Grand Riviera Princess - All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 12 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

novembre 2025

16

dicembre 2025

Sulla spiaggia, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

VIP Access

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Vasca idromassaggio
Bar
All inclusive
Colazione inclusa
Palestra

tasse e oneri inclusi

27 nov - 28 nov

Più vantaggi per gli iscritti

Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
Qualità e servizio eccezionali
Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

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Opzioni della camera

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Questa sera

nov 16 - nov 17

Domani

nov 17 - nov 18

Tutte le camere

1 letto

2 letti

3+ letti

Stai visualizzando 7 su 7 camere

Camera

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

59 m²
Per 5 persone

Camera familiare

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Camera separata

59 m²
1 camera
Per 5 persone

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Super Saver

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Vasca e doccia separate

55 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Camera Deluxe, vista giardino

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Tende/tendaggi oscuranti

55 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Deluxe Room, Pool Access (Pool View)

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

56 m²
Per 3 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite (with Jacuzzi)

Buono

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata esterna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV a schermo piatto

Ampia scelta di cuscini

59 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Suite with Bathtub and Outdoor Shower

Eccezionale

In evidenza

Balcone arredato

Vasca idromassaggio privata interna

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Tende/tendaggi oscuranti

65 m²
Per 2 persone
1 letto king

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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

24 nov - 25 nov

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Prolongacion 5ta Avenida, Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia Xcalacoco - 19 min a piedi - 1.6 km
Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 7 min in auto - 2.2 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 15 min in auto - 8.8 km
Spiaggia Maroma - 22 min in auto - 16.8 km
Parco eco-archeologico Xcaret - 25 min in auto - 18.6 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 41 min. in auto

Ristoranti

‪Amaranto - ‬19 min a piedi
‪Restaurante Hacienda - ‬13 min a piedi
‪El Beso Pool Bar - ‬18 min a piedi
‪Piano Bar - ‬5 min in auto
‪Mike’s Coffee - ‬5 min in auto

Informazioni su questa struttura

Grand Riviera Princess - All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Campo da Golf El Camaleón Mayakoba

Grand Riviera Princess - All Inclusive mette a disposizione servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 3 bar sull'acqua. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, 2 bar sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi massaggi con le pietre calde, aromaterapia, o trattamenti per il corpo. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina internazionale. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attività, sono disponibili kayak, basket e tiro con l'arco. Con 3 bar a bordo piscina, un rinfresco gratuito tutti i giorni e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

12 piscine all'aperto e una piscina coperta, con 3 bar sull'acqua, cabine incluse nel prezzo e lettini
Un parcheggio non assistito gratuito
6 campi da tennis all'aperto, un parco acquatico (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
Sale per trattamenti e massaggi, tavolo da ping pong e un bancomat/servizi bancari
Le recensioni dei viaggiatori menzionano con entusiasmo l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 674 camere vantano comfort come balconi arredati e la climatizzazione, oltre a extra come minibar con snack e bevande gratuite e accappatoi. Le recensioni degli ospiti descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

Altri servizi delle camere includono:

Bagni con vasche e docce separate e set di cortesia
Guardaroba o armadi, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

Attività di terra

Sale fitness

Calcio

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Danza

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Travellife, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Piscina
All inclusive
Spa
Piscina per bambini

tasse e oneri inclusi

17 nov - 18 nov

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio all'aperto e gratuito in loco

Pasti e bevande

La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
2 bar sulla spiaggia
3 bar a bordo piscina
3 bar sull'acqua
9 bar/lounge
9 ristoranti
Caffè e tè nelle aree comuni
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Buffet Verde
La Fondue
La Hacienda
La Vaquería
Mamma Mia

Cose da fare

12 piscine all'aperto
6 campi da tennis all'aperto
Animazione serale
Bagno turco
Beach volley
Biblioteca musicale
Centro benessere
Gite in kayak
Lezioni di fitness
Lezioni di tennis
Mini club gratuito
Night club
Pallacanestro
Parco acquatico
Parco giochi
Ping-pong
Piscina coperta
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
Tiro con l'arco
Vasca idromassaggio

Per famiglie

12 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Parco acquatico (con supplemento)
Parco giochi
Piscina coperta
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Cambio degli asciugamani su richiesta
Cambio delle lenzuola (su richiesta)
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

5 sale per riunioni
504 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

Area per attività ricreative all'aperto
Arredi da esterno
Asciugamani da spiaggia
Cabine a bordo piscina gratuite
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

15 sale trattamenti
Aromaterapia
Bagno turco
Bagno turco
Bendaggi corpo
Idroterapia
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sale per trattamenti all'esterno
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Scrub corpo
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio
Wrap depuranti

Accessibilità

Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

3 piani
Anno di costruzione: 2007
Aree designate per i fumatori
Bagnino
Opzioni per pasti vegetariani
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti
Sala rinfreschi
Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Accappatoi
Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Carta igienica
Sapone
Shampoo
Vasca e doccia separate

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro
Scrivania
Telefono
Ventilatore a soffitto
Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Supplemento check-out posticipato: USD 50

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Periodi di rinnovo e chiusura

Nella struttura saranno in corso lavori di ristrutturazione dal giorno 12 novembre 2025 al giorno 26 aprile 2026 (la data di termine lavori è passibile di cambiamento). Saranno interessate le aree seguenti:

Esterni

Durante i lavori di ristrutturazione, sarà attuato ogni sforzo per ridurre al minimo rumore e disturbo agli ospiti.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Supplemento check-out posticipato: USD 50 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.

La struttura è dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 20:00.

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.

Sono in corso lavori edili in un edificio vicino ed è possibile che il rumore del cantiere arrechi disturbo.

La struttura è conosciuta anche come

Grand Riviera Princess All Suites All Inclusive Playa del Carmen

Riviera Princess Suites Inclu

Domande frequenti

Grand Riviera Princess - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina coperta, 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–20:00.

Gli animali sono accettati presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (50 USD).

Grand Riviera Princess - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Grand Riviera Princess - All Inclusive ?

Non lontano dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 5 km da Spiaggia Xcalacoco, Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda. Gran Coyote Golf e Chun-Zumbul (sito di immersione) si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Grand Riviera Princess - All Inclusive

8,0

Ottimo

8,6/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,2/10

Servizi

8,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,4/10

Ecosostenibilità

6/10 Soddisfacente

Francesca

Viaggio con la famiglia

19 ago 2024

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

La struttura è molto bella, la spiaggia ampia e ben servita. Il personale efficiente e molto gentile. Peccato per il cibo, veramente di scarsa qualità

Soggiorno di 10 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Gina R

Viaggio di gruppo

15 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Servizi

Staff was accommodating and friendly. Everything everywhere was very clean. A couple things- The property is still being renovated, the website states renovations are complete. Website also states there are 9 restaurants, a deli, snacks, 12 pools, 4 hot tubs and an indoor pool- amongst other amenities that were nowhere to be found. There are Mexican raccoons EVERYWHERE. They broke into our room, ate our food. There are 4 restaurants- we saw no indoor pool, hot tubs, nightclub, deli, snacks and about 6 pools. Disliked- the concierge (whom I believe is the link to Expedia) pressured us to attend a presentation, every time we saw him! A second concierge refused to book our complimentary spa services because we wouldn’t agree to attend! I was told initially that I’d receive a spa service of my choice for 2 and upon attempting to book was told I had to attend said presentation and the spa service was a 5 or 10 minute hand massage and could only be booked at 10am - if available. Needless to say, we received no spa service. Finally our flights changed so we arrived a day later and had to book an additional night and Expedia charged an astronomical price, and refused to give ANY credit from the first night which we missed. I was told I’d receive a refund of 50% of a night— I have not received anything.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

cameron

15 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

.

Soggiorno di 7 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Nicole

Viaggio con la famiglia

14 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Great experience, good food and beautiful resort.

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Lauryn

14 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

great staff and lovely resort. no complaints!!

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Kishan

Viaggio di gruppo

13 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Non mi è piaciuto: Servizi

Staff, room , amenities, overall cleanliness was amazing, but the activity provider/partner of the ‘princess hotels’ which is called “live it” is a nightmare, had lots or challenges with them , they rescheduled our activities multiple times(4times) with no valid reasons ,left us stranded(weather was great-no rain) totally ruined our vacation . This would be the primary reason I would not recommend to stay at the princess (sunset hotel). Hopefully someone reviews these and gets back with a proper solution! Looking forward to hearing from the team.

Soggiorno di 8 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Kylie

Viaggio di coppia

13 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was great. Very very clean resort and very nice staff. No complaints at all.

Soggiorno di 11 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Tulsa

Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

13 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Overall we had a great stay! The food was pretty good and standard for a buffet style. The a la cartes were middle of the road- 2 were super good and 2 were not. Mama Mia was amazing- we went twice. We also got upgraded to a swim out suite which was incredible especially because we were celebrating a special occasion. Staff were super friendly and helpful! Our only quam was the construction which the resort did not inform us of prior to booking or anytime before our trip. Had we had known, we probably would have booked somewhere else. There were lots of construction noises, à la cartes were closed, other amenities were closed, swim up bar closed, etc. Because of this we didn’t feel like we got to experience the entire resort however, since we were so kindly upgraded to a better suite, we took it all as a win. Overall, this resort is good and we had a fantastic time!

Soggiorno di 10 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Maria

13 nov 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I booked 2 beds and we got one king bed. The place looked like it was falling apart. There’s a musty scent. At one of the pool area there is a giant black mold. Check in and check out took a while. But the staff were very nice.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

Monte Joseph

Viaggio di coppia

12 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Non mi è piaciuto: Servizi

Room was changed 3 times 1 week before arrival, than once there it was changed once more for some maintenance issue. No compensation was given, was told they accomdated us just fine. The food was not that great, quite greasy. The beach was filthy the entire time, garbage was just washing up on shore. Disgusting! The rooms were in definite need of renovation, water damage all around the shower and toilet areas. Booked a king size bed with outdoor shower and jacuzzi was given a room with 2 double beds instead above the night club so it was nothing but thumping music every night from 11pm to 1am! Would not recommend and definitely wont be back, not the anniversary getaway we were expecting thats for sure! 1 out of 10

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

4/10 Scarso

tenzin, blaine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

11 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Construction right by our room which starts early and wakes us up everyday early in the morning. Asian restaurant was closed which was one of the main reason why we booked this resort. Very hard to book restaurants

Soggiorno di 4 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

John

Viaggio di coppia

10 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff, room

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Vanessa

Viaggio di coppia

10 nov 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The worse service ever!!!! We. Checked in at 2:20pm did not get to our room until 1:30 later and our bags were still not there. The room was dirty, broken lamp, old furniture and there was also dust everywhere. The tub was yellow and the bed hard!! There is so much construction happening they should not put guests on that side. We fought to get a refund for 3 hours!!! Eduardo the supervisor kept hanging up on expedia and finally Expedia said they would refund us and we had to check out that same night find another hotel! We wasted our first day dealing with this and even after we asked for another room they said there were no options. I would never EVER stay at a Princess affiliated property!!! Rude rude staff and not a 5 resort that's a lie!!!

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Saul

Viaggio con la famiglia

10 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Got the VIP and we had better alcohol and seperate dining and pools. Def worth the upgrade.

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

CHUI YEE TRACY

10 nov 2025

Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Samuel

Viaggio di coppia

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms was really good but our shower light stopped working. Staff very helpful and friendly. Would recommend you guys to get a proper icecream place that has more than 5 flavours of ice cream

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

8/10 Buono

Timothy Jason

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

9 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Clean , staff were awesome !!

Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

10/10 Eccellente

Olaide

8 nov 2025

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Was good . Could be cleaner but it was a great stay

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

James

8 nov 2025

Non mi è piaciuto: Servizi

The hotel is really dated and although they are working on upgrades, a lot of things were closed without notification. Also, the staff is pretty miserable and vocal about it. It’s odd that there are no women servers in the “reservation “ restaurants and all the male servers wear double hair nets in the restaurants but but in the buffet- even the bald men. It’s a little creepy

Soggiorno di 6 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Seyed Ali

Viaggio di coppia

8 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Exelente

Soggiorno di 9 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Liza Jane

Viaggio di gruppo

6 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The front desk wasn't very helpful, and the first day was a challenge trying to figure out were everything was. The rest of the staff was great and we had a wonderful time.

Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

8/10 Buono

julie

Viaggio con la famiglia

6 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Our first room needed a solid clean after the renovations, always felt like you were stepping on grout or small tile pieces. The maid did not seem to sweep the floor, we felt like grabbing thw broom in the hallway. We were moved to another room due to our toilet leaking and it was very satisfactory.

Soggiorno di 8 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Vincent

6 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Staff were amazing

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

SAMI Y AL, Edmonton

6 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This whole resort is spot less, clean. The staff, all of them are the best with their services and the smiles always on their faces. We will be back soon.

Soggiorno di 12 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Brendan Patrick

Viaggio di coppia

4 nov 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Staff was the best , food and entertainment were also great. There were renovations going on that were not told to us before arrival. And there were many of the al a carte restaurants that were not open due to the renovations. Also the beach food area was also closed. And the carts near the pools were also closed for food

Soggiorno di 7 notti a ottobre 2025