Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e vicino a una passerella. Parco tematico Xplor e Terminal Punta Venado sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco Xenses e Parco eco-archeologico Xcaret. Río Secreto e Centro Commerciale Centro Maya sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
Cosa c’è nei dintorni?
Parco eco-archeologico Xcaret
16 min a piedi - 1.4 km
Parco Xenses
6 min a piedi - 0.6 km
Río Secreto
13 min a piedi - 1.1 km
Parco tematico Xplor
14 min a piedi - 1.2 km
Museo di Arte Popolare Messicana
16 min a piedi - 1.4 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto
Ristoranti
El Xentral
6 min in auto
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
6 min in auto
The Buffete
19 min a piedi
Cupcake Cafe
7 min in auto
Las Playas - Hotel Xcaret México
7 min in auto
Informazioni su questa struttura
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret
Questo hotel elegante boutique, nei pressi di Parco Xenses
Nelle vicinanze di Río Secreto e Parco tematico Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret offre servizi come un giardino e un ristorante. Concediti massaggi e altri servizi spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e deposito bagagli
Servizio facchinaggio, un angolo caffè nella hall e arredamento da esterni
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 52 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 1 metro dalla struttura
Parcheggio in strada
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30. L'importo va da 180 a 250 MXN per gli adulti e da 180 a 250 MXN per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni a pagamento
Un ristorante
Cose da fare
Corsi di yoga
Noleggio di biciclette gratuito
Piscina all'aperto
Per famiglie
Microonde in camera
Piscina all'aperto
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Spa
Massaggi
Trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Pavimento liscio in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Aree designate per i fumatori
Invito a usare il distributore dell'acqua
Opzioni per pasti vegetariani
Utilizzo parziale di illuminazione a LED
Utilizzo prioritario di ingredienti e prodotti locali
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Netflix
Servizi di streaming
Smart TV da 52 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Macchina per caffè espresso
Microonde
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Codice di accesso, reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 180 MXN e 250 MXN per gli adulti e tra 180 MXN e 250 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Navetta per l'aeroporto: 2300 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 2300 MXN
(andata e ritorno), (fino a 17 anni).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Numero di registrazione della struttura 008-007-007653/2026
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Orario del check-out: 12:00.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2300 MXN per veicolo.
Dove si trova Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Con una buona posizione vicino a una passerella, questo hotel boutique si trova a 15 minuti a piedi da Parco Xenses e Parco tematico Xplor. Luoghi di interesse come Parco eco-archeologico Xcaret e Río Secreto si trovano a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Servizi
9,8
Personale e servizio
9,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 187 su 230 recensioni
10 - Eccellente
187
Valutazione di 8 - Buono. 23 su 230 recensioni
8 - Buono
23
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 11 su 230 recensioni
6 - Soddisfacente
11
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 230 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 230 recensioni
2 - Terribile
5
Recensioni
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jorge
7 ott 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La estancia estuvo muy bien, sin embargo está un poco escondido,
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Jose Luis
27 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente
Soggiorno di 1 notte a settembre 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Miguel Angel
2 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Highly recommend this place 10/10
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
2/10 Terribile
Janko
18 set 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
The staff was ok
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sara
18 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Extremely comfortable and secluded stay - with the best staff !
Soggiorno di 5 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sayu
18 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel hermoso , la habitación impecable , un poco difícil el acceso pero está muy cerca del parque Xenses
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Agni
7 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hermoso hotel, privado, limpio y bien ubicado y con personal muy amable, Fernando nos apoyo completamente desde el inicio y siempre fue increíblemente amable.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Teela
7 ago 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This was the best stay I’ve had in a long time. Fernando is the best host and works so hard to make the place spotless. Agusto makes incredible meals. And Jamil charmed us every evening meal with his smile and professionalism. Thank you to such an incredible oasis from our crazy lives.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Mariela
17 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente Hotel súper relajante muy cómodo todo limpio me encantó todo el personal muy Amable lo Super recomiendo un ambiente de paz y relajación mucha naturaleza y la familia de monos muy bonita 😍🙏
Soggiorno di 1 notte a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
López
2 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción de hospedaje si te gusta la tranquilidad
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Alexis
1 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff went above and beyond to ensure a great stay! The location was so convenient, and the property was very beautiful. Rooms were clean and wonderfully decorated. On-property dining was surprisingly good food.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Arturo
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff, beautiful property away from noisy crowds but conveniently centralized. Delicious breakfast is included and made to order.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
PAUL ERIC
29 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Martin O
23 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Fernando was incredibly helpful, polite, and truly went above and beyond to make our experience exceptional. The breakfast was absolutely delicious, and the habanero hot sauce was amazing—I would love the recipe! Thank you for the outstanding service.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Nyea
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I honestly loved everything about this place. The staff was so nice and so accommodating. The rooms were clean, the as
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Josue Jonatan
13 lug 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Personal very helpful.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Hyesung
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
It is a lovely boutique hotel with amazing staffs(Fernando is the best!)
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Monica E.
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siento que para quien va a los parques de Xcaret es la mejor opción, pues el trato es muy personalizado, amable y de lujo. Todo es nuevo y las habitaciones están padrísimas pues tienen división de una recámara aparte del sofá, baño y desayunador para tener un poco de privacidad
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Treena
4 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Feenando and Rocio are amazing as well as all the hotel staff. This is a hidden gem near Xcaret parks. Luxurious and personal service. We spent a week with 3 children and will be returning soon! Quiet and Peaceful!
Soggiorno di 7 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Sandra
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our stay at Terasu Riviera Maya was truly wonderful. The hotel’s secluded location provided a peaceful and private atmosphere, allowing us to fully relax and unwind. At the same time, its convenient proximity to the Xcaret parks made it easy to enjoy the parks and all they have to offer. Fernando and Rocio were exceptional hosts—warm, attentive, and welcoming throughout our stay. We thoroughly enjoyed our experience and would gladly recommend Terasu Riviera Maya to others.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Andres
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Kewen
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Carlos A
7 giu 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful jungle hotel! Fernando is an excellent host along with attentive staff members. Food is excellent and location is easy to get to. The rooms are comfortable and detailed with perfect lighting. The living room and bedroom each has its own mini split AC. Bar on site as well. Very clean and safe! True gem to get away from it all.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Alcario
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Recensione verificata
10/10 Eccellente
Eleanor Buganan
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Free breakfast, convenient location and w/i walking distance to theme parks, and top notch service especially by Fernando! If in the area again, will plan to stay here. Highly recommend!