Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)
Fairmont Heritage Place Mayakoba si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica su una spiaggia privata. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Golf Club Playacar sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Tres Rios Ecopark (parco) e Spiaggia Maroma sono altri due luoghi da visitare consigliati. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Carretera Federal Cun Playa, Km 298, Mayakoba, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
12 min in auto - 8.9 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
12 min in auto - 8.9 km
Spiaggia Maroma
14 min in auto - 11.9 km
Parco eco-archeologico Xcaret
22 min in auto - 19.4 km
Campo da Golf El Camaleón Mayakoba
8 min a piedi - 0.7 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 48 min. in auto
Ristoranti
Restaurante Bistro
12 min in auto
Restaurante Azul
11 min in auto
Las Brisas Restaurant & Lounge Bar
4 min in auto
La Laguna
1 min in auto
Frida
11 min in auto
Informazioni su questa struttura
Fairmont Heritage Place Mayakoba
Resort di lusso per famiglie, nei pressi di Tres Rios Ecopark (parco)
Nei pressi di Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen, Fairmont Heritage Place Mayakoba offre servizi come un campo da golf, un bar sulla spiaggia e un minimarket. Un resort, che offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e massaggi sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Idroterapia, riflessologia e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Fairmont Spa, il centro benessere della struttura. Per mangiare avrai la difficoltà della scelta con 8 ristoranti in loco, che offrono cucina messicana e altro ancora. Il centro fitness offre corsi di aerobica e corsi di pilates; le altre attività disponibili sono yoga in spiaggia, racquetball/squash e snorkeling. Con una terrazza, un bar/una caffetteria e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
La colazione completa (a pagamento), un servizio di noleggio biciclette gratuito e 4 campi da tennis all'aperto
Un beach club gratuito in loco, una colonnina di ricarica per auto elettriche e attività per bambini con supervisione (a pagamento)
Caratteristiche della camera
Tutte le camere sono decorate con arredamento individuale e vantano comfort come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a utili dotazioni extra come postazioni laptop e l'aria condizionata.
Altri servizi delle camere includono:
Seggioloni, vasche per il bagnetto e ciabatte da bambino
Biancheria da letto ipoallergenica e culle/letti per bambini (gratuiti)
Set di cortesia firmati, combinazioni vasca/doccia e asciugacapelli
Guardaroba o armadi, patii privati e salotti separati
Dettagli per l’all inclusive
Fairmont Heritage Place Mayakoba offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).
Riconoscimenti e affiliazioni
Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Key (Foundation for Environmental Education), che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Parcheggio e trasferimenti
Punto di ricarica per auto elettriche disponibile in loco
Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile
Pasti e bevande
La colazione completa è disponibile a pagamento tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30. L'importo va da 15 a 30 USD a persona
3 bar/lounge
8 ristoranti
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria
Un bar sulla spiaggia
Ristoranti in loco
Café Maya
Ki beach Bar Korean BBQ
La Cantina
La Laguna
Tauro Steakhouse
Cose da fare
2 piscine all'aperto
4 campi da tennis all'aperto
Attrezzatura per sport acquatici
Beach club gratuito
Beach volley
Campo da golf a 18 buche
Campo pratica da golf
Club house da golf
Ecoturismo
Gite in kayak
Golf cart
Lezioni di fitness
Lezioni di golf da professionisti
Lezioni di pilates
Mazze/attrezzatura da golf
Mini club
Negozio da golf specializzato
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra aperta 24 ore su 24
Percorsi da trekking o per mountain bike
Piscina per bambini
Snorkeling
Spa con servizi completi
Squash/racquetball
Tiro con l'arco
Windsurf
Yoga sulla spiaggia
Per famiglie
2 piscine all'aperto
Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
Cucina in camera
Culla in camera
Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera
Lavanderia self-service
Microonde in camera
Miniclub per bambini (con supplemento)
Negozio di generi alimentari/minimarket
Piscina per bambini
Sala da pranzo in camera separata
Seggiolone
Servizio babysitter in camera
Snack bar/negozio di gastronomia
Stoviglie per bambini
Vasca per il bagnetto
Servizi di base
Lavanderia self-service
Negozio di generi alimentari/minimarket
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizio di couverture
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco
Servizi business
Business center
Postazione PC
All'esterno
Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine sulla spiaggia gratuite
Giardino
Griglia da barbecue
Lettini
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Su una spiaggia privata
Terrazza
Spa con servizi completi
20 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Wrap depuranti
Accessibilità
Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Accessibilità in sedia a rotelle
Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
Area fitness accessibile in sedia a rotelle
Ascensore
Lounge accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Percorso senza scale per l’ingresso
Piscina accessibile in sedia a rotelle
Porte a misura di sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Ristorante accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle
Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle
Altri servizi/dotazioni
11 edifici
4 piani
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria da letto ipoallergenica
Culla gratuita
Tende oscuranti
Bagno
Accappatoi
Articoli da bagno firmati
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Carta igienica
Combinazione doccia/vasca
Pantofole
Pantofole da bambino
Sapone
Shampoo
Intrattenimento
TV a schermo piatto
Pasti e bevande
Asciugamani di carta
Bottiglia di acqua gratuita
Cucina
Forno
Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
Frullatore
Guide ai ristoranti
Lavastoviglie
Macchina per caffè/tè
Microonde
Minibar gratuito (quantità limitata di snack/bevande)
Sala da pranzo separata
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Stoviglie, piatti e utensili da cucina
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Arredi personalizzati
Camere comunicanti disponibili
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Postazione di lavoro per laptop
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Quotidiani gratuiti
Salotto separato
Scrivania
Stile personalizzato
Telefonate urbane gratuite
Telefono
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Istruzioni speciali per il check-in
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Si accettano animali domestici con un costo aggiuntivo di 31.76 USD ad animale al giorno.
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani sono i benvenuti
Ciotole per il cibo e l'acqua disponibile
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Oneri
La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:
Tariffa resort: 38 USD a persona, a notte.
Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.
Extra
Costo colazione completa: tra 15 USD e 30 USD a persona (importo approssimativo)
Supplemento per animali domestici: 31.76 USD ad animale, al giorno
Non vengono richiesti supplementi per gli animali di servizio
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi,
patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi,
ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la
conferma che disponga di una camera adatta a te.
La struttura afferma di seguire le procedure di pulizia e disinfezione del seguente documento o ente: ALLSAFE (Accor Hotels).
Numero di registrazione della struttura 008-007-006586/2025
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
La piscina è accessibile dalle 07:00 alle 19:00.
Si richiede la prenotazione per i tee-time per il golf, i massaggi e i trattamenti spa. Le prenotazioni possono essere effettuate contattando la struttura prima dell’arrivo utilizzando i recapiti riportati sulla conferma della prenotazione.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.
Gli ospiti con meno di 16 anni non possono accedere alla spa e i minori di 12 anni non possono entrare senza la supervisione di un adulto.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.
La struttura è conosciuta anche come
Fairmont Heritage Mayakoba
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort
Fairmont Heritage Place Mayakoba Playa del Carmen
Fairmont Heritage Place Mayakoba Resort Playa del Carmen
Domande frequenti
Fairmont Heritage Place Mayakoba ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 07:00–19:00.
Gli animali sono accettati presso Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Sì, questa struttura ammette i cani. La struttura richiede un supplemento di 31.76 USD ad animale al giorno. Animali di servizio: esenti da supplementi.
Quanto costa il parcheggio presso Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Orario del check-in: 16:00-24:00.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Orario del check-out: 12:00.
Fairmont Heritage Place Mayakoba offre opzioni all inclusive?
La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.
Dove si trova Fairmont Heritage Place Mayakoba?
Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 10 km da Tres Rios Ecopark (parco), Spiaggia Maroma e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Playa Mamitas e Quinta Avenida si trovano a meno di 10 km di distanza.
Recensioni
Recensioni su Fairmont Heritage Place Mayakoba
10
Eccezionale
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
10
Pulizia
10
Servizi
9,6
Personale e servizio
9,8
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 22 recensioni
10 - Eccellente
21
Valutazione di 8 - Buono. 1 su 22 recensioni
8 - Buono
1
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 0 su 22 recensioni
6 - Soddisfacente
0
Valutazione di 4 - Scarso. 0 su 22 recensioni
4 - Scarso
0
Valutazione di 2 - Terribile. 0 su 22 recensioni
2 - Terribile
0
Recensioni
10/10 Eccellente
Jonathan
6 mar 2026
Jonathan
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Michael
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
27 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Probably the nicest hotel I've stayed at in this hemisphere.*
We stayed in a penthouse suite in the Fairmont's Heritage Place area. The place was immaculate, quiet, spacious, with a great modern kitchen. An in suite bathroom for each of three rooms, and an extra powder room.
There are beautiful pools *everywhere*, never crowded. The beach is maybe a 15 minute walk or 5 minute bike ride away.
The bikes are well maintained, but single speed, so I had to adjust the seat height to get enough leverage (as a 70 year old) to go up the slight hills.
The grounds are beautiful, with interesting wildlife. You can take a boat ride around Mayakoba and see the whole area.
The staff is incredibly helpful and can arrange anything you want to do, either in Mayakoba or nearly Playa del Carmen.
Definitely a rare experience.
(1) The Four Seasons Hoi An in Viet Nam is probably still number one ever, but that's an impossible bar to exceed.
Michael
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Jonathan
24 feb 2026
Jonathan
Soggiorno di 2 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
Neeraj
Viaggio con la famiglia
22 feb 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Neeraj
Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026
10/10 Eccellente
LEIDY
27 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
s
LEIDY
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Joselyn Gisselle
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
19 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very beautiful property, felt safe at all times. The service was excellent and the staff is just amazing.
Joselyn Gisselle
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
10/10 Eccellente
Christopher
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
20 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property. Only issue was not having enough golf carts to transport guests.
Christopher
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Chirag
10 lug 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This is a strong recommend. Note that there is a $100/day resort fee that isnt transparent upfront. But this place is a really strong recommend. I would go back in a heartbeat
Chirag
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025
10/10 Eccellente
Ali
16 giu 2025
Ali
Soggiorno di 3 notti a giugno 2025
10/10 Eccellente
Carlos R
Viaggio con la famiglia
20 ott 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Carlos R
Soggiorno di 7 notti a ottobre 2024
10/10 Eccellente
Jason
Viaggio con la famiglia
23 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
This is an exceptional property!!! Very special and such a wonderful experience!!! highly recommend this property!!! we will be back!!! 5 stars!!! the Service and Staff were all exceptional and the dining was wonderful!
Jason
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024
10/10 Eccellente
Ardie, Whistler
8 ago 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Ardie
Soggiorno di 7 notti a luglio 2024
10/10 Eccellente
Eric
Viaggio con la famiglia
10 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful property and spacious villas. We can’t wait to go back.
Eric
Soggiorno di 5 notti a giugno 2024
10/10 Eccellente
Nathalie
Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
1 lug 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Absolutely fantastic property. Loved the many dining options. The beach pool was gorgeous. The sheer amount of pools made it difficult to swim in all of them during our stay. The room service and in room dining were amazing. The outstanding butler service and our Villa made our stay so comfortable and easy.
Two tiny things that could use some improvement:
1. Very little to do for kids under 5. No toy or book store and the kids club is limited for those ages too.
2. The service in the restaurant by the beach was incredibly slow. Including drink service by the pool. Also the big pool by La Laguna was often not tended to and trash or towels laid around for hours in the late afternoon.
Otherwise we loved our stay and would come again and would recommend it to friends and families with no hesitation.
Nathalie
Soggiorno di 6 notti a giugno 2024
10/10 Eccellente
Anjalee
25 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
This property was beautiful. Everything is impeccably maintained and the staff are all beyond kind. We visited with our toddler daughter and it was very easy to get around, enjoy all the pools, and most places allowed kids to eat free. Would definitely come back.
Anjalee
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2024
10/10 Eccellente
Monica
17 mar 2024
Monica
Soggiorno di 3 notti a marzo 2024
10/10 Eccellente
Marvin
12 nov 2023
Marvin
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2023
10/10 Eccellente
Yasmeen
Viaggio con famiglia e bambini piccoli
2 apr 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great place we had fantastic time
we were in 4 bedroom pent house it had everything you need for big family vacation
Yasmeen
Soggiorno di 5 notti a marzo 2023
10/10 Eccellente
Carrie, Chicago
Viaggio con animali domestici, Viaggio con la famiglia
9 feb 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful grounds, 3 bed villa with pool, butler Fernanda made sure we had wonderful dinner reservations, beach club and our Lucky boy (small maltipoo) was welcome everywhere, pool, beach and fine dining. Great spa
Carrie
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2023
10/10 Eccellente
John
Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
13 ago 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We have stayed at the Fairmont Mayakoba hotel more than 10 times. This was our first visit to Heritage place. Absolutely everything about the property was amazing. Having 3 bedrooms each with ensuites was a total bonus for our extended family. There are 2 beautiful pool areas that you essentially have to yourself. Being separate from the main hotel but still enjoying all of the hotel amenities was like having the best of both worlds. Our incredible butler, Alejandro, was always available and could not have been more helpful. We already have our next visit planned and can't wait to return
John
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022
10/10 Eccellente
Natalie
Viaggio con la famiglia
31 mag 2022
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Our experience at Fairmont Mayakoba was nothing short of exceptional. From the pre-arrival planning (with our rockstar butler FERNANDA) to our arrival, everything was perfect. The team (now family) at Fairmont Mayakoba helped us with anything we needed (medicine when our little was under the weather, to sundry items that we didn't have and needed). The suite was perfectly appointed and every detail tended to. Our housekeeping and turndown teams were exceptional as well. We just got back and are already planning our return! We miss you already Fairmont and we will be back! The Connolly Clan (YouTube)
Natalie
Soggiorno di 7 notti a maggio 2022
8/10 Buono
Juan Manuel
Viaggio con la famiglia
4 apr 2021
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Precios elevados para el servicio otorgado
Muy buenas instalaciones
El personal amable.
La observación es que el personal necesita más atención a cliente.
Alimentos en general bien.
Los precios son elevados para la relación calidad/servicio