Terrasse Hotel Playa del Carmen

Struttura a 3.5 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
  • Aria condizionata
  • Pulizie
Il prezzo attuale è 47 €
tasse e oneri inclusi
26 mag - 27 mag

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Informazioni su questa struttura

Terrasse Hotel Playa del Carmen

  • Hotel nei pressi di Spiaggia di Punta Esmeralda
  • Nelle vicinanze di Playa 88 e Gran Coyote Golf, Terrasse Hotel Playa del Carmen offre servizi come la colazione continentale gratuita e una terrazza panoramica. Concediti massaggi sportivi e altri servizi spa. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
  • Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
    • Una piscina all'aperto con lettini
    • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), una reception aperta 24 ore su 24 e un ascensore
    • Arredamento da esterni, un deposito bagagli e teli da spiaggia
    • Personale poliglotta, una cassetta di sicurezza presso la reception e un distributore dell'acqua
    • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
  • Caratteristiche della camera
  • Tutte le camere di Terrasse Hotel Playa del Carmen offrono comodità come biancheria da letto di alta qualità e postazioni laptop, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e l'aria condizionata.
  • I servizi aggiuntivi di tutte le camere includono:
    • Bagni con docce e asciugacapelli
    • Smart TV da 55 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali digitali
    • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

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Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto (possono essere previsti supplementi). Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.

Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 24 ore prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.

Prima dell'arrivo, devi completare la registrazione online tramite un link sicuro

Dopo la prenotazione, dovrai fornire alla struttura una copia del tuo documento di identità ufficiale con fotografia.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

I bambini potrebbero non avere diritto alla colazione gratuita.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Informazioni importanti

Extra

  • Navetta per l'aeroporto: 2500 MXN per veicolo (andata e ritorno, massimo 4 persone)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

Domande frequenti

Terrasse Hotel Playa del Carmen ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Terrasse Hotel Playa del Carmen?

Orario del check-out: 12:00.

Terrasse Hotel Playa del Carmen offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 2500 MXN per veicolo.

Dove si trova Terrasse Hotel Playa del Carmen?

In zona Luis Donaldo Colosio, questo hotel si trova a 2 km da Playa 88 e Spiaggia di Punta Esmeralda. Luoghi di interesse come Gran Coyote Golf e Spiaggia Xcalacoco si trovano a meno di 5 km di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

8,4

Servizi

9,2

Personale e servizio

8,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 128 su 215 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 49 su 215 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 21 su 215 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 8 su 215 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 9 su 215 recensioni

Recensioni

Verificata

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
La atención y las condiciones de la propiedad.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Nikoletta

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Love this place!
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Evany

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo bien ni una queja
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Luz

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy lindo, espacioso y relativamente cerca de las playas públicas y de las atracciones principales ahí en playa del carmen. La 5ta avenida esta a una calle abajo, solo que para llegar a donde están las tiendas y las plazas si tienes que caminar alguito.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Aida Verónica

La habitación confortable, el personal de recepción muy amable, buen restaurante y está ubicado muy cerca de la 5a Avenida donde encontrarás todo lo necesario
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Irene

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you are on really tight budget or just want to enjoy it’s a nice room everything you need. I love that the there’s a pretty rooftop and pool. It’s quite as well. The staff is really nice and respect full
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata

6/10 Soddisfacente

Sondra

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
I was told breakfast wasn’t included. The hotel was nice but I don’t think it’s worth the value.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2026
Verificata

10/10 Eccellente

Daniel

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent little boutique hotel, wonderful staff, and comfortable rooms. If you’re looking for a quieter, cozier stay in Playa, this is a good place. Rooms are clean, bed was comfortable, and the balcony was very nice. Spacious room and bathroom, especially for the price. It’s definitely worth it to get one of the balcony side rooms. The staff were incredibly friendly and helpful, being very flexible with our check in and check out, and allowing us to upgrade rooms at no additional cost.
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
Verificata

8/10 Buono

Perla

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was very helpful
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

virginie

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Chambre tres agréable, bien amenage pour un court sejour. Perdonnel tres gentil.
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Lucia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Muy amables, ahora están en remodelación, el hotel muy bien
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

jeremy

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Room was great, pool terrible as green in color not maintained. Lots of dogs running around barking all night. Staff was great and restaurant was excellent
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

8/10 Buono

Cynthia

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Chambre propre, très peu de pression d’eau, piscine et rooftop désuet, très mal entretenu. Bien situé pour être a distance de marche de la 5th mais avec le calme pour dormir.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata

6/10 Soddisfacente

Karla

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
The bed mattress was super uncomfortable, it was to hard It is a bit far from the center of Playa del Carmen We didn't get the room cleaned any day of the 4 days of our stay We also didn't have bodywash luckily I brought my own. The room was a good size and we were like 15 min walking from the center of Playa del Carmen
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026
Verificata

10/10 Eccellente

mitchell

Great staff, nice quiet hotel.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Kaiwen

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great place!
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Sebastien

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Comfortable hotel north of the Playa del Carmen centre. We only stayed for one night, but it was a good choice.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Front desk staff always g Very personable, cleansing staff pleasant. Rooms fair priced.
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Timothy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Awesome staff, clean hotel, will definitely stay there again!
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2024
Verificata

4/10 Scarso

Jovana

Mi è piaciuto: Servizi
Non mi è piaciuto: Pulizia
The room needs to be revamped. The bathroom wasn’t that clean, staff wasn’t very helpful. I ended up checking out early.
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Victoria

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
El servicio fue muy bueno, la habitación igual a las fotos y muy a gusto. Todo muy limpio y tranquilo. 5⭐️
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es la segunda vez que me quedo en el hotel y como siempre es el lugar idóneo para descansar
Soggiorno di 1 notte a settembre 2024
Verificata

10/10 Eccellente

Laura

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lovely!!Not far from the restaurants and the beach.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2025
Verificata

10/10 Eccellente

Juan Carlos

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Instalaciones limpias y confortables, buen ubicación
Soggiorno di 1 notte a novembre 2023
Verificata

6/10 Soddisfacente

Angela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
You get what you pay for. The room itself was clean but it definitely needs some updates to remove the stains in tiles of the bathroom grout and the shower faucets do not shine at all. Linens could also get an upgrade b/c you can tell they have been washed too. many times now. The staff were amazing though especially the gentleman who worked on our arrival. We found our window didn’t lock and the door lock wasn't working either that he made some changes and gave us a new room to feel secure. On one of the days we hung out on the roof we didn’t feel comfortable there that the staff sent us to their other hotel a block away to use their roof pool instead so that we could enjoy our stay better. Grocery not far away, great restaurants everywhere (best place was like a block away) and beach is short walk too. All in all, it was good enough for what we paid for and we still enjoyed our time there.
Soggiorno di 3 notti a marzo 2026