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Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,6 su 10

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Pulizie

Opzioni della camera

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Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera Standard

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Soffione a pioggia
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  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto matrimoniale

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Suite Superior | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite Superior

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Soffione a pioggia
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  • 2 camere
  • Per 6 persone
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Monolocale Economy | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Monolocale Economy

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Frigorifero/freezer di dimensioni standard
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Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
Bagno privato
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  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite Junior | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite Junior

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  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera familiare | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Camera familiare

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TV a schermo piatto
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Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
Guardaroba o armadio
  • 1 camera
  • Per 6 persone
  • 3 letti matrimoniali

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Lavandino

Quadrupla Standard

In evidenza

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TV a schermo piatto
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
Guardaroba o armadio
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Suite familiare | Una cassaforte in camera, ferro/asse da stiro, Wi-Fi gratuito, lenzuola

Suite familiare

In evidenza

Aria condizionata
Angolo cottura
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
TV a schermo piatto
2 camere
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
Bagno privato
  • 2 camere
  • Per 6 persone
  • 3 letti matrimoniali

Camera Standard

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Ventilatore a soffitto
Soffione a pioggia
Bagno privato
TV via cavo
Guardaroba o armadio
Cassaforte
  • Per 6 persone
  • 2 letti queen o 2 letti singoli

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Alila Mayakoba
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e vicino alla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

  • Beautiful new sculptures ... 5a y Constituyentes... Playa del Carmen #LifeatExpedia
    Quinta Avenida
    2 min a piedi - 0.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
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    Playa Mamitas
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  • Piazza centrale
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    13 min a piedi - 1.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • Don Mario Steak and Pasta House
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  • Renzo's Pizza
    1 min a piedi
  • Mr. Kiwi
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  • Burro Playero
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  • Babe’s Noddle & Bar New Location
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nei pressi di Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen offre servizi come la colazione self-service gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza. Epazzote, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e pasti leggeri. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un autonoleggio sul posto e uno snack bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
  • Aree riservate ai non fumatori, una riserva naturale e una reception aperta 24 ore su 24
  • Un deposito bagagli, personale poliglotta e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen dispongono di comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere sono:
  • Bagni con docce con soffione a pioggia
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
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  • Reception sempre aperta 24 ore su 24
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Il prezzo attuale è 40 €
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11 mar - 12 mar
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Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Pasti e bevande

  • La colazione self-service gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • Epazzote

Cose da fare

  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini

Per famiglie

  • Piscina all'aperto
  • Piscina per bambini
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • In una riserva naturale
  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 edifici
  • 4 piani
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugacapelli (su richiesta)
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro su richiesta
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il beach club della struttura si trova a 550 metri di distanza.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Maya Turquesa
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Maya Turquesa
Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa Riviera Maya/Playa Del Carmen, Mexico
Maya Turquesa Playa l Carmen
Hotel Maya Turquesa
Maya Turquesa Carmen Carmen
Hotel Maya Turquesa Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa 50 Metros 5TH AV
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Playa del Carmen
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–22:00.

Gli animali sono accettati presso Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Orario del check-in: 15:00-01:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Dove si trova Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?

A pochi passi da luoghi d'interesse come 3D Museum of Wonders e Quinta Avenida, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Recensioni

Recensioni su Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen

6,6

6,8

Pulizia

6,8

Posizione

7,4

Personale e servizio

6,4

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 88 su 341 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 88 su 341 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 341 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 341 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 67 su 341 recensioni

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Purtroppo la colazione non era molto buona e scarsa,gli asciugamani erano macchiati. Non é un hotel silenzioso quindi preparati.......
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024

2/10 Terribile

Anna

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Hotel per ragazzini, materasso sporco, servizi inesistenti, di notte non si dorme per il chiasso dei ragazzini che tornano dalle discoteche. Colazione scarsissima. Si dice che c'è il parcheggio ma non si spiega che è in strada e a pagamento. La gestione riserva un trattamento meno favorevole agli stranieri.

8/10 Buono

Ivano

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Comodissimo per visitare Playa del Carmen

Ottima posizione, a pochi passi dalla 5a avenida, comodo per muoversi nel centro di Playa del Carmen. La camera era comoda e grandissima (un appartamento con 2 camere da letto e 2 bagni!). Tra le cose che si possono migliorare: la colazione inclusa è minima, in generale l’arredamento è datato, i locali nei dintorni sono rumorosi per tutta la notte.
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Brandon Garcia

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El propiedad esta muy bien La persona que bos recibió no es tan amable Todo lo demas esta genial
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

2/10 Terribile

Sylvie, Prevost

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room are disgusting. Very dirty it’s the worse place to go I’m not fancy but I need a clean place to stay the bathroom was so dirty I touch the walls of the shower and everything was sticky and the floor was full of hair. We had room 37 and I ask right away to get another room they gave us room 4 and was as dirty as the first one. On we slept on top of the sheets and left the next morning and find another place to stay. They didn’t want to give us our money back I do not recommend this place even for a minute and i will put bad reviews on all websites they used. Pictures are not at all of what they have
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Misael

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia
The room condition was okay overall. Both the bathroom door and the front door were difficult to close. The additional fees charged upon arrival were not clearly disclosed beforehand and didn’t seem to add up. On a positive note, the staff were friendly and welcoming. However, there was no fridge in the room, which was inconvenient.
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Rita

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Maria Teresa

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

VICENCIO MELVIN CARRILLO, Puerto Escondido Oaxaca

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

2/10 Terribile

Andrew

Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The smell of the sewer system was in the room ,the vast majority of the time i was there.I left the hotel 3 days before I was suppose to leave.Knowing there was no refund.No mat was outside the shower. The floor was all tile.I had to use a towel, and believe the hotel charges extra for more pillows and towels.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

Anacelia

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff wasn't as personable as expected, breakfast was actually just toast or toast with a slice of very thin ham and cheese that was pasteurized. The room needs an update, water was cold or luke warm throughout entire stay, the sink was hanging on by a thread and toilet seat did not cover toilet.
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sochilt

Viaggio con la famiglia
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room didnt look like the lictures, mattress were old and lots of stains, towels were old and had holes and stain, not enough towels, no hand towels ,no wash clothes. Breackfast, i waited 45min for acrumble eggs, i complained at front desk, they didnt care.Dind have coffe maker in the room, counters falling apart., only one bathroom one shower..this was a suit room..very disappointing.
Soggiorno di 2 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Sara Jean

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We booked a two bedroom efficiency suite and were given a cement cell block with two beds. The AC didn’t work and the ceiling fan was broken. The door was semi broken and didn’t close properly, which made us feel unsafe. We are budget travelers, not expecting luxury, but this place was awful! We lasted about twenty minutes and left for an alternate rental we were able to secure. They refused to refund even a percentage. Terrible experience all around.
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025

8/10 Buono

Andrey R, Vancouver

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
No English language speaking staff ,
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025

6/10 Soddisfacente

ELVIRA GUERRERO

Mi è piaciuto: Personale e servizio
el desayuno, no era saludable
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

Maria Guadalupe

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025

2/10 Terribile

Lorenzo

Poor
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2025

6/10 Soddisfacente

* Ana Belén

Soggiorno di 5 notti a ottobre 2025

10/10 Eccellente

Martin

Soggiorno di 3 notti a novembre 2025

6/10 Soddisfacente

JESUS

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Solo era un sándwich el desayuno deberían ponerlo en su descripción ya que dice desayuno eso no se considera desayuno y la cama muy mal de un lado te hundías terrible no descansé
Soggiorno di 1 notte a novembre 2025

10/10 Eccellente

Sauru

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El ambiente es bueno, se siente relajado y seguro, tiene todo cerca: Lavandería, OXXO 7Eleven, tiendas, puestos de comida o chuchería en la calle y sobre todo bares/antros
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2025

8/10 Buono

Cristina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
En general bien. Solo un día no hicieron el aseo
Soggiorno di 3 notti a settembre 2025

10/10 Eccellente

Andrea Ivonne

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Soggiorno di 1 notte a settembre 2025

6/10 Soddisfacente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Accidente en la alberca por falta de mantenimiento. y aunque ya era del conocimiento del hotel hicieron caso omiso.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

maria otilia

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Bien

Por lo general, bien
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025