Casa Luca ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Casa Luca?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Casa Luca?

Orario del check-in: 15:00-23:00.

Casa Luca offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta dall'aeroporto all'hotel a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 67 USD per veicolo.

Dove si trova Casa Luca?

A 10 minuti a piedi da luoghi d'interesse come Quinta Avenida, Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, questo aparthotel vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia di Playacar e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano ugualmente a meno di 2 km di distanza.

Casa Luca - Nuove Recensioni, Prezzi e Offerte per il 2025

Informazioni sulla zona

Casa Luca si trova a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, e vanta una posizione strategica vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Golf Club Playacar sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Non rinunciare a visitare Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret.

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10/10 Eccellente

Lima

21 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Viajo mucho y pocas veces encuentro un lugar que combine tan bien calidez y comodidad. En Casa Luca me sentí bienvenida desde el primer momento. Todo tiene mucho estilo, la energía del lugar es tranquila y eso hizo que realmente pudiera desconectarme. Para mí, lo más valioso fue sentir que había gente disponible y amable sin ser invasiva. Esa mezcla lo convierte en un alojamiento único.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Clari

Viaggio con la famiglia

21 ago 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Casa Luca me sorprendió en todos los sentidos. Las habitaciones son amplias, limpias y con todos los detalles que necesitas para estar cómoda, desde buena iluminación hasta camas súper cómodas. La ubicación es ideal: cerca de la playa y de los lugares principales. El ambiente es muy tranquilo, perfecto para descansar después de recorrer Playa del Carmen.

Soggiorno di 1 notte ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Isaac

Viaggio con la famiglia

8 gen 2023

Mi è piaciuto: Servizi

Decent for a quick stay

2/10 Terribile

René, Luzern

3 mar 2022

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Soggiorno di 2 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

rafael

Viaggio di lavoro

12 gen 2022

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera

Gracias

Satisfecho

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

2/10 Terribile

Ulises

3 nov 2021

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Pulizia

Aun con la reservación me cancelaron mi estadía, espero no me hagan el cargo por algo que no pude utilizar

Soggiorno di 1 notte a novembre 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

10 apr 2021

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Buen lugar, excelente ubicación a pocas cuadras de la quinta avenida y de la playa, todo estuvo bien, lo único que no me gustó esque son muchas escaleras y para subir maletas si esta pesadito, pero en gral me agrado el lugar.

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

9 apr 2021

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Absolutely HORRIFIC hotel with no communication at all. I was locked outside for almost an hour and couldn't even get in. The appliances are rusty, the room looks NOTHING like this, and is completely different inside.There are much cheaper places for better value in Playa . Whatever you do do not stay here Also there is no staff on site at all ever for anything. They don't answer the phone when you want a refund- HORRIBLE PLACE!

Soggiorno di 2 notti ad aprile 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia

26 mar 2021

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

There is a restaurant on the first floor, I stayed on second floor, couldn't sleep because of the noise, you can hear every word of people dinning, you can also hear your next door neighbor snoring, so clear, even washing their teeth or using their bathroom and every word they talked. Many other issues too. I'm not difficult, I stayed in many places, never wrote a bad review and I usually don't complain but this place was too bad. Price is average for the area, is not a matter of cost.

Soggiorno di 6 notti a marzo 2021

6/10 Soddisfacente

Shay, Minneapolis

Viaggio di lavoro

23 ago 2020

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other rooms,fine after being stranded at the airport because the shuttle was not authorized I had to wait 2.5 hours for the cleaning women to finish cleaning,place was very comfortable, tidy. My room had a sewage stench to it so I kept my door closed until night time. It was from pumping no So there were a few false advertisements that made this place a 3/5 star! 1. The shuttle was not authorized to pick up from the airport the Federales actually pulled me out of the car which was very distressing I ended up having to pay the airport 2000 pesos to take me to Playa 2. The breakfast was not $7mxn there was no standard breakfast at the restaurant below which was excellent by the way just very expensive fruit , eggs,toast was 199pesosno drink included Upon my arrival my room was not ready for check in and it was not the room I paid for but they had no other ro doubt (there’s a restaurant down stairs) 2. The

Soggiorno di 4 notti ad agosto 2020

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di lavoro

2 feb 2020

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

This property is a small boutique hotel close to 5th Avenue! It is an old property with room situated on three floors, and a narrow stairway to enter the small reception area. It is located over a restaurant, which does become quite noisy in the evenings, and when they start dragging tables & chairs along the floor when opening and closing! The room was quite spacious, however the amenities are very dated, and quite sparse. The shower is not very good, and only provided about 2 minutes of hot water and then it was cold. The microwave in the room stopped working after 3 days in the room (only used to heat water for a coffee). The air conditioning was not functioning on the first night, but this was explained to me, and the following day the maintenance guy was coming to repair it.! The young receptionist that checked me in was very polite & courteous, and was available if required. For a budget hotel this property is "OK", but there are many other accommodations of better standard located close to this area.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2020

4/10 Scarso

Cinthia

Viaggio con la famiglia

15 set 2019

Mi è piaciuto: Personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

Loud. Beds were rock hard. WiFi wasn’t always working. Cable went out a couple of times. Pillows and cushions were smelly. The man in charge was nice.

Soggiorno di 11 notti a settembre 2019

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia

27 mar 2019

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Spacious room for a great price right by 5th Avenue and the beach

Soggiorno di 1 notte a marzo 2019

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia

5 feb 2019

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Very well situated, very clean and totally cheap. Big refrigerator, 2 burners, small sink. But it’s a 2 stars, not a 3. Only 2 minutes worth of hot water. No towels at check in, needed to No hangers. The unit 201 is very very dark, but I’m pretty sure the higher levels are brighter. Not soundproof at all, bring earplugs. Above a lively restaurant, amazing flamenco dancer and guitar player on Friday nights. Fatima the hostess was lovely.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2019

6/10 Soddisfacente

Lourdes

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro

28 gen 2019

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura

La ubicación es muy buena. La limpieza del lugar es mala, los sillones huelen mal, el refrigerador, las manijas de las puertas y las sillas estaban pegajosas, cuando quise hacer check out tuve que esperar mas de dos horas a que llegara alguien. En las noches hay mucho ruido en el cuarto, porque al lado hay un restaurante.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2019

4/10 Scarso

Rylee

9 gen 2019

Mi è piaciuto: Comfort della camera

Non mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

do NOT stay here

I was very disappointed with Casa Luca.Upon arrival, we were told we could not check into the room we originally booked (the penthouse) because the current tenants wanted to stay another night. We had to stay in another room and then move the next day. They gave us a ticket for a free breakfast down the street to accommodate us.The penthouse was pretty bare and needs maintenance. The bathroom smelled like raw sewage constantly so we had to keep the door shut. The hot water was consistent and good. On our second to last night, our neighbors next door told us that they had been robbed in the middle of the night. Their passports, money, and computers were stolen out of the room while they slept. They left later that day. I awoke the next morning to a female hotel worker walking into my room WHILE I was sleeping at 8:40 am. I asked her what she was doing and she told me to it was time to checkout. (She spoke no English) I told her I was not due to check out until the next morning and she left. Even if I was supposed to checkout (which I was not) check out is not until 12 o'clock. My other complaint was that we had a back patio. The door was jammed shut and could not be locked or opened. We asked for the key and never got it. However, the door did crack open enough for a ton of ants to come in under which we then found in our bed. You get two towels for your entire stay. The wifi was not great either, it only worked when sitting outside or in the front room.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

5 gen 2019

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I rented the penthouse top floor. Overall it was okay. Would rent again but rather rent elsewhere. Pros: - cute appartment with basic kitchenette - tv in living and bedroom - great location. 1 minute from 5th ave walking zone, 5min from beach - no cockroaches Cons: - great location right in the center but that comes with loud music and party noise at night - no elevator - no speak English - slow WiFi, poor connectivity. Only had WiFi at the entrance, lost connection inside the room - no daily housekeeping. Every 3 days only or extra charge. Had to purchase toiletpaper myself after two days. - not very clean. Found hairs that are not mine everywhere. Avoid looking under your sheets or be horrified. - room floods with water when it rains. Puddle of water at the entrance every time it rains

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia

20 dic 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Less than a 5 minute walk to 5th Avenue. Very clean and had a homey feel. Loved it for our first stay in Mexico.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

13 nov 2018

Soggiorno di 5 notti a novembre 2018

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

17 set 2018

Casa luca review

The place is above a restaurant, so it is loud at night. The service is good and kind, also the room service. We booked for 4 nights, and then we booked for 2 more nights. The place is good what so ever. Not a perfect place but cheap, you get high value for your money

Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

8/10 Buono

Jorge, Miami, FL

6 ago 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Great location the staff was very attentive and helpful. Nice restaurant on the first floor. Very confortable room. I will definitely recommend this place and will book this place next time I come to Playa del Carmen.

Soggiorno di 3 notti a luglio 2018

8/10 Buono

rodrigo hidalgo

2 ago 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Soggiorno di 4 notti a luglio 2018

6/10 Soddisfacente

Nicki

31 lug 2018

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Prisvärt med bra läge

Hotellet låg bra till och personalen var mycket trevlig och hjälpte oss att bära väskorna upp för alla trappor. Har man rörelsehinder eller är äldre så kan det vara bra att veta att det är väldigt många trappor upp och ingen hiss. Wifit i vårt rum var tyvärr jätte dåligt, vilket var ett minus och receptionen var obemannad mer eller mindre hela vår vistelse. Det var dock fina stora rum och väldigt prisvärt!

Soggiorno di 1 notte a luglio 2018

2/10 Terribile

Julio

5 lug 2018

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

La Peor Experiencia en un Hotel

Muy mala experiencia NO RECOMIENDO ESTE HOTEL A NADIE...llegamos el dia de chek in como a la 1 pm y no encontramos a nadie en la repcepción, aparecio una camarera y nos dijo que habia que esperar hasta las 3 pm. Nos toco dejar las maletas como en una sala de espera , la supuesta recepcion queda en un segundo piso y no hubo nadie que nos ayudara con las maletas, nos fuimos a almorzar y llegamos como a las 4 pm igual nuestras maletas estaban en esa sala y nadie que nos entregara nuestras habitaciones...hasta el dia que salimos del hotel (dos noches 3 dias era la reserva)nunca nos hiceron el registro, no hiceron aseo de las habitaciones habia prometido eatacion de agua y cafe y tampaco lo hubo. Para completar para acceder al hotel hay una puerta en el primer piso y nos toco varias veces que estaba con llave y hasta que no aparecio otro huesped que nos abriera no pudimps entrar.. PESIMO SERVICIO NUESTRA PEOR ESTADIA EN UN HOTEL.

Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

Casa Luca

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Per famiglie

Angolo cottura

Area pasti

Camere da letto

Bagno

Intrattenimento

Aree esterne

Spazi di lavoro

Comfort

Animali

Idoneità e accessibilità

Servizi e dotazioni

Cose da fare

Misure di sicurezza

Informazioni generali

Regolamenti

Check-in

Check-out

Istruzioni speciali per il check-in

Modalità di accesso

Animali domestici

Bambini e letti aggiuntivi

Metodi di pagamento

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Extra

Da ricordare

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Recensioni

Recensioni su Casa Luca

6,8

9,0

6,4

10

6,6