Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica nei pressi di parchi a tema e vicino a una passerella. Parco tematico Xplor e Traghetto per Cozumel sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco Xenses e Parco eco-archeologico Xcaret. Río Secreto e Centro Commerciale Centro Maya sono altri due luoghi da visitare consigliati. Dimentica la routine di tutti i giorni e dedicati ad attività all'aperto come jogging e gite a piedi o in bici. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720
Cosa c’è nei dintorni?
Parco eco-archeologico Xcaret
16 min a piedi - 1.4 km
Parco Xenses
6 min a piedi - 0.6 km
Río Secreto
13 min a piedi - 1.1 km
Parco tematico Xplor
14 min a piedi - 1.2 km
Cenote Santa Cruz
4 min in auto - 2.1 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto
Ristoranti
Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret
6 min in auto
El Xentral
6 min in auto
The Buffete
19 min a piedi
Arriba Baja
5 min in auto
Mercado de la Merced
7 min in auto
Informazioni su questa struttura
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret
Hotel elegante boutique, nei pressi di Parco Xenses
Nelle vicinanze di Río Secreto e Parco tematico Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret offre servizi come un giardino e un ristorante. Concediti massaggi e altri servizi spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
Una piscina all'aperto
La colazione preparata su ordinazione (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento)
Check-out veloce, check-in veloce e teli da spiaggia
Arredamento da esterni, servizi di concierge e un deposito bagagli
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
Smart TV da 52 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Parcheggio gratuito a 1 metro dalla struttura
Parcheggio in strada
Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)
Pasti e bevande
La colazione preparata su ordinazione è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30. L'importo va da 180 a 250 MXN per gli adulti e da 180 a 250 MXN per i bambini
Caffè e tè nelle aree comuni
Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni a pagamento
Un ristorante
Cose da fare
Corsi di yoga
Noleggio di biciclette gratuito
Piscina all'aperto
Per famiglie
Microonde in camera
Piscina all'aperto
Servizi di base
Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Reception aperta con orario limitato
Servizi agli ospiti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
All'esterno
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Giardino
Spa
Massaggi
Trattamenti spa
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Pavimento liscio in camera
Percorso ben illuminato per l’ingresso
Piani superiori accessibili solo tramite scale
Altri servizi/dotazioni
Alimenti biologici (almeno l'80%)
Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
Aree designate per i fumatori
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
Opzioni per pasti vegetariani
Zanzariere
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Copriletto in piuma
Tende oscuranti
Bagno
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Doccia
Sapone
Shampoo
Soffione a pioggia
Intrattenimento
Netflix
Servizi di streaming
Smart TV da 52 pollici con canali digitali
Pasti e bevande
Macchina per caffè espresso
Microonde
Minibar
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Postazione di lavoro per laptop
Scrivania
Zanzariere
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce
Istruzioni speciali per il check-in
La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Codice di accesso, reception con orario limitato
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Costo colazione preparata su ordinazione: tra 180 MXN e 250 MXN per gli adulti e tra 180 MXN e 250 MXN per i bambini (importi approssimativi)
Navetta per l'aeroporto: 2300 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 2300 MXN
(andata e ritorno), (fino a 17 anni).
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Orario del check-in: 15:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Orario del check-out: 12:00.
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2300 MXN per veicolo.
Dove si trova Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret?
Con una buona posizione vicino a una passerella, questo hotel boutique si trova a 15 minuti a piedi da Parco Xenses e Parco tematico Xplor. Luoghi di interesse come Parco eco-archeologico Xcaret e Río Secreto si trovano a meno di 2 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Terasu Riviera Maya Hotel & Spa Luxury Edition, en Xcaret
9,4
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
9,6
Pulizia
9,2
Servizi
9,8
Personale e servizio
9,2
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 164 su 203 recensioni
10 - Eccellente
164
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 203 recensioni
8 - Buono
21
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 10 su 203 recensioni
6 - Soddisfacente
10
Valutazione di 4 - Scarso. 4 su 203 recensioni
4 - Scarso
4
Valutazione di 2 - Terribile. 4 su 203 recensioni
2 - Terribile
4
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Arturo
22 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff, beautiful property away from noisy crowds but conveniently centralized. Delicious breakfast is included and made to order.
Arturo
Soggiorno di 6 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nyea
19 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I honestly loved everything about this place. The staff was so nice and so accommodating. The rooms were clean, the as
Nyea
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Monica E.
11 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Siento que para quien va a los parques de Xcaret es la mejor opción, pues el trato es muy personalizado, amable y de lujo. Todo es nuevo y las habitaciones están padrísimas pues tienen división de una recámara aparte del sofá, baño y desayunador para tener un poco de privacidad
Monica E.
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
FRANCISCO
26 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El personal es muy especial y excelente trato. Muy profesionales y atentos. El desayuno es muy grande muy bueno pero hay que mejorar el tiempo, duran mucho.
FRANCISCO
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Amanda
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Fernando was excellent and a great host!! Would recommend this hotel ty everyone !!
Amanda
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Eleanor Buganan
25 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Free breakfast, convenient location and w/i walking distance to theme parks, and top notch service especially by Fernando! If in the area again, will plan to stay here. Highly recommend!
Eleanor Buganan
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Andres
14 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Second time here and I love it even more every time, the staff is wonderful and accommodations are great too. Fully recommend staying here.
Andres
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
4/10 Scarso
Alba
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
The location is terrible.
Its in the middle of nowhere and hard to get there. Mosquitos everywhere!
Alba
Soggiorno di 2 notti a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
celeste
27 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff Mr. Fernando is a super nice guy. Because of him, my whole trip was incredibly enjoyable
celeste
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Jarandon
20 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was great!
Jarandon
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Stephen
18 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Very helpful staff.
Stephen
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Kewen
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Room is clean, staff very nice and friendly, excellent stay, food very good, satisfied
Kewen
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Alcario
8 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff is incredible, the hotel is very peaceful and the monkeys were the highlight of our trip!
Alcario
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Rochelle
10 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
An incredible value. An amazing retreat into the jungle after a day of exploring. See monkeys in the morning, have a relaxing massage on the rooftop while an iguana keeps you company. The staff is there for whatever you may need. Pool is cold and refreshing. The rooms are so clean and nice! Great great value for the very reasonable price. Will be recommending to friends!
Rochelle
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Efrain
7 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Staffa was great Fernando helped me in every aspect very please with his service and also the people handling the small restaurant where nice and had good food
They did had a issue with the lights where they would go off and on at night that was the only bad thing
Efrain
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lauren
18 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful. The atmosphere very well taken care of. And the staff were so so nice. Couldn’t be better. Follow the directions they sent you in WhatsApp to find the place. It could be a little tricky to find.
Lauren
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026
Verificata
8/10 Buono
Alicia
4 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We didn’t try the pool. The visiting monkeys were fun.
Alicia
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Lisa
4 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff went above and beyond to assist with transportation and parks located nearby the staff walked with us to and from the parks to ensure we were safe.
Lisa
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
gerardo
5 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
All perfect
gerardo
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Christian
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great jungle feelings with monkeys and nice stuff / people ❣️❣️❣️🐒🐒🐒
Christian
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Roberto
29 giu 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice Place to Stay, exelent service
Roberto
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Arantza
7 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La comida deliciosa .
El personal super amable y eficiente .
Las habitaciones muy limpias .
Sin duda lo recomiendo y regresaría sin pensarlo
Arantza
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
JOSE FRANCISCO
22 ott 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Tanto el desayuno como la alberca excelente
JOSE FRANCISCO
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Liliana
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So close to Xcaret hotels and parks, quiet and peaceful place, friendly staff GREAT service and very attentive personnel