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Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Struttura a 4.0 stelle
Hotel con colazione inclusa nel prezzo - Parco Xenses a due passi

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Galleria fotografica per Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Interni
Facciata della struttura
Gazebo
Balcone
Balcone
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Piscina
  • Pulizie
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 6 su 6 camere

Apri tutte le foto per Camera Deluxe, 1 letto king, balcone

Balcone

Camera Deluxe, 1 letto king, balcone

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Superior, 1 letto king con divano letto, balcone

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Superior, 1 letto king con divano letto, balcone

9,6 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Divano letto - matrimoniale
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Piumino
  • 46 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Suite Design, 1 letto queen con divano letto, balcone, vista giardino

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Suite Design, 1 letto queen con divano letto, balcone, vista giardino

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Divano letto - matrimoniale
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Piumino
  • 62 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Villa Luxury, camere multiple, piscina privata

Vista del balcone

Villa Luxury, camere multiple, piscina privata

In evidenza

Balcone
Piscina privata
Aria condizionata
Smart TV
Divano letto - matrimoniale
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 950 m²
  • 9 camere
  • Per 24 persone
  • 7 letti king, 2 letti queen e 3 divani letto (queen)

Apri tutte le foto per Camera Elite, 1 letto king, balcone, piano elevato

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Elite, 1 letto king, balcone, piano elevato

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera Elite, 1 letto queen, balcone, piano elevato

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma

Camera Elite, 1 letto queen, balcone, piano elevato

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Smart TV
Piumino
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Bagno privato
  • 27 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Km 283 access 1 Xcaret Fracc 1, lote 13, Rancho Viejo Xcaret, Playa del Carmen, QROO, 77720

Cosa c’è nei dintorni?

  • Parco Xenses - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Parco tematico Xplor - 11 min a piedi - 1.0 km
  • Río Secreto - 13 min a piedi - 1.1 km
  • Parco eco-archeologico Xcaret - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Traghetto per Cozumel - 5 min in auto - 2.9 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Occidental Vacation Club First Club Lounge at Grand Xcaret - ‬6 min in auto
  • ‪Festival Grand Buffet - ‬7 min in auto
  • ‪Cafeteca - ‬7 min in auto
  • ‪The Buffete - ‬5 min in auto
  • ‪El Mercado de San Juan - ‬7 min in auto

Informazioni su questa struttura

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Hotel elegante boutique, nei pressi di Parco Xenses
Non lontano da Río Secreto e Parco tematico Xplor, Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret offre servizi come la colazione continentale gratuita, un giardino e un ristorante. Concediti massaggi e altri servizi spa. Potrai utilizzare il Wi-Fi gratuito in camera.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto
  • Un servizio di noleggio biciclette gratuito, una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e check-out veloce
  • Check-in veloce, teli da spiaggia e servizi di concierge
  • Un angolo caffè nella hall, arredamento da esterni e un distributore dell'acqua
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret vantano comfort come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia e asciugacapelli
  • Smart TV da 52 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
  • Guardaroba o armadi, balconi e lampadine a LED

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito a 1 metro dalla struttura
  • Parcheggio in strada
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione continentale gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:30 alle 10:30
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Cena organizzata dalla struttura disponibile tutti i giorni a pagamento
  • Un ristorante

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Piscina all'aperto

Per famiglie

  • Microonde in camera
  • Piscina all'aperto

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Reception aperta con orario limitato

Servizi agli ospiti

  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino

Spa

  • Massaggi
  • Trattamenti spa

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Pavimento liscio in camera
  • Percorso ben illuminato per l’ingresso
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Alimenti biologici (almeno l'80%)
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Aree designate per i fumatori
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 52 pollici con canali digitali

Pasti e bevande

  • Macchina per caffè espresso
  • Microonde
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Check-in senza contatti disponibile
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

La reception è aperta tutti i giorni dalle 06:00 alle 22:00.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail 24 ore prima dell'arrivo con le istruzioni per il check-in e un codice di accesso; il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.

Modalità di accesso

Codice di accesso, reception con orario limitato

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 2300 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
  • Costo della navetta per l’aeroporto per bambino: 2300 MXN (andata e ritorno), (fino a 17 anni).
  • Cena disponibile: 0.0 MXN

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Terasu Riviera Maya
Terasu Hotel Spa at Xcaret
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Hotel
Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret Playa del Carmen

Domande frequenti

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Nei pressi della struttura è disponibile un parcheggio gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Orario del check-out: 12:00.

Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2300 MXN per veicolo.

Dove si trova Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret?

Con una buona posizione vicino a una passerella, questo hotel boutique si trova a 15 minuti a piedi da Parco Xenses e Parco tematico Xplor. Luoghi di interesse come Parco eco-archeologico Xcaret e Río Secreto si trovano a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Terasu Riviera Maya Hotel & Spa, en Xcaret

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 115 su 145 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 17 su 145 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 9 su 145 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 145 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 2 su 145 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,0/10

Servizi

9,2/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Rosa

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Terasu Riviera Maya Hotel and Spa was a wondrous place. It had the charm of jungle ambiance including spider monkeys always eager to eat bananas and iguanas creeping along to get their share of the bananas. The staff was exceptional always ready to assist and recommend suggestions to restaurants, ruins, cenotes and parks. I’m already planning a trip next year to bring my daughter and granddaughter to Terasu.
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Diana

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing!!!! Like a little oasis! Way cooler than the area because of the jungle! So many monkeys that came to eat bananas! The staff provided us with bananas, and my kids fed the spider monkeys and the iguanas. The pool was excellent at night and the food at the restaurant, amazing!!!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nidia Axel Leija

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente opción para llegar a descansar después de los Parques Xcaret, propiedad muy tranquila, excelente atención por parte de Fernando y Fanny. Incluye el Desayuno que estaba muy rico y la alberca aunque pequeña estaba limpia y muy fresca. Por la noche puedes cenar Pizza a la Leña o algunas otras opciones de menú del Restaurante Emilio’s, también muy rico! Hay monos alrededor que se acercan por la Mañana si les ofreces algo de fruta. Sin duda una excelente opción !!
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Catherine

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you're looking for an adventurous day and peaceful night, this is the place for you. Its close to Xcaret and xplore theme park (walking distance). Close to main road, easy to take local buses to Playa del Carmen or Tulum. The staff are great, very pleasant and helpful. They speak Spanish and English. They have a pool to relax and nice feel of relaxation. They offer breakfast, unlimited coffee and wifi. During the morning, you can get awaken by a spider Monkey. They're friendly and cute for some videos and pictures. I will be back!!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

osvaldo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It is a small hotel, its not for everyone because its surrounded by jungle which i thought was really cool!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

CHUL MIN, Lewisville

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Very nice staff and service!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Brianna

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice people I recommend this place 💯
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Vanessa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jose, Phoenix

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The employees made us feel welcome and we were very happy with all them. Very quiet environment. My wife loved the peaceful environment I wanted more of a resort. Had to leave a few days earlier early and staff was super helpful about it and nice about it.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jocelyn

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tam

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Anais Elizabeth Valdes

Viaggio di lavoro, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente atención
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Sharolyn

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Unique treehouse with monkeys you can hand feed and friendly, responsive staff. The resort is a solid 20 minutes from shopping and restaurant choices- so be prepared for regular taxi expenses if you do not have a car. This is not a “pamper” resort where guests lounge around the pool, but it’s a unique option if you have offsite entertainment plans.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Roberto

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Nice Place to Stay, exelent service
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Elena

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely place! Eco-friendly, in nature, quaint peaceful place, close to Xcaret, Xenses, and Xplor. Staff was very attentive, kind, and just superb. Included breakfast had choices of fruit, cereal, pastries, eggs, omelette, juices, and coffee. An overall absolute lovely place, felt like i was at home. Highly recommended!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
De los mejores alojamientos en los que me he quedado. El trato del personal, la limpieza, la comida, la cercanía de los parques… Todo espectacular
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very quaint boutique hotel, with amazing staff, situated in the jungle, walking steps to Xcaret, Xplor and Xenses. Breakfast included and they have a restaurant for dinner. We were a family of 4 with 2 pre-teens and we always felt very safe. Service here felt very personalized. The highlight was definitely the spider monkeys where you can feed them. Cant wait to return.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jianmin

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent service! The staff treated us like being home. Very friendly. They also helped us to coordinate transportation. We definitely will go back. Best choice to stay in Xcaret area!
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

JAIRO

Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Joyce

Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me encantó el servicio el personal es muy amable nos ayudaron a resolver mis dudas exelente servicios
Fascinados por el contacto
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Sheryl

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed our stay here. Very close to Xcaret park without having to spend a fortune on lodging. The unit we stayed at was comfortable with lots of space with patio. Would definitely come back. Thank you for an an amazing service!
Soggiorno di 3 notti a marzo 2025

8/10 Buono

Stacie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Wanted to love it

The facility was very pretty and seemed updated but the pool area was small, dirty and in the shade. We didn't even use it. Also, we had our family of four in the room with a bed and sofa bed. I slept on the sofa bed with my daughter and it had a wooden beam going across so I had to sleep with my head at the feet area to avoid laying on the beam with my hip. Very uncomfortable. Also, there was no blanket or comforter for the sofa bed. When I asked they said they didn't have any. The location is very far from anything so we had to taxi into to town a few times which was an extra $40 USD each way. Otherwise, the rooms, food and staff were great. And the outdoor lounge was nice and relaxing.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Claude-Emanuelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Sharon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Amazing location, staff and facilities

Fantastic location near Xcaret park, amazing staff, wonderful facilities, right in the heart of the jungle. Enjoy the peaceful surroundings, start and end your day with a visit from the spider monkeys, relax in the pool or have a message. A must visit for anyone wanting to enjoy all that nature has to offer.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2025