Nelle vicinanze di Playa 88 e Gran Coyote Golf, Terrasse Hotel Playa del Carmen offre servizi come la colazione continentale gratuita e una terrazza panoramica. Concediti massaggi sportivi e altri servizi spa. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto con lettini
Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
Arredamento da esterni, un deposito bagagli e teli da spiaggia
Personale poliglotta, una cassetta di sicurezza presso la reception e un distributore dell'acqua
Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Terrasse Hotel Playa del Carmen offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
Bagni con docce e asciugacapelli
Smart TV da 55 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie
Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro
Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Informazioni importanti
Extra
Navetta per l'aeroporto: 2500 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Terrasse Hotel Playa del Carmen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.
Gli animali sono accettati presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
Quanto costa il parcheggio presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?
This questo hotel non dispone di parcheggio.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?
Orario del check-out: 12:00.
Terrasse Hotel Playa del Carmen offre il servizio navetta per l'aeroporto?
Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2500 MXN per veicolo.
Dove si trova Terrasse Hotel Playa del Carmen?
In zona Luis Donaldo Colosio, questo hotel si trova a 2 km da Playa 88 e Spiaggia di Punta Esmeralda. Luoghi di interesse come Gran Coyote Golf e Spiaggia Xcalacoco si trovano a meno di 5 km di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su
8,6
Eccellente
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
8,8
Pulizia
8,4
Servizi
9,2
Personale e servizio
8,6
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 215 recensioni
10 - Eccellente
128
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 215 recensioni
8 - Buono
49
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 215 recensioni
6 - Soddisfacente
21
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 215 recensioni
4 - Scarso
8
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 215 recensioni
2 - Terribile
9
Recensioni
Verificata
10/10 Eccellente
Gustavo
8 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención y las condiciones de la propiedad.
Gustavo
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Nikoletta
13 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Love this place!
Nikoletta
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Evany
24 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien ni una queja
Evany
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Luz
9 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy lindo, espacioso y relativamente cerca de las playas públicas y de las atracciones principales ahí en playa del carmen. La 5ta avenida esta a una calle abajo, solo que para llegar a donde están las tiendas y las plazas si tienes que caminar alguito.
Luz
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Aida Verónica
17 gen 2026
La habitación confortable, el personal de recepción muy amable, buen restaurante y está ubicado muy cerca de la 5a Avenida donde encontrarás todo lo necesario
Aida Verónica
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Irene
10 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you are on really tight budget or just want to enjoy it’s a nice room everything you need. I love that the there’s a pretty rooftop and pool. It’s quite as well. The staff is really nice and respect full
Irene
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
6/10 Soddisfacente
Sondra
5 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I was told breakfast wasn’t included. The hotel was nice but I don’t think it’s worth the value.
Sondra
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Daniel
2 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent little boutique hotel, wonderful staff, and comfortable rooms. If you’re looking for a quieter, cozier stay in Playa, this is a good place.
Rooms are clean, bed was comfortable, and the balcony was very nice. Spacious room and bathroom, especially for the price. It’s definitely worth it to get one of the balcony side rooms.
The staff were incredibly friendly and helpful, being very flexible with our check in and check out, and allowing us to upgrade rooms at no additional cost.
Daniel
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata
8/10 Buono
Perla
21 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful
Perla
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
virginie
23 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambre tres agréable, bien amenage pour un court sejour. Perdonnel tres gentil.
virginie
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Lucia
4 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy amables, ahora están en remodelación, el hotel muy bien
Lucia
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
jeremy
19 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was great, pool terrible as green in color not maintained. Lots of dogs running around barking all night. Staff was great and restaurant was excellent
jeremy
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Cynthia
3 gen 2026
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Chambre propre, très peu de pression d’eau, piscine et rooftop désuet, très mal entretenu.
Bien situé pour être a distance de marche de la 5th mais avec le calme pour dormir.
Cynthia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Karla
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The bed mattress was super uncomfortable, it was to hard
It is a bit far from the center of Playa del Carmen
We didn't get the room cleaned any day of the 4 days of our stay
We also didn't have bodywash luckily I brought my own.
The room was a good size and we were like 15 min walking from the center of Playa del Carmen
Karla
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
mitchell
8 feb 2025
Great staff, nice quiet hotel.
mitchell
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Kaiwen
1 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great place!
Kaiwen
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Sebastien
26 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable hotel north of the Playa del Carmen centre. We only stayed for one night, but it was a good choice.
Sebastien
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Tyler
23 set 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff always g
Very personable, cleansing staff pleasant. Rooms fair priced.
Tyler
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Timothy
29 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome staff, clean hotel, will definitely stay there again!
Timothy
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Verificata
4/10 Scarso
Jovana
2 gen 2026
Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room needs to be revamped. The bathroom wasn’t that clean, staff wasn’t very helpful. I ended up checking out early.
Jovana
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Victoria
17 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El servicio fue muy bueno, la habitación igual a las fotos y muy a gusto. Todo muy limpio y tranquilo. 5⭐️
Victoria
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Victor
16 set 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es la segunda vez que me quedo en el hotel y como siempre es el lugar idóneo para descansar
Victor
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Laura
8 mar 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Laura
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata
10/10 Eccellente
Juan Carlos
5 dic 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Instalaciones limpias y confortables, buen ubicación
Juan Carlos
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata
6/10 Soddisfacente
Angela
17 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
You get what you pay for. The room itself was clean but it definitely needs some updates to remove the stains in tiles of the bathroom grout and the shower faucets do not shine at all.
Linens could also get an upgrade b/c you can tell they have been washed too. many times now.
The staff were amazing though especially the gentleman who worked on our arrival. We found our window didn’t lock and the door lock wasn't working either that he made some changes and gave us a new room to feel secure. On one of the days we hung out on the roof we didn’t feel comfortable there that the staff sent us to their other hotel a block away to use their roof pool instead so that we could enjoy our stay better.
Grocery not far away, great restaurants everywhere (best place was like a block away) and beach is short walk too.
All in all, it was good enough for what we paid for and we still enjoyed our time there.