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Hotel Santa Croce

Struttura a 3.0 stelle

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Recensioni

6,8 su 10

Servizi più richiesti

  • Animali ammessi
  • Wi-Fi gratuito
  • Ristorante
  • Aria condizionata
  • Colazione disponibile
  • Bar

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 5 su 5 camere

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Camera doppia | Una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera doppia

  • Vista città
  • 24 m²
  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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Camera | Una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera

  • Vista città
  • 29 m²
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

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Camera familiare | Una scrivania, Wi-Fi gratuito

Camera familiare

  • Vista città
  • 29 m²
  • Per 6 persone
  • 3 letti matrimoniali

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Penthouse with Private Balcony and Pool | Una scrivania, Wi-Fi gratuito

Penthouse with Private Balcony and Pool

  • Vista città
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 8 persone
  • 3 letti matrimoniali o 1 divano letto (matrimoniale)

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Doppia Deluxe, 1 letto queen | Una scrivania, Wi-Fi gratuito

Doppia Deluxe, 1 letto queen

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  • Per 2 persone
  • 1 letto queen

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tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag
Alila Mayakoba
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Hotel Santa Croce vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Centro di Playa del Carmen, un'area nel distretto della movida e vicino alla spiaggia. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Parco tematico Xplor sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. A livello naturalistico, invece, tra le principali attrazioni della zona ci sono Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas. Anche Parco eco-archeologico Xcaret e Voliere di Xaman Ha meritano una visita. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
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10 av. N, entre calle 14 N y 14, Playa del Carmen, QROO, 77710

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Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

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Informazioni su questa struttura

Hotel Santa Croce

Hotel nei pressi di Quinta Avenida
Nei pressi di Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas, Hotel Santa Croce offre servizi come una terrazza, un bar/una caffetteria e un bar. Santa croce, il ristorante cucina italiana in loco, offre la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e un menu per bambini. Il Wi-Fi gratuito in camera è a disposizione degli ospiti.
Approfitta anche dei seguenti servizi:
  • La colazione completa (a pagamento), una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento) e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
  • Una reception aperta 24 ore su 24 e una cassetta di sicurezza presso la reception
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Hotel Santa Croce dispongono di comodità come l'aria condizionata, oltre a utili dotazioni come il Wi-Fi gratis.
I servizi aggiuntivi delle camere includono:
  • Bagni con docce
  • TV a schermo piatto con canali via cavo
  • Frigoriferi con congelatore, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

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  • Piscina
  • Wi-Fi gratuito
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7.6 su 10, Buono, 173 recensioni
Il prezzo attuale è 25 €
tasse e oneri inclusi
17 apr - 18 apr
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Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno), 24 ore su 24 su richiesta (con un supplemento)

Pasti e bevande

  • La colazione completa è disponibile tutti i giorni a pagamento dalle 08:00 alle 11:30. L'importo è di 110 MXN per gli adulti e di 110 MXN per i bambini
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar/lounge
  • Un ristorante

Ristoranti in loco

  • santa croce

Cose da fare

  • Piscina

Per famiglie

  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard in camera

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Terrazza

Accessibilità

  • Nessun ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Frigorifero con congelatore di dimensioni standard
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Scrivania
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 22:30
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00

Istruzioni speciali per il check-in

Questa struttura offre il servizio di trasferimento dall'aeroporto (potrebbero essere previsti supplementi). Per usufruirne, prima della partenza occorre comunicare alla struttura i dettagli relativi all'arrivo, utilizzando i recapiti indicati nella conferma ricevuta in seguito alla prenotazione.
Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
2 in totale
Si applicano restrizioni. Per maggiori informazioni, contattare la struttura al numero telefonico indicato sulla conferma della prenotazione.

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Costo colazione completa: 110 MXN per gli adulti e 110 MXN per i bambini (importi approssimativi).
  • Navetta per l'aeroporto: 1200 MXN per veicolo (solo andata)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta i pagamenti con carta di credito
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

La struttura è conosciuta anche come

Hotel Adventure Experience playa del carmen
Hotel Adventure Experience
Adventure Experience playa del carmen
Hotel Santa Croce Hotel
Hotel Adventure Experience
Hotel Santa Croce Playa del Carmen
Hotel Santa Croce Hotel Playa del Carmen

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Hotel Santa Croce?

Sì, Hotel Santa Croce ammette gli animali domestici (massimo 2 in totale). Potrebbero essere applicate alcune restrizioni. Contatta la struttura per maggiori dettagli.

Quanto costa il parcheggio presso Hotel Santa Croce?

This questo hotel non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Hotel Santa Croce?

Orario del check-in: 14:00-22:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Hotel Santa Croce?

Orario del check-out: 11:00.

Hotel Santa Croce offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento su richiesta. Si applica un supplemento di 1200 MXN per veicolo.

Dove si trova Hotel Santa Croce?

A pochi passi da luoghi d'interesse come Centro Commerciale Quinta Alegría e Quinta Avenida, questo hotel vanta una buona posizione in zona Centro di Playa del Carmen. Spiaggia principale di Playa del Carmen e Playa Mamitas si trovano ugualmente a meno di 10 minuti di distanza.

Posso cancellare gratuitamente la mia prenotazione e ricevere un rimborso completo?

Sì, questa struttura offre la cancellazione gratuita su alcune tariffe di camere selezionate, perché la flessibilità è importante! Consulta le condizioni di cancellazione della struttura sul nostro sito per ulteriori informazioni su requisiti e limitazioni.

Recensioni

Recensioni su Hotel Santa Croce

6,8

7,4

Pulizia

8,2

Posizione

7,6

Personale e servizio

6,6

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 21 su 113 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 39 su 113 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 23 su 113 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 16 su 113 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 14 su 113 recensioni

Recensioni

2/10 Terribile

Alejandro, Puebla

Viaggio di lavoro
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Pésimo servicio, me negaron mi reservación porque la persona que entregaba las llaves no estaba en el hotel, y fue muy grosero su trato
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2020

4/10 Scarso

Mia

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Kunde inte betala med kort då kortläsaren var trasig. Vilket betyder att nätterna inte registreras Eftersom stranden var helt stängd pga pandemin,så tänkte vi att det finns
Soggiorno di 5 notti a luglio 2020

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia, Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El lugar bonito y bien ubicado para el precio. Deben mejorar el check in
Soggiorno di 1 notte a giugno 2020

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Muy bien, queda muy cerca de todo, buena ubicación .
Soggiorno di 3 notti a febbraio 2020

8/10 Buono

Rafael, Morelos, México.

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Me gusto lo cercano a donde se aborda el ferri y que hay comercios cerca del lugar. No me gusto que el baño de la regadera no tuviera puerta oh cortina.
Soggiorno di 2 notti a novembre 2019

2/10 Terribile

Antonio

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Fatal

El precio cobrado casi fue el doble que el anunciado, muy caro para su nivel de servicio y no había gente para recibir de 11 de la noche a 6 de la mañana, un engaño
Soggiorno di 1 notte a ottobre 2019

10/10 Eccellente

Alex

Mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Great location. Nothing fancy but great place to sleep. Very clean and ac works great. Staff is excellent. Everything is within walking distance
Soggiorno di 3 notti a ottobre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 1 notte a settembre 2018

6/10 Soddisfacente

Luis, Monterrey

Mi è piaciuto: Pulizia e comfort della camera
Non mi è piaciuto: Personale e servizio

Buen lugar para hospedarse

Cerca de la 5a avenida, se me complicó un poco localizarlo porque no tiene mucha señalización, el lobby es muy modesto. La habitación en la que me quedé estaba muy cómoda y se podía descansar sin problema. Quisiera comentar que tuve problemas en la reservación porque me cobraron dos veces y la resolución tardó un poco, fuera de eso me agradó el hotel.
Soggiorno di 4 notti a settembre 2018

4/10 Scarso

Mario humberto

No lo recomiendo

En general mal el hotel mala información en recepción, habitaciones con muy mal aspecto en general sabanas muy feas etc.
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

4/10 Scarso

ALEJANDRO

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Gustavo

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Buena Ubicación y Atención

No hicieron limpieza ni me dieron shampoo y crema que me dieron en Enero 2018
Soggiorno di 2 notti a luglio 2018

2/10 Terribile

omar, guadalajara

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Ni aunque costara 100 pesos la noche , regresaria

La regadera olía a orines , al bañarse el agua salía hasta el dormitorio , los colchones súper viejos y todo estaba muy sucio !!!
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2018

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

En muy buen lugar

Esta en un lugar muy céntrico, los cuartos muy cómodos y me gusto mucho el servicio del personal son muy amables
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2018

10/10 Eccellente

Armando

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Excelente hotel cerca de todo, la playa, bares, restaurantes, el staff es muy amable, un lugar excelente para dormir despues de estar todo el dia disfrutando
Soggiorno di 6 notti a giugno 2018

10/10 Eccellente

Christopher

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Accesible

Agusto muy recomendable y accesible
Soggiorno di 1 notte a giugno 2018

8/10 Buono

JESSE, Irving,Tx

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Good location and price hotel

Stayed Tuesday through Saturday in the Suite 11 which has a jacuzzi on the terrace. On the 1st night my girlfriend and I enjoyed the jacuzzi and left an iPhone plugged outside. Well the next morning it was gone, removed from the charging plug and to make things even weirder, the main door to the suite was locked. FYI if you get suite 11, it has a shared or connecting door with room 10. Well on first day I told the front desk that the door wasn't locked, in other words the other guest could just open the door and walk in with ease or visa versa. The door was finally locked on the 3rd day. Also, the cameras don't work, found this out when I asked about the video of the suite 11 entrance after the cell phone disappeared. Now don't get me wrong the hotel is in a good location and price is great. It provides all the basic amenities. In suite 11 there's 3 beds but only 1 is soft and comfortable. FYI if you move the middle bed towards the TV then you'll feel the AC breeze hit you and stay cool at night. Beware there's parking around the corner at a 200 pesos per day charge. Breakfast at the downstairs restaurant is awesome. Or you can go to La Tortuga down the street. Fyi bring toiletries. Shopping and 5th Avenue is super close. Hope y'all give this place a try.
Soggiorno di 2 notti a maggio 2018

10/10 Eccellente

Jose Luis

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

8/10 Buono

Carlo, Playa del Carmen

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

1er parada para mi estancia permanente!!

Es un hotel sencillo, lindo y agradable El personal se esmera mucho para que uno como huésped se sienta como en casa, felicitaciones a Sasha el gerente y a Eduardo un empleado que siempre está para atender la necesidades de los huéspedes en gral!!!
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2018

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

No funciona el aire acondicionado

Son las 2 am y no podemos dormir, el aire acondicionado no funciona, esto es una estafa, esta mas fresco afuera que dentro de la habitacion
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera

Hotel cerca playa

No me respetaron el precio con el que reserve en linea.
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

6/10 Soddisfacente

ravi , bze

Good and Quick

Good and Quick good for a night nothing much ... ...........................................................................
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2018

4/10 Scarso

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Concerned about privacy

Not worth what you are paying for. They are not very honest people. False advertisement when it comes to breakfast Beds are horrible not family friendly hotel. Needs some up dating.

6/10 Soddisfacente

pepiña, playa del carmen

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Non mi è piaciuto: Comfort della camera

Hotel

El colchón es malísimo. Se te clavan los muelles en la espalda. Y permiten mucho ruido a cualquier hora de la noche.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2018