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El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Struttura a 4.5 stelle
Hotel per soli adulti sulla spiaggia con 4 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Spiaggia privata, sabbia bianca, snorkeling, 2 bar sulla spiaggia
Video struttura
4 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina italiana
4 piscine all'aperto
Sauna, vasca idromassaggio, bagno turco, trattamenti per il corpo

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Spa
  • Piscina
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • All inclusive
  • Ristorante
Il prezzo attuale è 352 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 10 su 10 camere

Apri tutte le foto per MI HOTELITO BEACHFRONT SUITE

MI HOTELITO BEACHFRONT SUITE | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

MI HOTELITO BEACHFRONT SUITE

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
TV via cavo/satellitare
  • 26 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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HONEYMOON SUITE | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

HONEYMOON SUITE

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
TV via cavo/satellitare
  • 55 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

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PRIVATE POOL SUITE | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

PRIVATE POOL SUITE

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Piscina privata
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
  • 55 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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SWIM UP SUITE | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

SWIM UP SUITE

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
TV via cavo/satellitare
  • 55 m²
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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JUNIOR SUITE | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

JUNIOR SUITE

9,8 su 10
Eccezionale
(10 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Camera separata
Bagno privato
Asciugacapelli
TV via cavo/satellitare
  • 38 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite with Partial Sea View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite with Partial Sea View

  • Vista mare parziale
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Apri tutte le foto per Suite Economy with Sea View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Economy with Sea View

  • Vista mare
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Junior

  • 2 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Suite Super with View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite Super with View

  • 3 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Suite Superior with Garden View

Soggiorno | Smart TV 40 pollici con canali satellitari, lettore DVD

Suite Superior with Garden View

  • 3 posti letto
  • 1 divano letto (singolo) e 1 letto queen

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Sulla spiaggia, sabbia bianca, cabine (a pagamento), lettini da mare

The Riviera Maya EDITION At Kanai

Maroma
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Animali ammessi
9.6 su 10, Eccezionale, 72 recensioni
Il prezzo attuale è 483 €
tasse e oneri inclusi
17 ago - 18 ago
The Riviera Maya EDITION At Kanai
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia Maroma - 5 min a piedi - 0.4 km
  • Boutique del Cirque du Soleil a Vidanta Riviera Maya - 11 min in auto - 9.2 km
  • Tres Rios Ecopark (parco) - 13 min in auto - 8.1 km
  • Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 13 min in auto - 10.6 km
  • Paradise Beach - 13 min in auto - 9.8 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 42 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Alberca - Pool - Bar - ‬16 min in auto
  • ‪Pajarito - ‬11 min in auto
  • ‪Chaya - ‬14 min in auto
  • ‪Bella Vista buffet restaurant - ‬16 min in auto
  • ‪El Mirador Lobby Bar - ‬16 min in auto

Informazioni su questa struttura

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Hotel di lusso all inclusive, nei pressi di Tres Rios Ecopark (parco)
Nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Gran Coyote Golf, El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only offre servizi come la colazione gratuita preparata su ordinazione, una navetta gratuita da e per l'aeroporto e 2 bar sulla spiaggia. Un hotel è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, kayak e snorkeling. Manicure/pedicure, idroterapia e trattamenti per il corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Náay Spa, il centro benessere della struttura. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina italiana. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, una terrazza e un braciere.
Troverai anche servizi come:
  • 4 piscine all'aperto
  • Un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito
  • Check-out veloce, servizi di concierge e aree riservate ai non fumatori
  • Una reception aperta 24 ore su 24, arredamento da esterni e servizio di lavanderia
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 149 camere includono comodità come postazioni laptop e l'aria condizionata, insieme a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis.
Altre dotazioni delle camere includono:
  • Bagni con docce e set di cortesia
  • Smart TV da 40 pollici con canali TV via cavo/satellitari e lettori DVD
  • Balconi o patii, guardaroba o armadi e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

Un hotel è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti à la carte, gli snack e le bevande
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)
Sono compresi pasti e bevande presso strutture gemellate.

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Canottaggio/canoa

Attività di terra

Pallavolo

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma EarthCheck, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese

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El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

  • Piscina
  • All inclusive
  • Navetta gratuita da/per l’aeroporto
  • Parcheggio incluso nel prezzo
8.8 su 10, Eccellente, 479 recensioni
Il prezzo attuale è 236 €
tasse e oneri inclusi
12 ago - 13 ago
El Dorado Royale, Catamaran, Cenote, All & More Inclusive Adults Only

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), gratis, 24 ore su 24 su richiesta
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto, custodito, all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione gratuita preparata su ordinazione è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 4 bar/lounge
  • 4 ristoranti

Ristoranti in loco

  • 24 SWIM-UP BAR
  • CARIBBEAN GRILL
  • LIMA LIMÓN
  • MIO CUCCINA ITALIANA
  • PAPITOS GOURMET BEACH

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Gite in kayak
  • Palestra
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Lavanderia self-service
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge

All'esterno

  • Arredi da esterno
  • Braciere
  • Giardino
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Moquette sottile in camera
  • Nessun ascensore
  • Pavimento in piastrelle in camera
  • Pavimento in piastrelle nelle aree comuni

Altri servizi/dotazioni

  • Architettura in stile tradizionale
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Sapone
  • Shampoo
  • Spazzolino e dentifricio

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • Smart TV da 40 pollici con canali satellitari/via cavo

Pasti e bevande

  • Guide ai ristoranti
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Quotidiani gratuiti
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:30 - 15:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto. Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Si richiede la prenotazione per i massaggi. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell'arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
I bambini sotto i 18 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.

La struttura è conosciuta anche come

El Dorado Maroma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma
El Dorado Maroma Karisma All Inclusive
Maroma Karisma
El Dorado Karisma
El Dorado Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Hotel
El Dorado Maroma Karisma Gourmet All Inclusive Playa del Carmen
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El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
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El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
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El Dorado Maroma By Karisma All Inclusive
El Dorado Maroma By Karisma Gourmet All Inclusive
El Dorado Maroma Gourmet All Inclusive by Karisma

Domande frequenti

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

Il servizio di parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

Orario del check-in: 14:30-15:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità).

A che ora si deve eseguire il check-out presso El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta gratuita da e per l'aeroporto su richiesta.

El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come canottaggio/canoa, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo hotel sulla spiaggia si trova a 15 km da Tres Rios Ecopark (parco), Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Gran Coyote Golf. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Quinta Avenida si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su El Dorado Maroma Cenote, Underground Expedition All & More Inclusive - Adults Only

Recensioni

9,6

Eccezionale

Valutazione di 10 - Eccellente. 120 su 149 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 22 su 149 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 4 su 149 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 3 su 149 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 149 recensioni

9,8/10

Pulizia

9,8/10

Personale e servizio

9,8/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Steffen Michael

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very nice location, beach is mainly clean
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kenneth

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Loved all
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kristy

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Quiet and small property. About a half hour from airport in a very secluded forest area. Only other resorts around. Beautiful grounds. Everything is spread out but it’s relatively smaller property. Staff great. Pool area is nice. The beach is nice however there was a lot of seaweed at the time we went so it was not desirable to swim in the ocean. The food and drinks were mid. Not bad but not amazing. The staff were all super nice but not everything was communicated well as far as activities, events, menus, times things opened and closed etc. The place shuts down after dinner time so there isn’t much going on. They had nightly entertainment but it was meh. Room was very nice and clean. We stayed in junior suite with partial ocean view. No complaints about facility or rooms.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Denise

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Loved the staff and how accommodating they were. The location was beautiful as well.
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Jannelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Giovanni

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everything was excellent. Especially the service from everyone. The food was good! Me being a water drinker, I couldn’t find natural spring water and that’s why I give it 4 stars.
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Colleen

Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Bruce, KNOXVILLE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Everyone is nice. Staff is amazing
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Bruce, KNOXVILLE

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful relaxing and so accomodating
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

becky

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia
Beautiful property with excellent staff. The beach is beautiful, sandy and very well maintained. Big thanks goes to all the CHEFS — the food is delicious! Make sure to contact the hotel and arrange free airport shuttle. Well organized.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Eric Todd, ELIZABETHTOWN

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Property was beautiful and well maintained. All staffed was fantastic!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

David

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Service was excellent! Food and drinks were great! We loved out private pool and the inclusive catamaran/snorkel trip. We also loved that we could swim with dolphins just a short walk from our room. 10 out of 10 for sure! Thank you! We will be back!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Otis

Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Stien

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Heel vriendelijk personeel, ruime kamer, prachtig strand. De kamer is wel wat gedateerd. Het eten is heerlijk (wel enkel a la carte). Jammer van de sargassum maar blijkbaar was het juist een hele slechte periode.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Amanda

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our experience at Maroma was everything we hoped for and so much more. It was beautiful, and peaceful, and offered so much. We wanted a place to relax, with an opportunity to explore safely and easily. The food options were amazing, and locally-sourced, and allergies were always taken into consideration.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was wonderful for our vacation. The staff were very nice and friendly. They treated us with so much care. They made us feel at home.
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Halle Kay

Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

jose m

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Place is an older resort but well maintained. The people are amazing . The rooms were large and super clean . The food was really great for a resort I thought . No buffets all food the food was fresh . Premium liquor on hand . The only draw back I had was the honeymoon suite shows first floor with a pool outside in pics . I was on the 4 th floor no pool . I did like the spot because we were away from everything but should have paid less .
Soggiorno di 4 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Jesús Alberto Oliden, Metepec

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We stayed in this property 10 years ago, and went back to it to find a place to spend frequent weekend breaks, thinking that the place would probably had changed a lot in a way that it could be a bit less appealing. Nothing farther than the truth, they have improved a lot while keeling the quiet and exclusive feeling of the resort. All the staff is very friendly and more than helpful, proactive, and the new approach to an "all inclusive" package that basically now included most of the things that used to have extra cost, is amazing. The hotel is super clean, and all the restrooms have A/C and always smell good and are kept dry and well equipped. The spa is an amazing experience, worth every dollar spent, and in general all the services, including the airport transportation are very very professional and safe, exceeding our expectations by far. In the Dorado Maroma, the Lomas group is doing an amazing job, and that includes the services provided right next door at the Maroma beach club, creating a uniform and high-quality experience for visitors, in such a transparent way, with the same standards suitable for demanding customers. For sure we will be back, and now are considering a membership, as this is a perfect spot to relax, and besides what nature provides, Lomas brings up the rest to make it possible. Congratulations to all the team!
Soggiorno di 2 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Lisa, New Castle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a beautiful resort and our first time here. The staff is fabulous. Their service and kindness are impeccable!!! I really don’t have any dislikes but I do think they could do better with the restaurants. The food is meh. The desserts are delish.
Soggiorno di 5 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Charles

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful beach, clean property and top notch staff. They really take the time to do daily cleanings of everything whether it's the rooms, pools ,restaurants or grounds in general. Very quiet and peaceful resort. We will certainly come back.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Malena

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We spent our honeymoon here at El Dorado Maroma. The views are breathtaking, service is usually amazing, although we did have a couple waiters who missed a few steps occasionally( like not bringing us breakfast pastries basket when all other tables got one.) The have a great selection of food and alcohol included, Patron, 1800, good options. The main pool area is quite loud, and could be heard from inside our private pool suite, so we spent most of our time at another pool in a quieter area. (They did offer to move us for $100/per night upgrade). The catamaran boat tour with snorkeling was very interesting and we saw the second largest coral reef with a giant sea turtle! The property did need some upgrades in furniture that isn’t damaged and new carpet, but the rest of the resort was in good shape. I wouldn’t recommend the provided transportation as it took us over two hours after arriving to the van to actually get to our hotel, but overall a very pleasant experience and a great choice in Playa del Carmen. The landscaping and tropical gardens really won us over, as well as the resorts smaller scale in comparison to the mega resorts.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Matthew

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
B
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

Alfred

The Staff is the best I have ever experienced
Soggiorno di 6 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

dahily

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This property is absolutely gorgeous. I had an amazing time. If you are looking to relax, not worry about a thing and enjoy yourself this is definitely the place. At times we felt like we had the hotel all to ourselves, we are most definitely coming back. It’s a bit of a drive from the airport but they offer transportation which made it a lot easier. Worth every penny!
Soggiorno di 3 notti a maggio 2025