Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Golf Club Playacar sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Anche Voliere di Xaman Ha e Temazcal Natura meritano una visita. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Calle 8 Norte, s/n, entre Av 10 y Av 15 Centro, Playa del Carmen, QROO, 77710
Cosa c’è nei dintorni?
Quinta Avenida
2 min a piedi - 0.2 km
Calle 12
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
5 min a piedi - 0.4 km
Spiaggia di Playacar
14 min a piedi - 1.2 km
Piazza centrale
2 min a piedi - 0.2 km
Come spostarsi
Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto
Ristoranti
Don Mario Steak and Pasta House
1 min a piedi
El Charco De Las Ranas Grill
1 min a piedi
Renzo's Pizza
1 min a piedi
Mr. Kiwi
1 min a piedi
Busher Cocdril's Playa
1 min a piedi
Informazioni su questa struttura
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nei pressi di Spiaggia principale di Playa del Carmen e Terminal marittimo di Playa del Carmen, Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen offre servizi come la colazione self-service gratuita, un cocktail gratuito organizzato dalla direzione (tutti i giorni) e una terrazza. Epazzote, il ristorante cucina internazionale in loco, offre la colazione, il pranzo e pasti leggeri. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi), è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un autonoleggio sul posto e uno snack bar.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
Una piscina all'aperto e una piscina per bambini
Personale poliglotta, un deposito bagagli e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Aree riservate ai non fumatori, una reception aperta 24 ore su 24 e una riserva naturale
Le recensioni degli ospiti lodano soprattutto il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen dispongono di comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti.
Altri servizi delle camere sono:
Bagni con docce con soffione a pioggia
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
Guardaroba o armadi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere
Velocità del Wi-Fi in camera: più di 500 Mbps (per più di 6 persone o più di 10 dispositivi)
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis
Pasti e bevande
La colazione self-service gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:00
Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
Snack bar/negozio di gastronomia
Un ristorante
Ristoranti in loco
Epazzote
Cose da fare
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Per famiglie
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Snack bar/negozio di gastronomia
Servizi di base
Deposito bagagli
Reception aperta 24 ore su 24
Servizi agli ospiti
Assistenza per tour e biglietti
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
All'esterno
Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
In una riserva naturale
Terrazza
Accessibilità
Nessun ascensore
Altri servizi/dotazioni
3 edifici
4 piani
Struttura riservata ai non fumatori
Servizi della camera
Camera da letto
Lenzuola fornite dalla struttura
Bagno
Asciugacapelli (su richiesta)
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia
Soffione a pioggia
Intrattenimento
TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
Altri servizi/dotazioni
Aria condizionata
Cassaforte
Ferro/Asse da stiro su richiesta
Ventilatore a soffitto
Regolamenti
Check-in
Orario del check-in: 15:00 - 01:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18
Check-out
Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento
Istruzioni speciali per il check-in
Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura almeno 24 ore prima dell'arrivo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Il beach club della struttura si trova a 550 metri di distanza.
Modalità di accesso
Reception con personale
Animali domestici
Animali domestici o di servizio non ammessi
Bambini e letti aggiuntivi
Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.
Metodi di pagamento
Informazioni importanti
Extra
Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.
Da ricordare
Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti
Le transazioni senza contanti sono disponibili
Non è possibile garantire la disponibilità delle camere insonorizzate.
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un kit di pronto soccorso
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.
Dettagli aggiuntivi
Questa struttura non ha l'ascensore.
La piscina è accessibile dalle 10:00 alle 22:00.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Domande frequenti
Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen ha una piscina?
Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 10:00–22:00.
Gli animali sono accettati presso Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
No, questa struttura non accetta animali domestici.
A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Orario del check-in: 15:00-01:00. Per il check-in anticipato si applica un supplemento (soggetto a disponibilità). Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.
A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.
Dove si trova Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen?
A pochi passi da luoghi d'interesse come 3D Museum of Wonders e Quinta Avenida, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Spiaggia di Playacar si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.
Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?
Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.
Recensioni
Recensioni su Hotel Maya Turquesa - Playa del Carmen
6,6
Tutte le recensioni mostrate sono state scritte da ospiti che hanno effettivamente soggiornato nella struttura. Solo i viaggiatori che hanno prenotato un soggiorno con noi possono inviare una recensione. Verifichiamo le recensioni seguendo le nostre linee guida e le pubblichiamo tutte, positive e negative.Maggiori informazioniApertura in un’altra finestra
6,8
Pulizia
6,8
Posizione
7,4
Personale e servizio
6,4
Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 88 su 344 recensioni
10 - Eccellente
88
Valutazione di 8 - Buono. 90 su 344 recensioni
8 - Buono
90
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 62 su 344 recensioni
6 - Soddisfacente
62
Valutazione di 4 - Scarso. 36 su 344 recensioni
4 - Scarso
36
Valutazione di 2 - Terribile. 68 su 344 recensioni
2 - Terribile
68
Recensioni
Verificata
6/10 Soddisfacente
Viaggiatore verificato
18 feb 2024
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Purtroppo la colazione non era molto buona e scarsa,gli asciugamani erano macchiati.
Non é un hotel silenzioso quindi preparati.......
Viaggiatore verificato
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
8/10 Buono
Jose Gerardo Contreras
31 mag 2026
Mi è piaciuto: Pulizia
En general bien, la verdad lo usamos solo para descansar, limpieza bien y los servicios necesarios
Jose Gerardo Contreras
Soggiorno di 4 notti a maggio 2026
Verificata
8/10 Buono
VICENCIO MELVIN CARRILLO
12 gen 2026
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
me gusto la ubicacion del hotel, todo muy erca
VICENCIO MELVIN CARRILLO
Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026
Verificata
8/10 Buono
Pepe
29 apr 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
La habitación estaba limpia, incluía lo que marcaba, en general cuatro estrellas, pero pudo haber estado mejor, la alberca es pequeña, la habitación se duerme bien es cómoda funcionar el aire acondicionado buena ventilación, los accesorios de cocina dejan mucho que desear, literalmente son muy malos, por si quieres cocinar ahí les falla un poco, está muy céntrico, perfecto para no estar tanto en el ruido pero muy cerca de todo lo importante
Pepe
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2026
Verificata
8/10 Buono
Brandon Garcia
6 mar 2026
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El propiedad esta muy bien
La persona que bos recibió no es tan amable
Todo lo demas esta genial
Brandon Garcia
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026
Verificata
2/10 Terribile
Rita
21 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Yes
Rita
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
2/10 Terribile
Maria Teresa
19 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
La habitacion parecia la del conserje, me cambiaron ellos mismos a otro hotel
Maria Teresa
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Abril del Socorro
20 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación para recorrer la zona turistica.
Abril del Socorro
Soggiorno di 1 notte a novembre 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Juan
13 feb 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para pasar las vacaciones
Juan
Soggiorno di 1 notte a febbraio 2024
Verificata
10/10 Eccellente
Alfonso
6 giu 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Es un Exelente lugar para hospedarse
Alfonso
Soggiorno di 10 notti a maggio 2024
Verificata
8/10 Buono
Vanessa
7 mar 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente lugar para pasar el rato, todo queda muy cercano y es un espacio muy tranquilo a pesar de estar cerca de varios beatch club
Vanessa
Soggiorno di 5 notti a marzo 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Anacelia
29 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Staff wasn't as personable as expected, breakfast was actually just toast or toast with a slice of very thin ham and cheese that was pasteurized. The room needs an update, water was cold or luke warm throughout entire stay, the sink was hanging on by a thread and toilet seat did not cover toilet.
Anacelia
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
Maria Guadalupe
23 nov 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Solo la llave tenía un fuerte goteo ya el último día lo arreglaron de ahí en fuera todo bien
Maria Guadalupe
Soggiorno di 4 notti a novembre 2025
Verificata
2/10 Terribile
Andrew
5 gen 2026
Non mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The smell of the sewer system was in the room ,the vast majority of the time i was there.I left the hotel 3 days before I was suppose to leave.Knowing there was no refund.No mat was outside the shower. The floor was all tile.I had to use a towel, and believe the hotel charges extra for more pillows and towels.
Andrew
Soggiorno di 5 notti a dicembre 2025
Verificata
6/10 Soddisfacente
ELVIRA GUERRERO
4 dic 2025
Mi è piaciuto: Personale e servizio
el desayuno, no era saludable
ELVIRA GUERRERO
Soggiorno di 6 notti a novembre 2025
Verificata
8/10 Buono
maria otilia
28 ago 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Bien
Por lo general, bien
maria otilia
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025
Verificata
8/10 Buono
Gomez
26 dic 2024
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación
Gomez
Soggiorno di 1 notte a dicembre 2024
Verificata
2/10 Terribile
Paulina
5 gen 2026
Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Para comenzar no encontraban mi reservación hecha en esta aplicación, estaban haciendo desazolve de las fosas y el olor era terrible y así un sin número de sucesos desagradables.
Paulina
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2026
Verificata
10/10 Eccellente
Ceci
13 apr 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Relación precio calidad,excelente ubicación y muchas cosas cerca
Ceci
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2024
Verificata
8/10 Buono
Andrey R
22 dic 2025
Mi è piaciuto: Pulizia
No English language speaking staff ,
Andrey R
Soggiorno di 14 notti a dicembre 2025
Verificata
8/10 Buono
Mauricio
15 gen 2025
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Worth the price we paid to stay there
Mauricio
Soggiorno di 5 notti a gennaio 2025
Verificata
8/10 Buono
FRANCISCO XAVIER GARCIA
28 mar 2024
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicación y servicio
FRANCISCO XAVIER GARCIA
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024
Verificata
6/10 Soddisfacente
Ramon
24 ott 2023
Mi è piaciuto: Personale e servizio
muy buena ubiacion
Ramon
Soggiorno di 2 notti a ottobre 2023
Verificata
10/10 Eccellente
Luis
13 ott 2023
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Excelente ubicacion y muy buen precio
Luis
Soggiorno di 4 notti a ottobre 2023
Verificata
2/10 Terribile
Sochilt
28 dic 2025
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room didnt look like the lictures, mattress were old and lots of stains, towels were old and had holes and stain, not enough towels, no hand towels ,no wash clothes. Breackfast, i waited 45min for acrumble eggs, i complained at front desk, they didnt care.Dind have coffe maker in the room, counters falling apart., only one bathroom one shower..this was a suit room..very disappointing.