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Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia con tutta la famiglia in una sistemazione con una piscina all'aperto

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Galleria fotografica per Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Sulla spiaggia, sabbia bianca
Pasti e bevande
Piscina all'aperto
3 bar/lounge, bar a bordo piscina
1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • All inclusive
  • Ristorante
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Vasca idromassaggio

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 8 su 8 camere

Apri tutte le foto per Camera Superior (Privileged)

Camera Superior (Privileged) | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Camera Superior (Privileged)

7,8 su 10
Buono
(35 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Asciugacapelli
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 35 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

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Privileged Romance Deluxe | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Privileged Romance Deluxe

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 38 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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Privileged Suite | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Privileged Suite

8,0 su 10
Ottimo
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 47 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Privileged Romance

Privileged Romance | Vista dalla camera

Privileged Romance

9,4 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Ampia scelta di cuscini
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Materasso a doppio strato
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 35 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Privileged Suite Ocean View & Swim Out

Privileged Suite Ocean View & Swim Out | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Privileged Suite Ocean View & Swim Out

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 116.4 m²
  • Vista oceano parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Premium Room

8,8 su 10
Eccellente
(44 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 38 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

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Premium Deluxe Room | 1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Premium Deluxe Room

8,0 su 10
Ottimo
(35 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
TV
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • 38 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Premium Room

1 camera, minibar, una cassaforte in camera, una scrivania

Premium Room

9,4 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Ventilatore a soffitto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Bagno privato
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Asciugacapelli
  • 38 m²
  • Per 1 persona
  • 1 letto king

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Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Carretera Federal 307 Km.306-250, Maroma, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Maroma - 2 min in auto - 0.7 km
  • Playa Paraiso Golf Course - 7 min in auto - 4.3 km
  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 7 min in auto - 4.6 km
  • Paradise Beach - 9 min in auto - 5.3 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 15 min in auto - 10.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 40 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Laguna - ‬9 min in auto
  • ‪Snake Bar At Iberostar Maya - ‬13 min in auto
  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬14 min in auto
  • ‪Restaurante el Tapatío - ‬10 min in auto
  • ‪Restaurante el Rancho - ‬13 min in auto

Informazioni su questa struttura

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Struttura elegante all inclusive, nei pressi di Spiaggia Maroma
Alloggiando presso Catalonia Playa Maroma – All Inclusive, puoi approfittare di servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e un bar a bordo piscina. Massaggi con le pietre calde, trattamenti per il viso e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Alegría Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 6 ristoranti, che offrono il pranzo, la cena, cucina italiana e la vista sul giardino. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e shopping sul posto.
Troverai anche servizi come:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 2 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e servizi per matrimoni
  • Servizi di concierge, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 404 camere vantano comfort come postazioni laptop e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori lodano la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni delle camere sono:
  • Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
  • Guardaroba o armadi, balconi e servizio babysitter in camera (a pagamento)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak
Corsi di immersione subacquea
Snorkeling

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, francese, italiano, russo, spagnolo

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Vista dalla struttura

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

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8.2 su 10, Ottimo, 2.263 recensioni
Il prezzo attuale è 215 €
tasse e oneri inclusi
10 ago - 11 ago
Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Tutte le camere offrono la connessione Internet Wi-Fi e via cavo gratuita
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 10:30
  • 3 bar/lounge
  • 6 ristoranti
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Adelita
  • Ayami
  • El Pajarito
  • Grill
  • Toscana

Cose da fare

  • 2 campi da tennis all'aperto
  • Bagno turco
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Palestra
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • Attività supervisionate gratuite per i bambini
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture

All'esterno

  • Giardino
  • Nella baia
  • Sul lungomare/sulla passeggiata
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 4 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 6 edifici
  • Anno di costruzione: 2000
  • Colazione vegetariana disponibile
  • Finestre con doppi vetri
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
  • Politica di riciclaggio completa
  • Sala ricevimenti
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Pantofole

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Minibar

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
  • Ferro/Asse da stiro
  • Interruttori a risparmio energetico nelle camere
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Fino a 2 bambini o ragazzi di età pari o inferiore a 6 anni soggiornano gratuitamente se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 25.460 MXN a persona, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Importante: per accedere ai ristoranti à la carte, gli ospiti devono essere in possesso di un biglietto fornito al momento del check-in, in base alla durata del soggiorno. I biglietti non sono acquistabili.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
La struttura si riserva il diritto di richiedere la pre-autorizzazione della carta di credito dell'ospite prima dell'arrivo.
La struttura è dotata di un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.
Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Catalonia Maroma
Catalonia Maroma Privileged
Catalonia Privileged
Catalonia Privileged All Inclusive
Catalonia Privileged Maroma
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive All-inclusive property
Privileged Maroma
Catalonia Playa Maroma Del Carmen
Catalonia Playa Maroma Hotel Playa Del Carmen
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Privileged oma Incl
Catalonia Privileged Maroma All Inclusive
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive Playa del Carmen
Catalonia Playa Maroma – All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Catalonia Playa Maroma – All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare attività come snorkeling, kayak, calcio e altro ancora.

Dove si trova Catalonia Playa Maroma – All Inclusive?

Alloggia sulla spiaggia di Playa del Carmen, in questo resort vicino a una passerella si trova a pochi passi da Paradise Beach e Spiaggia Maroma. Spiaggia Virgen e Playa Paraiso Golf Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Catalonia Playa Maroma – All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 578 su 1035 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 247 su 1035 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 110 su 1035 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 62 su 1035 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 38 su 1035 recensioni

9,0/10

Pulizia

8,8/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Daniela

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Nella media
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

10/10 Eccellente

Edwin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023

10/10 Eccellente

Andrea

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 10 notti a maggio 2023

10/10 Eccellente

Lorenzo Maria

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Ho apprezzato molto la tipicità della struttura e la bellissima area di vegetazione presente nell'area, ricca di animali e uccelli. Il personale sempre disponibile e sorridente, la spiaggia di sabbia bianchissima. Buona anche l'offerta culinaria. Per mirare all'eccellenza c'è bisogno di una rinfrescata alle camere (comunque già di buon livello) e di un ampliamento dei servizi (la Spa ad esempio è davvero piccola per una struttura di questo tipo).
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2023

4/10 Scarso

IRIS JANET LOPEZ

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Personal poco amable o sociable.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Alexander

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Great service by all staff.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Debra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff was amazing. Rooms were clean. Property was clean and beautiful.
Soggiorno di 10 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Great!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Indira

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This resort is truly 10/10. The food options are amazing, the rooms are very clean and well maintained, the beach is breathtaking, beach service is quick and everyone is so kind and always smiling. I would absolutely stay here again. The resort does have one tiny thing I want to point out that wasn’t necessarily an issue for me but might be for other travelers. there are domestic animals on the property; monkeys and other mammals, and some reptiles including a python and other varieties of snakes that do roam free. I only point this out in the event that someone is considering this resort but has a phobia of snakes.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Every employee we came into contact with at this resort was an absolute joy! The resort is a beautiful natural habitat for animals. It was so much fun to see the different animals. The room was beautiful and the food was fabulous. The maids came everyday and stocked our fridge with beer and Pepsi products. It was so easy to get an excursion booked and the concierge had a great knowledge of them all. Everything was extremely clean and beautifully managed. The beach area is large and very enjoyable. Do be aware you have the chance of seaweed during the summer months. It didn’t put one minute’s damper on the fun and enjoyment we had. I would love to come back!
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Juan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Me and my family were very happy with the pool service
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cecily

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone was so friendly and helpful!! The grounds were beautifully manicured. Unfortunately, there was a huge influx of red sargassum (seaweed) that they could do nothing about, but they worked sun up to sundown raking it up and disposing of it. The staff was very accommodating. The buffet was really good with lots of choices. The dinner restaurants were top notch. The snack bars and food trucks, and many drink bars were all exceptional. The pools were well maintained and clean. Lots of guest services were available as well. The wildlife at the resort was probably my favorite part!! Monkeys, coaties, birds, iguanas, and even a boa constrictor were all enjoyed! We can’t wait to return!
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Khalil

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
Layout
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Maksymilian

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
5/5 – A Heartfelt and Memorable Stay Catalonia Playa Maroma – All Inclusive is a warm and welcoming resort. While it may be smaller in scale compared to some others, the genuine hospitality of the staff makes it stand out in the best way. During our visit, we met another family who was staying for the fifth time—that says a lot about the consistent quality of service and experience. The Kids Club team was a true highlight. They showed real care and kept the children engaged and active in the most thoughtful way. It gave us peace of mind and made the trip even more enjoyable for our entire family. All around, a wonderful and heartfelt experience. We would absolutely return. Thank you!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Erin

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
service was amazing
Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

linda, mission viejo

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
the beach was beautiful but the seagrass was horrible. It is not the properties fault and they were trying their best to clean it up. the hotel was very clean and the staff was great, always smiling. the downfall is all the walking! everything is far to walk and no golf carts or other transportation to help. If you are in great shape or younger would not be as much as an issue.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Roman

Mi è piaciuto: Pulizia
Old building but well maintained
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jose Wilflrido

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hermosa la playa, muy integrado el hotel al pedacito de selva que tienen dentro. Se ve actualizado en las habitaciones, el lobby, restaurantes y alberca. Los módulos de las habitaciones están un poco fuera de época.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

Niurka Esther Gonzalez

Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Esta propiedad dice ser
Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jaime, Chicago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you’re looking for a long spacious tropical beach with lots of palm trees and turquoise waters. Look no more and book here!
Soggiorno di 13 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Elena

Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Pedro Rene Lopez, Torreon

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Me encantó el servicio pero la habitación tenía desperfectos, el inodoro no funcionaba, nos cambiaron de habitación y se cortó la electricidad como 3 horas, en la nueva habitación no cerraba la puerta del baño
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Aimee

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

4/10 Scarso

Mona

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The rooms are very dark and outdated. When making restaurant reservations, the policy is strict- they cancel your booking if you’re more than 10 minutes late, yet they often make you wait over 15 minutes to be seated. The buffet is extremely repetitive, serving the exact same dishes every day for breakfast, lunch, and dinner. The beach is covered in seaweed, making it unpleasant to enjoy. Bell service is also frustratingly slow—our bags took over an hour to be picked up when we were checking out. This wouldn’t normally be a big issue, but we were in Building 6, which is quite far from the main reception. Calling the front desk was equally disappointing. They repeatedly told us someone was right outside our door, which clearly wasn’t true, causing us to run late for our airport transfer. On top of that, the staff asked us to leave our room from 5:30 to 6:30 pm so they could decorate it. Nothing happened. The next night, they made the same request and again failed to show up. It was incredibly frustrating to be inconvenienced for no reason. Overall, the resort felt very disorganized and poorly managed.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Shari

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property was very clean and staff very courteous and helpful
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025