Grand Riviera Princess - All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 12 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

gennaio 2026

18

febbraio 2026

Video influencer - inviato da Alyssa Knight Studio

Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

VIP Access

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive
Spa
Parcheggio incluso

tasse e oneri inclusi

19 gen - 20 gen

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

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Questa sera

gen 18 - gen 19

Domani

gen 19 - gen 20

Tutte le camere

3+ letti

2 letti

1 letto

Stai visualizzando 8 su 8 camere

Camera

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

59 m²
Per 5 persone

Camera familiare

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

59 m²
1 camera
Per 5 persone

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Super Saver

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Vasca e doccia separate

55 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Camera

In evidenza

Balcone arredato

Piscina privata

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Vasca e doccia separate

45 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Camera Deluxe, vista giardino

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Tende/tendaggi oscuranti

55 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

56 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite (with Jacuzzi)

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata esterna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

59 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Tende/tendaggi oscuranti

65 m²
Per 2 persone
1 letto king

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Piscina
All inclusive
Spa
Piscina per bambini

tasse e oneri inclusi

19 gen - 20 gen

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Grand Riviera Princess - All Inclusive si trova a Playa del Carmen e vanta una posizione strategica nel distretto della movida e sulla spiaggia. Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Traghetto per Cozumel sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Tres Rios Ecopark (parco). Non rinunciare a visitare Parco eco-archeologico Xcaret e Parco tematico Xplor.

Vai alla guida turistica di Playa del Carmen

Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia Xcalacoco - 19 min a piedi - 1.6 km
Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 7 min in auto - 2.2 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 12 min in auto - 8.4 km
Parco eco-archeologico Xcaret - 25 min in auto - 17.9 km
Spiaggia Maroma - 28 min in auto - 14.7 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 41 min. in auto

Ristoranti

‪Amaranto - ‬19 min a piedi
‪Piano Bar - ‬5 min in auto
‪Mike’s Coffee - ‬5 min in auto
‪Steakhouse - ‬17 min a piedi
‪El Beso Pool Bar - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba

Grand Riviera Princess - All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 3 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, 2 bar sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi idroterapia, massaggi, o aromaterapia. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili beach volley, kayak e basket. Con 3 bar a bordo piscina, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

12 piscine all'aperto e una piscina coperta, con 3 bar sull'acqua, cabine incluse nel prezzo e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
6 campi da tennis all'aperto, un parco acquatico (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Una biblioteca musicale, servizi di concierge e sale per trattamenti e massaggi
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 674 camere vantano comfort come balconi arredati e la climatizzazione, oltre a extra come minibar con snack e bevande gratuite e accappatoi. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi delle camere includono:

Bagni con vasche e docce separate e set di cortesia
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness

Calcio

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Danza

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura

Esibizioni dal vivo in loco

Strutture simili

Piscina
All inclusive
Spa
Piscina per bambini

tasse e oneri inclusi

8 feb - 9 feb

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
2 bar sulla spiaggia
3 bar a bordo piscina
3 bar sull'acqua
9 bar/lounge
9 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Buffet Verde
La Fondue
La Hacienda
La Vaquería
Mamma Mia

Cose da fare

12 piscine all'aperto
6 campi da tennis all'aperto
Animazione serale
Bagno turco
Beach volley
Biblioteca musicale
Centro benessere
Gite in kayak
Lezioni di fitness
Lezioni di tennis
Mini club gratuito
Night club
Pallacanestro
Parco acquatico
Parco giochi
Ping-pong
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tiro con l'arco
Vasca idromassaggio

Per famiglie

12 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco acquatico (con supplemento)
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

5 sale per riunioni
504 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

15 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti

Accessibilità

Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

3 piani
Anno di costruzione: 2007
Aree designate per i fumatori
Bagnino
Opzioni per pasti vegetariani
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Vasca e doccia separate

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Supplemento check-out posticipato: USD 50

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 12 novembre 2025 al giorno 26 aprile 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:

Esterni

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.

La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen

Riviera Princess Suites Inclu

Domande frequenti

Grand Riviera Princess - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Grand Riviera Princess - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Non lontano dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 km da Spiaggia Xcalacoco, Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda. Gran Coyote Golf e Chun-Zumbul (sito di immersione) si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,0

Ottimo

8,6

Pulizia

6,0

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura

6/10 Soddisfacente

Francesca

Viaggio con la famiglia

19 ago 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

La struttura è molto bella, la spiaggia ampia e ben servita. Il personale efficiente e molto gentile. Peccato per il cibo, veramente di scarsa qualità

Soggiorno di 10 notti ad agosto 2024

10/10 Eccellente

Lauren Nicole

Viaggio con la famiglia

16 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The staff were nothing but extremely pleasant. Super nice & accommodating. The rooms were immaculate. Even with all the renovations going on, we were still able to have an amazing vacation. Really top notch resort.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

kaival

Viaggio di coppia

14 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Absolutely fantastic

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Ievgenii

Viaggio con la famiglia

10 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Wonderful place to visit.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nicholas

8 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

YES

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Wesley

Viaggio di coppia

8 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms are nice. Need updates but they are updating as we speak. Big and spread out so don't bring relatives that have mobility issues. Food was pretty good. Fruit and dessert options were the highlights. Lots of pool areas to choose from. From mild to wild. We had a good time.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

HONG

Viaggio con la famiglia

7 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Swimming pool directly connected to room, piece flu and quiet environment

Soggiorno di 6 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

MIRIAM GARCIA

Viaggio di gruppo

6 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

La atencion, las instalacion, la comida, la habitacion

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Carl, Gatineau

Viaggio con la famiglia

5 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi

Noises, chainsaw very annoying

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

IVANNOVA

Viaggio con la famiglia

5 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Quedamos encantados con el hotel, todo fue sobresaliente, las instalaciones, el servicio, los alimentos, superaron nuestras expectativas. Un hotel de 5 estrellas, hermoso, con fauna y flora hermosamente cuidadas, esperamos volver pronto.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Rogelio

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli

5 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Un hotel en remodelacion Un desastre el check in, peor la habitación y el personal poco servicial

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Kendra

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

2 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Love it!!

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Elaina

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

31 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff is outstanding. The property is being renovated but was hardly noticeable except for the access to the beach.

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Juan

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

30 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Top shelve alcoholic beverages & top quality food will for sure recommend and return

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Shiva

Viaggio di coppia

28 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

It’s good

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Michelle

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

26 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The grounds were beautifully maintained and the rooms were very comfortable and clean! Staying at this hotel certainly made our trip feel like a vacation where we could relax and breathe.

Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Claribel

25 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Excellent!

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Keva

Viaggio di coppia

25 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff were very friendly and the room was lovely and clean. Lovely layout and place to be for a holiday.

Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Jenny, Longmont

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

24 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Personale e servizio e servizi

Staff were moderately friendly. There was no hotel shuttle available, which is a common service for many resorts. ATM was out of service. We were told the restaurants were fully booked but they could “add a table” if we purchased a bottle of champagne or a lobster for the dinner. The pool bar was way understaffed with only one bar tender.

Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

marcio busi da

Viaggio con la famiglia

23 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great resort. Glad i picked. Cannot go wrong with fantastic new rooms and overall cleanliness all around.

Soggiorno di 3 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Frederick

Viaggio di coppia

23 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

It was good just to lay wild animals running around an climbing on to people’s porches

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Gabriel Rivera

Viaggio di coppia

22 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Alrededor de la propiedad antes de llegar a la propiedad estaba todo sucio y la grama sin cortar,etc

Soggiorno di 9 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Marycristian

Viaggio con la famiglia

21 dic 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Me sorprendió el hotel. La habitación y la comida fue lo mejor, todo muy rico y la habitación nueva, muy bonita y muy a gusto. La atención de las personas de los restaurantes 10 de 10. Wilson que nos apoyó con el check in y check out igual aplausos. Que pudiera mejorar? Definitivamente los bellboys, no me hicieron caso cuando llegué a pesar de que me vieron, yo tuve que bajar mis maletas e ir al check in y tuvieron el atrevimiento de pedirme que moviera mi vehículo el cual les dije que lo haría cuando terminara mi check in ya que ellos no me habían hecho caso, solo así ya se quedaron calmados. El servicio de concierge al final fue muy bueno, solo que tardaron en contestarme al WhatsApp (medio que piden usemos para comunicarse desde los mensajes de expedía). Pero en general me llegó un muy buen sabor de boca, nos consintieron como vip de expedía, nos dejaron una nota y un recuerdo del hotel, a mi hija le llevaron un pastel por su cumpleaños a la habitación, aplicamos el servicio de spa incluido al comprarlo desde expedía y estuvo de lujo.