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Aparthotel

Casa Luca

Struttura a 3.0 stelle
Aparthotel con piscina all'aperto - Spiaggia principale di Playa del Carmen a due passi

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Galleria fotografica per Casa Luca

Monolocale, 1 letto king con divano letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Appartamento, 1 camera da letto | Area soggiorno | TV a schermo piatto
Monolocale Standard, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Monolocale, 1 letto king con divano letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar
Attico, 1 letto king con divano letto | Terrazza/patio

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Colazione disponibile
  • Piscina
  • Cucina
  • Aria condizionata
  • Spazio all’aperto

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Attico, 1 letto king con divano letto

Attico, 1 letto king con divano letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Attico, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 60 m²
  • Monolocale
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Monolocale Economy | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Monolocale Economy

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Monolocale Standard, 1 letto king | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Monolocale Standard, 1 letto king

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 30 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Monolocale, 1 letto king con divano letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Monolocale, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • Monolocale
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Suite monolocale familiare, 2 camere da letto | 1 camera, biancheria da letto di alta qualità, minibar

Suite monolocale familiare, 2 camere da letto

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 65 m²
  • Monolocale
  • 1 bagno
  • 5 posti letto
  • 1 letto matrimoniale, 2 letti singoli e 1 divano letto (singolo)

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Monolocale Superior, 1 letto king con divano letto | Pasti in camera

Monolocale Superior, 1 letto king con divano letto

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 37 m²
  • 1 camera
  • 1 bagno
  • 3 posti letto
  • 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Appartamento, 1 camera da letto | Area soggiorno | TV a schermo piatto

Appartamento, 1 camera da letto

In evidenza

Balcone o patio
Con arredi personalizzati
Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero
TV a schermo piatto
Camera separata
Biancheria da letto di alta qualità
  • 65 m²
  • 1 camera
  • 3 posti letto
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto singolo

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Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive

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  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
8.6 su 10, Eccellente, 2.608 recensioni
Il prezzo attuale è 182 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Calle 26 Norte entre Avenida 10 y 20, N'142 MZ84 LT21A, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Quinta Avenida - 2 min a piedi - 0.2 km
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Playa Mamitas - 6 min a piedi - 0.6 km
  • Terminal marittimo di Playa del Carmen - 3 min in auto - 1.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Ambasciata d'Italia Ristorante - ‬3 min a piedi
  • ‪La Vaca Gaucha - ‬3 min a piedi
  • ‪Restaurante Ojitos Mios - ‬2 min a piedi
  • ‪Mu. Burgerhouse - ‬1 min a piedi
  • ‪Trattoria del Centro - ‬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Casa Luca

Aparthotel con piscina all'aperto - Spiaggia principale di Playa del Carmen a due passi
In questo aparthotel per non fumatori sono disponibili una piscina all'aperto, un bar/lounge e un angolo caffè nelle aree comuni. Il Wi-Fi nelle aree comuni è gratuito. Altri servizi includono check-in veloce, check-out veloce e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti. Ogni appartamento include l'angolo cottura con frigorifero e piano cottura e offre Wi-Fi gratuito e una TV a schermo piatto con canali via cavo. Durante il tuo soggiorno avrai a disposizione anche un balcone, un minibar e biancheria da letto di alta qualità. Il servizio di pulizie è disponibile una volta a soggiorno.
Casa Luca offre 13 sistemazioni condivise con aria condizionata, minibar e set di cortesia gratuiti. Tutte le camere sono dotate di balcone o patio. Queste sistemazioni con arredamento individuale includono una scrivania. I letti sono preparati con biancheria da letto di alta qualità. In un aparthotel a 3 stelle le sistemazioni comprendono angolo cottura con frigorifero, piano cottura e pentole/stoviglie/utensili. I bagni sono dotati di doccia.

Durante il tuo soggiorno puoi navigare su Internet utilizzando la connessione wireless gratuita. La TV a schermo piatto con canali via cavo. Su richiesta sono disponibili ferro/asse da stiro e asciugacapelli. Le pulizie vengono eseguite una volta a soggiorno.

I servizi ricreativi di un aparthotel includono una piscina all'aperto.

Lingue

Inglese, francese, italiano, spagnolo

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Terrazza/patio

Casa del Árbol Condo

  • Piscina
  • Cucina
  • Wi-Fi gratis
  • Aria condizionata
8.0 su 10, Ottimo, 341 recensioni
Casa del Árbol Condo

Servizi della struttura

Vicino alla spiaggia

  • Spiaggia nelle vicinanze

Piscina/Spa

  • Lettini per la piscina
  • Piscina all'aperto

Connessione Internet

  • L'appartamento offre la connessione Internet Wi-Fi gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio disponibile nelle vicinanze (10 USD - al giorno)
  • Parcheggio in strada
  • Navetta con prelievo in aeroporto, 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Per famiglie

  • Soggiorno gratis per i bambini (vedi i dettagli)

Angolo cottura

  • Frigorifero
  • Piano cottura
  • Stoviglie, piatti e utensili da cucina

Area pasti

  • La colazione a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 07:00 alle 11:30. L'importo è di 10 USD per gli adulti e di 8 USD per i bambini
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Minibar
  • Un bar/lounge

Camere da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Camera da letto

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Aree esterne

  • Balcone/Patio
  • Terrazza

Spazi di lavoro

  • Scrivania

Comfort

  • Aria condizionata

Animali

  • Non sono ammessi gli animali domestici

Idoneità e accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Nessun ascensore (struttura su un solo livello)
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi e dotazioni

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Deposito bagagli
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Pulizie (1 volta a soggiorno)
  • Reception aperta con orario limitato

Cose da fare

  • Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti) nelle vicinanze

Misure di sicurezza

  • Rilevatore di monossido di carbonio non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio; valuta l'ipotesi di portare un rilevatore portatile)
  • Rilevatore di fumo non specificato (l'host non ha indicato se la struttura è dotata di un rilevatore di fumo)

Informazioni generali

  • 13 unità
  • Arredi personalizzati
  • Sistemazioni condivise

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 23:00
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
La reception è aperta tutti i giorni dalle 08:00 alle 23:00.
Gli ospiti che pensano di arrivare fuori dal normale orario di ricevimento devono contattare la struttura in anticipo, per ricevere le informazioni sulla cassetta di sicurezza e le istruzioni relative al check-in. Il personale alla reception è presente solo in orari limitati.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 22:30, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con orario limitato, informazioni sulla cassetta di sicurezza

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 10 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione a base di specialità locali: 10 USD per gli adulti e 8 USD per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 67 USD per veicolo
  • Supplemento parcheggio nelle vicinanze: 10 USD al giorno (a 30 metri di distanza)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di monossido di carbonio in struttura; ti consigliamo di portare con te un rilevatore da viaggio.
L'host non ha indicato la presenza o l'assenza di un rilevatore di fumo in struttura.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Questa struttura usa un servizio di pulizia professionale
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.

La struttura è conosciuta anche come

Casa Luca Apartment Playa del Carmen
Casa Luca Apartment
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel
Casa Luca Playa del Carmen
Casa Luca Aparthotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Casa Luca ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Casa Luca?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Luca?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Casa Luca?

Orario del check-out: 12:00.

Casa Luca offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 67 USD per veicolo.

Dove si trova Casa Luca?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida, Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, questo aparthotel vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia di Playacar e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Recensioni su Casa Luca

Recensioni

5,8
Valutazione di 10 - Eccellente. 1 su 22 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 6 su 22 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 22 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 22 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 5 su 22 recensioni

6,4/10

Pulizia

6,4/10

Personale e servizio

6,0/10

Servizi

6,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Isaac

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
Decent for a quick stay

2/10 Terribile

René, Luzern

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

rafael

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Gracias

Satisfecho
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Ulises

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Aun con la reservación me cancelaron mi estadía, espero no me hagan el cargo por algo que no pude utilizar
Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Buen lugar, excelente ubicación a pocas cuadras de la quinta avenida y de la playa, todo estuvo bien, lo único que no me gustó esque son muchas escaleras y para subir maletas si esta pesadito, pero en gral me agrado el lugar.
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely HORRIFIC hotel with no communication at all. I was locked outside for almost an hour and couldn't even get in. The appliances are rusty, the room looks NOTHING like this, and is completely different inside.There are much cheaper places for better value in Playa . Whatever you do do not stay here Also there is no staff on site at all ever for anything. They don't answer the phone when you want a refund- HORRIBLE PLACE!
Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
There is a restaurant on the first floor, I stayed on second floor, couldn't sleep because of the noise, you can hear every word of people dinning, you can also hear your next door neighbor snoring, so clear, even washing their teeth or using their bathroom and every word they talked. Many other issues too. I'm not difficult, I stayed in many places, never wrote a bad review and I usually don't complain but this place was too bad. Price is average for the area, is not a matter of cost.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Shay, Minneapolis

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other rooms,fine after being stranded at the airport because the shuttle was not authorized I had to wait 2.5 hours for the cleaning women to finish cleaning,place was very comfortable, tidy. My room had a sewage stench to it so I kept my door closed until night time. It was from pumping no So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other ro doubt (there’s a restaurant down stairs) 2. The
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
This property is a small boutique hotel close to 5th Avenue! It is an old property with room situated on three floors, and a narrow stairway to enter the small reception area. It is located over a restaurant, which does become quite noisy in the evenings, and when they start dragging tables & chairs along the floor when opening and closing! The room was quite spacious, however the amenities are very dated, and quite sparse. The shower is not very good, and only provided about 2 minutes of hot water and then it was cold. The microwave in the room stopped working after 3 days in the room (only used to heat water for a coffee). The air conditioning was not functioning on the first night, but this was explained to me, and the following day the maintenance guy was coming to repair it.! The young receptionist that checked me in was very polite & courteous, and was available if required. For a budget hotel this property is "OK", but there are many other accommodations of better standard located close to this area.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

4/10 Scarso

Cinthia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Servizi
Loud. Beds were rock hard. WiFi wasn’t always working. Cable went out a couple of times. Pillows and cushions were smelly. The man in charge was nice.
Soggiorno di 11 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Spacious room for a great price right by 5th Avenue and the beach
Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Servizi
Very well situated, very clean and totally cheap. Big refrigerator, 2 burners, small sink. But it’s a 2 stars, not a 3. Only 2 minutes worth of hot water. No towels at check in, needed to No hangers. The unit 201 is very very dark, but I’m pretty sure the higher levels are brighter. Not soundproof at all, bring earplugs. Above a lively restaurant, amazing flamenco dancer and guitar player on Friday nights. Fatima the hostess was lovely.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Lourdes

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La ubicación es muy buena. La limpieza del lugar es mala, los sillones huelen mal, el refrigerador, las manijas de las puertas y las sillas estaban pegajosas, cuando quise hacer check out tuve que esperar mas de dos horas a que llegara alguien. En las noches hay mucho ruido en el cuarto, porque al lado hay un restaurante.
Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

4/10 Scarso

Rylee

Mi è piaciuto: Comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

do NOT stay here

I was very disappointed with Casa Luca.Upon arrival, we were told we could not check into the room we originally booked (the penthouse) because the current tenants wanted to stay another night. We had to stay in another room and then move the next day. They gave us a ticket for a free breakfast down the street to accommodate us.The penthouse was pretty bare and needs maintenance. The bathroom smelled like raw sewage constantly so we had to keep the door shut. The hot water was consistent and good. On our second to last night, our neighbors next door told us that they had been robbed in the middle of the night. Their passports, money, and computers were stolen out of the room while they slept. They left later that day. I awoke the next morning to a female hotel worker walking into my room WHILE I was sleeping at 8:40 am. I asked her what she was doing and she told me to it was time to checkout. (She spoke no English) I told her I was not due to check out until the next morning and she left. Even if I was supposed to checkout (which I was not) check out is not until 12 o'clock. My other complaint was that we had a back patio. The door was jammed shut and could not be locked or opened. We asked for the key and never got it. However, the door did crack open enough for a ton of ants to come in under which we then found in our bed. You get two towels for your entire stay. The wifi was not great either, it only worked when sitting outside or in the front room.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I rented the penthouse top floor. Overall it was okay. Would rent again but rather rent elsewhere. Pros: - cute appartment with basic kitchenette - tv in living and bedroom - great location. 1 minute from 5th ave walking zone, 5min from beach - no cockroaches Cons: - great location right in the center but that comes with loud music and party noise at night - no elevator - no speak English - slow WiFi, poor connectivity. Only had WiFi at the entrance, lost connection inside the room - no daily housekeeping. Every 3 days only or extra charge. Had to purchase toiletpaper myself after two days. - not very clean. Found hairs that are not mine everywhere. Avoid looking under your sheets or be horrified. - room floods with water when it rains. Puddle of water at the entrance every time it rains
Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Less than a 5 minute walk to 5th Avenue. Very clean and had a homey feel. Loved it for our first stay in Mexico.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Soggiorno di 5 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Casa luca review

The place is above a restaurant, so it is loud at night. The service is good and kind, also the room service. We booked for 4 nights, and then we booked for 2 more nights. The place is good what so ever. Not a perfect place but cheap, you get high value for your money
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Jorge, Miami, FL

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Great location the staff was very attentive and helpful. Nice restaurant on the first floor. Very confortable room. I will definitely recommend this place and will book this place next time I come to Playa del Carmen.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

8/10 Buono

rodrigo hidalgo

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Nicki

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Prisvärt med bra läge

Hotellet låg bra till och personalen var mycket trevlig och hjälpte oss att bära väskorna upp för alla trappor. Har man rörelsehinder eller är äldre så kan det vara bra att veta att det är väldigt många trappor upp och ingen hiss. Wifit i vårt rum var tyvärr jätte dåligt, vilket var ett minus och receptionen var obemannad mer eller mindre hela vår vistelse. Det var dock fina stora rum och väldigt prisvärt!
Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

2/10 Terribile

Julio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

La Peor Experiencia en un Hotel

Muy mala experiencia NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE...llegamos el dia de chek in como a la 1 pm y no encontramos a nadie en la repcepción, aparecio una camarera y nos dijo que habia que esperar hasta las 3 pm. Nos toco dejar las maletas como en una sala de espera , la supuesta recepcion queda en un segundo piso y no hubo nadie que nos ayudara con las maletas, nos fuimos a almorzar y llegamos como a las 4 pm igual nuestras maletas estaban en esa sala y nadie que nos entregara nuestras habitaciones...hasta el dia que salimos del hotel (dos noches 3 dias era la reserva)nunca nos hiceron el registro, no hiceron aseo de las habitaciones habia prometido eatacion de agua y cafe y tampaco lo hubo. Para completar para acceder al hotel hay una puerta en el primer piso y nos toco varias veces que estaba con llave y hasta que no aparecio otro huesped que nos abriera no pudimps entrar.. PESIMO SERVICIO NUESTRA PEOR ESTADIA EN UN HOTEL.
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018