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Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Hotel di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

Scegli le date per vedere i prezzi

Galleria fotografica per Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

3 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Microonde, macchina per caffè espresso
Vista dalla struttura
Esterni
3 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
VIP Access

Recensioni

9,4 su 10
Eccezionale

Servizi più richiesti

  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • Piscina
  • All inclusive
  • Palestra

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per Junior Suite King Bed

Junior Suite King Bed | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Junior Suite King Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(32 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
Frigorifero
  • 48 m²
  • Vista resort
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Elite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite Elite

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 132 m²
  • 1 camera
  • Vista spiaggia
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 camere da letto

Suite familiare, 2 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 223 m²
  • 2 camere
  • Vista resort
  • Per 8 persone
  • 2 letti king e 4 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite familiare, 3 camere da letto

Suite familiare, 3 camere da letto | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite familiare, 3 camere da letto

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 281 m²
  • 3 camere
  • Vista resort
  • Per 10 persone
  • 2 letti king, 4 letti a scomparsa (singoli) e 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Master Suite

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Master Suite

9,0 su 10
Meraviglioso
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 132 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Camera

Camera | Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Camera

9,8 su 10
Eccezionale
(9 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Cucina
TV al plasma
  • 48 m²
  • Vista spiaggia
  • Per 3 persone
  • 1 letto king e 1 letto a scomparsa (singolo)

Apri tutte le foto per Suite familiare, 2 camere da letto, vista spiaggia

TV al plasma 47 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Suite familiare, 2 camere da letto, vista spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 223 m²
  • 2 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 8 persone
  • 2 letti king, 3 letti a scomparsa (singoli) e 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite, 1 camera da letto, piscina privata

Suite, 1 camera da letto, piscina privata | Terrazza/patio

Suite, 1 camera da letto, piscina privata

7,6 su 10
Buono
(4 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Piscina privata
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
  • 291 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Junior Suite with Jacuzzi

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Junior Suite with Jacuzzi

9,2 su 10
Meraviglioso
(19 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Angolo cottura
TV al plasma
  • 49 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite familiare, 3 camere da letto, vista spiaggia

Biancheria da letto di alta qualità, minibar, cassaforte in camera

Suite familiare, 3 camere da letto, vista spiaggia

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
  • 281 m²
  • 3 camere
  • Vista spiaggia
  • Per 10 persone
  • 2 letti king, 3 letti a scomparsa (singoli) e 3 letti matrimoniali

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Night club

Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive

Puerto Morelos
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
8.6 su 10, Eccellente, 1.293 recensioni
Il prezzo attuale è 229 €
tasse e oneri inclusi
8 set - 9 set
Dreams Riviera Cancun Resort & Spa - All Inclusive
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive si trova a Puerto Morelos e vanta una posizione strategica in periferia e sulla spiaggia. Per gli amanti delle attività, una tappa fondamentale è indubbiamente Golf Club Moon Palace. A livello naturalistico, invece, spiccano Spiaggia di Puerto Morelos e Spiaggia Maroma. Viaggi con dei bambini? Che ne dici di fare tappa a El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, o di prendere dei biglietti per El Rey Polo Country Club e andare a vedere un evento sportivo o uno spettacolo. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e ecoturismo vuoi provare qualcosa di più chic, perché non prendi qualche lezione nel vicino campo da golf?
Vai alla guida turistica di Puerto MorelosApertura in un’altra finestra
Mappa
Blvd. El Cid, Unidad 28 y 29, SM 3, Mz 20, Lote 01, Puerto Morelos, QROO, 77580

Cosa c’è nei dintorni?

  • Piazza cittadina di Puerto Morelos - 6 min in auto - 5.0 km
  • Spiaggia di Ojo de Agua - 6 min in auto - 5.0 km
  • Spiaggia di Puerto Morelos - 11 min in auto - 8.5 km
  • Monumento Ruta de los Cenotes - 12 min in auto - 9.2 km
  • Giardino botanico Dr. Alfredo Barrera Marin - 17 min in auto - 10.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 30 min. in auto

Ristoranti

  • Ile De France
  • ‪Zan-Za Bar - ‬18 min a piedi
  • ‪La Alhambra - ‬15 min a piedi
  • Trattoria D'Gulio
  • ‪Kobo - ‬16 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Piazza cittadina di Puerto Morelos
Alloggiando presso Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive, puoi approfittare di servizi come una navetta gratuita da e per l'aeroporto, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia di sabbia bianca, un ristorante sulla spiaggia e un bar sulla spiaggia. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, trattamenti per il corpo, o aromaterapia. In loco ci sono 3 ristoranti, che offrono la colazione, il brunch, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Con un minimarket, una terrazza e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • 2 campi da tennis all'aperto, check-out veloce e servizio babysitter (a pagamento)
  • Un parcheggio per biciclette, un negozio di articoli da regalo e servizi di concierge
  • Le recensioni degli ospiti lodano la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 144 camere offrono comodità come vasche idromassaggio private interne e il servizio in camera 24 ore su 24, oltre a extra come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altri servizi disponibili in tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche e docce separate
  • TV al plasma da 47 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, lampadine a LED e microonde

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24 (con menu limitato)
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 su richiesta
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • Parcheggio in loco con posti limitati
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar/lounge
  • 3 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • El Faro Grill
  • Flor de Canela
  • Heaven Beach Bar
  • Lobby Cafe and Bar
  • Pool Bar

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • 3 piscine all'aperto
  • Mini club gratuito
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Spa con servizi completi
  • Tour in bicicletta
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Camere insonorizzate
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Microonde in camera
  • Mini club gratuito
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (140 metri quadrati di spazio)
  • Postazione PC
  • Sala per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • In un parco regionale
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sul litorale
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 2 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Navetta da e per l’aeroporto accessibile alle persone con disabilità
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 5 piani
  • 7 edifici
  • Anno di costruzione: 2013
  • Aree designate per i fumatori
  • Attività e tour organizzati da aziende locali
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Mostre di artisti locali
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio
  • Vasca e doccia separate

Intrattenimento

  • Docking station per iPod
  • Lettore DVD
  • TV al plasma da 47 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Microonde
  • Minibar
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere comunicanti disponibili
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, contatta la struttura 48 ore prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
Gli ospiti riceveranno un'e-mail con le istruzioni per il check-in 2 settimane prima dell'arrivo; saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 72 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto.
Gli ospiti che desiderano usufruire del servizio navetta con prelievo all'aeroporto devono contattare la struttura con almeno 48 ore di anticipo, comunicando i dettagli relativi all'arrivo.
Gli ospiti con prenotazioni di più giorni che soggiornano il sabato notte potrebbero dover essere trasferiti in un'altra unità simile.
La struttura offre un servizio navetta con prelievo disponibile solo dall'Aeroporto Internazionale di Cancún.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 3800.00 MXN a notte
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 67.88 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo potrebbero essere richiesti un documento di identità comprensivo di fotografia e una carta di credito per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Possibilità di affitto a lungo termine.
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e delle griglie di protezione per le finestre
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Gli ospiti che soggiornano di sabato potrebbero doversi spostare in un'altra camera con l'aiuto dello staff dell'hotel.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

Cancun Residences
Grand Residences Cancun
Grand Residences Riviera
Grand Residences Riviera Cancun
Grand Residences Riviera Cancun Maya Mexico - Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Condo
Grand Residences Riviera Cancun Resort Puerto Morelos
Grand Residences Riviera Cancun Resort
Resinces Riviera Cancun Puert

Domande frequenti

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi.

Dove si trova Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive?

Non lontano dalla spiaggia di Puerto Morelos, questo hotel in un parco regionale si trova a 5 km da Parco Nazionale Arrecife de Puerto Morelos, Spiaggia di Ojo de Agua e Cooperativa degli Artisti di Puerto Morelos. Chiesa Cattolica di San José e Piazza cittadina di Puerto Morelos si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Grand Residences Riviera Cancún All Inclusive

Recensioni

9,4

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 785 su 1004 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 121 su 1004 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 51 su 1004 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 23 su 1004 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 24 su 1004 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,6/10

Personale e servizio

9,2/10

Servizi

9,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,2/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Eccellente sotto tutti i punti di vista

Sono stato una settimana con la mia famiglia ed abbiamo passato una vacanza magnifica; la struttura è estremamente confortevole e curata nei più piccoli dettagli, il servizio è eccellente (al desk, in camera, nelle strutture comuni) ed il personale è estremamente cortese, disponibile e professionale. La location è ottimale perché è al centro della Riviera Maya e in poco tempo si possono raggiungere tutti i punti di interesse situati lungo la costa.

10/10 Eccellente

Julia

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you are looking for a quiet, smaller, more intimate all inclusive vacation this resort is for you. Great food, clean property, very attentive staff. Tips are expected. You will get a cheque with the zero balance at the end of each meal with a tip option. Smart way to encourage tips. The day entertainment team were so much fun! Alejandra, Grecia, Mishele are the best!!! There isn’t a lot of evening entertainment but it wasn’t a problem. The evenings were quiet and enjoyable. A bit of a construction going on around the property, but the management did a good job to keep it somewhat discrete and not disruptive.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Paula

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Trip was relaxing! Having a private pool was great. Food at the restaurants tasted good. The water pressure in the shower felt amazing. All the staff were friendly and helpful, especially our concierge, Melissa.The complimentary airport transfers were convenient. Only negative was there were two short episodes of blackouts. This place is best for relaxation but not if you want a lot of things to do.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Evgeny

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Breakfast had great food and a wide variety. Lunch was tasty but repetitive, with the same dishes every day. Dinner was always excellent, especially on the French-themed night.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Eduardo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Todo muy bien y Melissa nuestra concierge nos ayudó en todo.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Achilles

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Cozy and quiet place. Good place to have a peace and quiet vacation!
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Abby

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was extremely nice and helpful. Room cleaned daily food was great but a bit far from all sightseeing if that’s what you’re going for.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

lauren

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful place, family friendly, extremely nice staff!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property was amazing. Tristan our concierge was outstanding! We had a master suite with private pool and delightful! Puerto Morelos very safe and close! Highly recommend!
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

KENNETH Walter

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Great service and the overall grounds and building and rooms was in immaculate shape. Small resort, but they keep it in excellent condition. Had an issue with AC, it was fixed within an hour. In room dining is solid. Definitely a relaxed place, not a party atmosphere.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Iyonna

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful everyone was nice and friendly. There were a few who weren’t so friendly, other than that the stay was amazing
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Leyanis

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi
Clean hotel, however the staff at the front desk was so rude
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Shant Hagop, GLENDALE

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Grand Residence continues to be a great option for the family, with fabulous services and overall quality. However, the ($$$) signature food options on the menus need to removed, it doesn’t do justice to the “Grand” all-inclusive plan.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Zelalem T

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It’s a great place to relax
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Noor-Allah

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Smaller resort and not crowded at all; quiet at night; excellent room quality; excellent service; clean
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Yolanda, Memphis

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
With exception for the front desk staff, all other staff members were exceptional!! I couldn’t figure out why the front desk employees were so rude. Dining selections were outstanding. It was very quiet and peaceful. It is the perfect place to relax.
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Velma Jean

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Delilah, el paso

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The place is so nice and relaxing! We did the in Villa dining, spa, pool, deep sea fishing and the chef cooked it for us. The staff is truly amazing The airport shuttle is fabulous and so prompt and easy Only cons is check in with Diana so condescending and no upgrades as stated by Expedia and everything closes at 10pm If you are looking for a relaxing chill place that you will go to your room early this is for you!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ermias

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I like how the kids pool and the adults pool was close enough which enables the adults to watch over their kids while having fun. I wish there was more resturants on the facility. The kids club is the best i have seen so far and the staff at the kids club are so amazing!!!
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Oswaldo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Arlene Trudy, Pittsburgh

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Not much to do at night
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Diana

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Not too many option for food . Breakfast is not the best . I really think they should work on their food quality and option as it was not that good
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Francisco M

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The support staff is what makes a resort great, and the Grand Residences has an abundance of this human resource. Special thanks to Jane M. and Horacio B. for making our vacation enjoyable and memorable. See you both next time.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Ronald

Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

10/10 Eccellente

Simon

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
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Soggiorno di 8 notti a luglio 2025