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Hotel B Cozumel

Struttura a 4.0 stelle

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Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Animali ammessi
  • Parcheggio incluso
Il prezzo attuale è 177 €
tasse e oneri inclusi
4 mar - 5 mar

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  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera (Jungle View)

Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera (Jungle View)

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Vista montagna
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera Deluxe | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera Deluxe

7,4 su 10
Buono
(10 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
  • Vista mare
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

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Camera, fronte oceano | Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Camera, fronte oceano

8,2 su 10
Ottimo
(16 recensioni)

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • Vista mare
  • 33 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti queen

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Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Jungle View, 1 Double Bed

In evidenza

Con arredi personalizzati
Con decorazioni personalizzate
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
TV LED
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
Bagno privato
  • Vista montagna
  • 29 m²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Double Room Standard

  • 28 m²
  • Per 4 persone

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Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Room with Jungle View

  • 28 m²
  • Per 2 persone

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Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Room with Sea View

  • Vista mare
  • 33 m²
  • Per 4 persone

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Una cassaforte in camera, con stile personalizzato

Room Deluxe with Sea View

  • Vista mare
  • 33 m²
  • Per 2 persone
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Informazioni sulla zona

Hotel B Cozumel vanta una posizione strategica a Cozumel, in Zona Hotelera Norte, un'area nei pressi dell'aeroporto e sulla spiaggia. Terminal Maritima De Cozumel e Terminal marittimo di Playa del Carmen sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia del Paradiso e Spiaggia principale di Playa del Carmen. El Cedral e Parco Ecologico di Punta Sur sono altri due luoghi da visitare consigliati. Con proposte divertenti come snorkeling e pesca nelle vicinanze, annoiarsi in acqua è impossibile. Vai alla guida turistica di Cozumel
Mappa
Playa San Juan km 2.5 Highway, Cozumel, QROO, 77600

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia San Juan
    Spiaggia San Juan
    4 min in auto - 2.5 km
  • Spiaggia di San Francisco
    Spiaggia di San Francisco
    27 min in auto - 27.2 km
  • Faro di Punta Celerain mostrando spiaggia sabbiosa, surf e vista della costa
    Parco Ecologico di Punta Sur
    36 min in auto - 40.5 km
  • Villa Maya
    5 min in auto - 3.9 km
  • Terminal Maritima De Cozumel
    8 min in auto - 6.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cozumel (CZM) - 10 min. in auto

Ristoranti

  • Guido's
    5 min in auto
  • Melia Cozumel All Inclusive Golf & Beach Resort
    17 min a piedi
  • El Cozumeleño Beach Resort
    14 min a piedi
  • Hemingway Lounge Rest. & Bar
    4 min in auto
  • La Monina Restaurante & Beach Club
    4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Hotel B Cozumel

Hotel elegante nei pressi di Terminal Maritima De Cozumel
Prenota un soggiorno presso Hotel B Cozumel e avrai a disposizione la colazione gratuita (a base di specialità locali), un bar a bordo piscina e una lavanderia. Sogni una comoda posizione sulla spiaggia e immersioni subacquee? Se sì, scoprirai che un hotel è la sistemazione ideale per godersi il mare. Manicure/pedicure, massaggi con le pietre calde e trattamenti per il viso sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Spa Heel, il centro benessere della struttura. In loco ci sono due ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina asiatica. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un'area per attività ricreative all'aperto e una vasca idromassaggio.
Gli altri servizi di un hotel includono:
  • Una piscina all'aperto con lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un servizio di noleggio biciclette, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Un ascensore, servizi di concierge e servizio facchinaggio
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e offrono comfort come l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere sono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • TV LED da 32 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, pulizie giornaliere e telefoni

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Esterni
Hotel Playa Azul Cozumel
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.2 su 10, Meraviglioso, 995 recensioni
Hotel Playa Azul Cozumel
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Il parcheggio in loco ha limiti di altezza
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita a base di specialità locali è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina

Ristoranti in loco

  • Looch
  • Xulha

Cose da fare

  • Corsi di yoga
  • Immersioni
  • Noleggio di biciclette
  • Piscina all'aperto
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Lavanderia self-service
  • Piscina all'aperto
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Piscina accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 1 edificio
  • 4 piani
  • Alimenti di provenienza locale (almeno l'80%)
  • Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
  • Disponibilità di cannucce biodegradabili
  • La struttura investe almeno il 10% dei profitti in progetti sostenibili a vantaggio della comunità locale
  • Mostre di artisti locali
  • Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
  • Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
  • Non si usano cannucce di plastica
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Sala ricevimenti
  • Stoviglie e posate riutilizzabili
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Sapone
  • Shampoo

Intrattenimento

  • TV LED da 32 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Arredi personalizzati
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Illuminazione a LED
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Stile personalizzato
  • Telefonate urbane gratuite
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 525 MXN ad animale a notte.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
2 in totale (del peso massimo di 15 kg per animale)
Gli animali domestici non possono essere lasciati incustoditi
Solo in determinate camere, si applicano restrizioni. È possibile richiedere camere in cui si ammettono animali domestici contattando la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 82.12 MXN per sistemazione, a notte.
  • Costo del servizio: MXN 71.5 a persona, a notte

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento per animali domestici: 525 MXN ad animale, a notte
  • Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Il nome riportato sulla carta di credito utilizzata al momento della registrazione per le eventuali spese aggiuntive deve corrispondere al nome fornito per prenotare la camera.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Gli impianti della struttura sono alimentati con energia solare.
La struttura è dotata di un rilevatore di fumo e un sistema di sicurezza
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La struttura si riserva il diritto di rifiutare alcuni tipi di prenotazione per eventi di gruppo e feste, inclusi gli addii al celibato o nubilato.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Sono previsti limiti di altezza per il parcheggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

B Cozumel
B Cozumel Hotel
B Hotel Cozumel
Cozumel B
Cozumel B Hotel
Cozumel Hotel B
Hotel B
Hotel B Cozumel
Hotel Fontan Cozumel Dive
Hotel B Cozumel Hotel
Hotel B Cozumel Cozumel
Hotel B Cozumel Hotel Cozumel

Domande frequenti

Hotel B Cozumel ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Hotel B Cozumel?

Sì, Hotel B Cozumel ammette i cani (massimo 2 in totale) con peso inferiore a 15 kg per animale.La struttura richiede un supplemento di 525 MXN ad animale a notte. Animali di servizio: esenti da supplementi. Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel B Cozumel?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel B Cozumel?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel B Cozumel?

Orario del check-out: 12:00.

Dove si trova Hotel B Cozumel?

Con una buona posizione a Cozumel, questo hotel sulla spiaggia si trova a 28,6 km da El Cedral e a 33,5 km da Parco Ecologico di Punta Sur.

Recensioni

Recensioni su Hotel B Cozumel

8,6

Eccellente

8,8

Pulizia

8,4

Posizione

8,6

Personale e servizio

8,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 519 su 1007 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 306 su 1007 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 95 su 1007 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 47 su 1007 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 40 su 1007 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Renzo, Padova

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, comfort della camera

Panorama indimenticabile

La vista che si ha sul mare, sulla piscina, sui tramonti, non teme confronti. Basta scendere in acqua con pinne maschera e boccaglio per fare snorkeling di buon livello: ci sono moltissimi pesci, anche se non di moltissime varietà
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

10/10 Eccellente

Felicia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel B Unique is incredible! Marcela, David, Raymundo & Eduardo made us feel right at home. Days by the pool and sea were just what we needed & we’re grateful for the blessing of calling it home for a few days. Can’t wait until next time!! Highly recommend.
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026

2/10 Terribile

gregory, Bensenville

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This hotel is one of those hotels that get you with hiding fees and then you’ll just see them on your credit card
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Marie Estelle

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Tout était impeccable, super service de la part de la réception et du staff en général. La chambre était très confortable et propre. L’esplanade au bord de la mer est très agréable, les lits et chaises sont super. Le resto est très bon et les prix corrects pour ce genre d’hôtel.
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2026

4/10 Scarso

Jeffrey D

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Overall very disappointing. I left a day early. Run down, smelly and under construction (noise and smells). Staff in the two restaurants and the food was excellent. Reception was poorly managed, slow and unaccommodating. I do not recommend this property.
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Billy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Our room and view were amazing!! The staff were fantastic!! Food was delicious and they were more than willing to make some things that weren’t on the menu like a simple sandwich 😊. Our only criticism would be the lack of hand railings and a way on and out of the family pool, pretty much have to climb out.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

John, Golden

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Lea

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The room was always clean! Staff were always helpful and attentive. The shower was awesome. The outdoor spaces were so beautiful, the snorkeling amazing, other guests were fun to chat with. I loved having yoga available a few mornings and the breakfast never disappointed! So glad we booked Hotel B.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Robert

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Staff was courteous & attentive to our needs. We enjoyed the view, the pools, comfortable furniture, Sunshine, Sunrise & sunset. The food was good.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

AShaunti

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
beautiful
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Bill

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great friendly staff, clean as needed, and great food and atmosphere.
Soggiorno di 13 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Armando

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Personal y áreas de alberca y mar
Soggiorno di 8 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was perfect
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Elan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great breakfast.
Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

ALDENIRA

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

grant

Breakfast was very limited . limited restaurants and food options unless you want to go into town Room was noisy tough to sleep early with the music from the bar. road noise + others in the building above us. Strong sewer gas smell often. slow draining sink
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Rodrigo

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
My experience at Hotel B Cozumel was incredibly disappointing from start to finish. I chose this hotel expecting comfort, good service, and basic hospitality—but it failed on every level. The room was poorly maintained, with clear signs of neglect. Cleanliness was far from acceptable, and it felt like nobody cared enough to fix or improve anything. The service was just as bad—slow, and disorganized. On top of that, the overall atmosphere was chaotic and unprofessional. What should have been a relaxing stay turned into a frustrating experience that last only a few hours as my wife and I decided to walk away from this place and make a reservation in another hotel, last minute. For the price they charge, the value is absolutely not there. There are many better options in Cozumel. I would never stay here again, and I don’t recommend it to anyone looking for a comfortable or enjoyable trip.
Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Viviana

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicion Un lugar para relajarse Y el personal muy atento, y amable
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Moises A

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The staff was amazing
Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Guillermo

Soggiorno di 5 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Christopher Araujo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
El personal fue siempre muy amable y la atención de primera. La estancia en las afueras del hotel están llenas de lujo y comodidad para disfrutar una hermosa vista al mar. Sólo quiero mencionar por este medio que este hotel NO tiene playa, sólo acceso al mar (en un área rocosa), a pesar de que en Expedia aparece "playa" como una de sus características principales, considero necesario hacer esta aclaración ya que el hotel fue muy específico en eso desde que llegamos, pero Expedia tiene esa limitante (y no sé si a propósito, porque tiro por viaje me salen con "letras chiquitas" cada vez que reservo), lo cual se vuelve un problema ya que la isla cuenta con muy pocas playas, casi todas privadas, y si te toca mal clima que impida realizar actividades acuáticas en el hotel, como en mi caso, tienes qué trasladarte en un auto rentado (ya que sólo hay taxi y es caro), lo cual tampoco estaba contemplado (más tiempo y dinero gastado en esto). El desayuno incluido estaba bastante completo y muy bueno, aunque con opciones limitadas. Las habitaciones muy limpias y cómodas, aunque parece que les falta algo de renovación. Sin dudarlo volvería a hospedarme en este lugar para descansar, pero si tu intención es ir a conocer y explorar las playas, recomiendo investigar otras opciones.
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Anete

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
o hotel é ótimo. bem localizado. super agradável. fiquei num quarto amplo, com vista para o mar. o atendimento do sr. Faustino, na recepção, foi excelente. o que eu acho que pode melhorar é o café da manhã com mais opções. voltaria a me hospedar ai com certeza.
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Greg

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room was spotless staff was great swimming pool was amazing really enjoyed our stay would definitely stay again
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Ruben Dario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
muy malinchistas, me encanto el hotel, pero jamás se acercaron los meseros atenderme a mí y a mi mamá como había puro gringo, a ellos los atendió muy bien, en el desayuno esperamos 40 minutos y medio nos atendieron es muy triste que como mexicano te hagan menos, quiero regresar, pero la verdad si lo pensare y ver otras alternativas después de esa mala experiencia
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

Sawyer

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Rooms are dimly lit and only have 2 outlets, 1 in the bathroom and 1 above the small, tepid mini bar fridge. Very simple room with a decent shower. There is no info in the room to assist the guest with basic questions; when we tried to call the front desk by dialing 0 on the unlabeled phone, no one answered. The macrame chairs are pretty & sturdy, but the bar across the back kills your back. A number of guests waited in the open air lobby with us for several hours as none of the availabe rooms were ready before 3. The staff was nice enough, but we are unlikely to stay again.
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2025