The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

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Dove vuoi andare?

Date

febbraio 2026

21

marzo 2026

Piscina all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini

Sulla spiaggia, lettini da mare, ombrelloni, teli da spiaggia

Buono

Servizi più richiesti

Piscina
Vasca idromassaggio
Spa
Parcheggio incluso
Wi-Fi gratuito
Ristorante

tasse e oneri inclusi

28 feb - 1 mar

Opzioni della camera

Verifica la disponibilità per queste date

Questa sera

feb 21 - feb 22

Domani

feb 22 - feb 23

Tutte le camere

2 letti

1 letto

Stai visualizzando 10 su 10 camere

Una cassaforte in camera, tende oscuranti, ferro/asse da stiro, lenzuola

Room Premium with Partial Sea View

27 m²
Per 4 persone

Camera Premium, vista giardino

Ottimo

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Vista giardino
29 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Fragata Beach Club Superior Room

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Mini-frigorifero

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Bagno privato

Articoli per l'igiene personale ecosostenibili

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Fragata Beach Club Premium Room

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Mini-frigorifero

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Ventilatore a soffitto

Accappatoi

Asciugacapelli

Vista giardino
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Superior, vista giardino

Ottimo

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

TV LED

Ventilatore a soffitto

Tende/tendaggi oscuranti

Vista giardino
29 m²
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Superior, vista piscina

Ottimo

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Camera separata

29 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Camera Premium, vista oceano parziale

Ottimo

In evidenza

Balcone arredato

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Culle/lettini per bambini

Mini-frigorifero

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Tende/tendaggi oscuranti

Vista oceano parziale
29 m²
1 camera
Per 4 persone
2 letti matrimoniali o 1 letto king

Room Superior with Garden View

27 m²
Per 4 persone

Room Superior with Pool View

27 m²
Per 4 persone

Room Premium with Garden View

27 m²
Per 4 persone

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Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

22 mar - 23 mar

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Informazioni sulla zona

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive vanta una posizione strategica sulla spiaggia a Playa del Carmen, in Luis Donaldo Colosio, un'area comoda e ottima per lo shopping. Terminal marittimo di Playa del Carmen e Gran Coyote Golf sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen sono altri due luoghi da visitare consigliati. Se per te vacanza significa prima di tutto vita all'aria aperta, sarai entusiasta di sapere che qui ti aspettano attività e servizi come vela e golf. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen

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Región 6, Calle Flamingo Lt 1 Mz 7, Luis Donaldo Colosio, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa c’è nei dintorni?

Playa Mamitas
2 min a piedi - 0.2 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen
6 min a piedi - 0.6 km
Quinta Avenida
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3 min a piedi - 0.3 km
Spiaggia di Punta Esmeralda
6 min in auto - 2.1 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 50 min. in auto

Ristoranti

Crisol
9 min a piedi
Pizza Italia
6 min a piedi
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5 min a piedi
Ceviche Corazon
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Que Huevos
5 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

Resort per famiglie nei pressi di Playa Mamitas

Non lontano da Spiaggia principale di Playa del Carmen e Quinta Avenida, The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive offre servizi come un molo privato, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una comoda posizione sulla spiaggia, massaggi sulla spiaggia e lettini da mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi riflessologia, massaggi connettivali, o manicure/pedicure. In loco ci sono 5 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina giapponese. Visita la palestra e pratica attività come beach volley, snorkeling e tour in barca. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni, un bar a bordo piscina e una terrazza.

Approfitta anche dei seguenti servizi:

Una piscina all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
Un parcheggio non assistito gratuito
Un servizio di noleggio biciclette gratuito, un campo da tennis all'aperto e servizio babysitter (a pagamento)
Ombrelloni da spiaggia, un distributore dell'acqua e un deposito bagagli
Secondo le recensioni degli ospiti, i principali vantaggi della struttura sono la bella spiaggia e il personale gentile.

Caratteristiche della camera

Tutte le 196 camere offrono comodità come balconi arredati e la climatizzazione, oltre a utili extra come casseforti. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia delle camere della struttura.

Altre dotazioni di tutte le camere sono:

Lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
Bagni con articoli per l'igiene personale ecosostenibili e docce
TV LED da 32 pollici con canali via cavo
Mini-frigoriferi, ventilatore a soffitto e pulizie giornaliere

Dettagli per l’all inclusive

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e le bevande selezionate

In uno o più ristoranti la disponibilità di pasti e bevande è limitata

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati e quelli di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Kayak

Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo

Tennis

Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica

Danza

Corsi di lingua

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

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Su una spiaggia privata
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4 mar - 5 mar

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Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: accesso a Internet
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco autonomo con posti limitati
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

5 bar/lounge
5 ristoranti
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar a bordo piscina
Un bar sull'acqua
Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

Miramar
Rosinella
Sabor Latino
Samurai - premium only
Snack Bar

Cose da fare

Beach volley
Campo da tennis all'aperto
Deposito biciclette
Gite in kayak
Immersioni
Karaoke
Mini club gratuito
Minigolf
Moto d'acqua personale
Noleggio di biciclette gratuito
Palestra
Parasailing
Parco giochi
Pesca
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Sauna
Shopping
Snorkeling
Spa con servizi completi
Surf/bodyboarding
Tavolo da biliardo
Tour in barca
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio

Per famiglie

Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Mini-frigorifero
Minigolf
Parco giochi
Piscina all'aperto
Piscina per bambini
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Deposito bagagli
Distributore dell'acqua
Lavanderia self-service
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni

Servizi business

814 metri quadrati di area per conferenze
Business center
Postazione PC

All'esterno

Asciugamani da spiaggia
Giardino
Lettini
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Ombrelloni per la spiaggia
Porticciolo
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

Bendaggi corpo
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi deep tissue
Massaggi per sportivi
Massaggi svedesi
Riflessologia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
1 parcheggio accessibile alle persone con disabilità
Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
Ascensore (larghezza porta: 109 centimetri)
Business center accessibile in sedia a rotelle
Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
Percorso fino all’ascensore accessibile in sedia a rotelle
Reception accessibile in sedia a rotelle
Spa accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

1 edificio
3 piani
Anno di costruzione: 2003
Aree designate per fumatori (si applicano penali)
Colazione vegetariana disponibile
Disponibilità di bastoncini biodegradabili per mescolare il caffè
Disponibilità di cannucce biodegradabili
Energia rinnovabile al 100%
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Invito a usare il distributore dell'acqua
Mostre di artisti locali
Non si usano bastoncini di plastica per mescolare il caffè
Non si usano bottiglie d'acqua di plastica
Non si usano bottiglie di plastica per le bibite
Non si usano cannucce di plastica
Opzioni per pasti vegetariani
Politica di riciclaggio completa
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura
Tende oscuranti

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco
Bagno privato
Doccia

Intrattenimento

TV LED da 32 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

Mini-frigorifero

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
Cassaforte
Dispenser di grandi dimensioni per gli articoli da bagno
Docce a risparmio idrico
Ferro/Asse da stiro
Illuminazione a LED
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora

Check-in senza contatti disponibile

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Check-out senza contatti disponibile

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

Il Comune applica una tassa di soggiorno: 3.42 USD per sistemazione, a notte.
Imposta locale: 1.24 USD per sistemazione, a notte
Tariffa resort: 10 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Coco Reef Beach

Coco Reef Beach Resort

Reef Coco Beach

Reef Coco Beach All Inclusive

Reef Coco Beach Playa del Carmen

Reef Coco Beach Resort

Reef Coco Beach Resort All Inclusive

Reef Coco Beach Resort All Inclusive Playa del Carmen

The Reef Coco Beach Resort All Inclusive

Reef Coco Beach All Inclusive Playa del Carmen

Reef Coco Resort Inclusive

Domande frequenti

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di una piscina all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Questo resort prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a meno di 10 minuti a piedi da luoghi di interesse come Playa Mamitas e Spiaggia principale di Playa del Carmen. Luoghi di interesse come Quinta Avenida e Terminal marittimo di Playa del Carmen si trovano a meno di 3 km di distanza.

Recensioni su The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive

7,8

Buono

8,6

Pulizia

4,0

Posizione

8,4

Personale e servizio

8,0

Condizioni e dotazioni della struttura

10/10 Eccellente

Massimo

25 mag 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

I was at The Reef Coco beach with the all inclusive formula. I found the resort very good. The room had all necessary and the cleaning were daily. I had no problems with air conditioning or security box, all was working. The buffet restaurant was good, the dishes well done and there were different options. No problems with drinks, with all inclusive I got all drinks, including cerveza, wine and cocktails. The different bars were ok and cocktails good. I got the beach towels from the hotel and the free sunbeds in the beach or swimming pool. To buy something there is a 7-eleven supermarket and pharmacy at 100 m far from the hotel. As well the quinta avenida is quite close and I went many times. The see in front of the beach has a net to stop the sargassum alga. The area within the net is not so big but it's ok. In front of the beach there are some anchored boats, but I was not distubed to much by them. I recommend this resort

Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

6/10 Soddisfacente

Andrea

24 apr 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Rapporto servizi prezzo ok. Struttura non nuovissima ma ben tenuta e sul mare. 400 metri dalla zona nord della 5 Avenida. Decisamente migliorabile il servizio ristorante per qualità e attese inutili (per accomodarsi al tavolo e per avere qualsiasi bevanda). Servizio All Inclusive durante il giorno ok per le bevande ma scarso e con lunghe attese per il cibo (snak e piatti solo salati ed inoltre bisogna ordinare e aspettare molto tempo). Comunque nel complesso più che sufficiente.

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Paolo, Roma

18 set 2024

Soggiorno di 6 notti ad agosto 2024

6/10 Soddisfacente

Andrew, Harveys Lake

21 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia

I've stayed at Cocobeach many times because it is relatively small, location is good, rooms are fine and price is reasonable . Unfortunately I have also witnessed the resort moving in a wrong direction. Most obvious: it seems like the dining room staff was cut in half. Most of the time I had to wait to be seated. In the old days during breakfast hours I was constantly attended to by waiters offering coffee and water; on my last visit I would be lucky to get even one cup of coffee. If I was able to get bacon for breafast I considered myself fortunate. Same for dinner. Quality of the food is still pretty good. It just seems like they need more staff for the number number of guests.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

8/10 Buono

Margaret

Viaggio con la famiglia

14 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Beautiful resort with very courteous staff. Clean premises and good food. Could use better beds, linens and pillows and hot drinks included with lobby bar.

Soggiorno di 8 notti a febbraio 2026

6/10 Soddisfacente

Radoslav, vail

Viaggio di gruppo

13 feb 2026

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The stay was good. The staff did not appear very knowledgeable about the activities around. I found the communication difficult. Tony, who has a little stand right outside the resort, was very helpful in booking various activities for us. The room was spacious, but noisy from the kitchen underneath and the diving school on the property. If you dont mind being woken up at 5 am, then this is the place to stay. The AC is loud when running.

Soggiorno di 4 notti a febbraio 2026

10/10 Eccellente

Justyna

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

9 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We’ ve had a blast for the last 7 days of staying in this resort. Everything on top! Outstanding views and beach with clean lazur water. Beautiful clean place, wonderful people working there. Amazing how well organized these people are. Open bar breakfast lunch and dinner restaurant serves delicious fresh food. Waitresses so friendly and kind. You can feel welcome in any way. Everyday new meals, new menu. Entertainment crew, the best, Borys, Kenneth and others! Also the tour guy Antonio ( from the beach) excellent, professional services! Keep doing the great job! Until the next time! Cheers! Justyna with the family and friends!

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

John D

Viaggio di coppia

2 feb 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The room was spotlessly cleaned every day. As multiple time return guest we got a bottle of red wine, chocolate covered strawberries, and a little cheese tray. It always makes us feel special. The pool is outstanding and with the small size of the hotel it never seems crowded. The staff is AMAZING! We arranged an excursion to Isla Majeures through their travel consultant in the lobby and it went off perfectly. Couldn't be happier. We have stayed there at least one or two weeks a year for the last 8 - 9 years. We will continue to do that indefinitely. We love the place.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

debra anne

Viaggio di gruppo

31 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia e servizi

bed was too hard the staff wasn't very nice the service desk staff were very rude when asking for any assistance seemed like nobody cared about serving you.

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Kathy J

Viaggio di gruppo

30 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The hotel was nice. Areas were clean. All of the staff were courteous and friendly. One issue though was at the Italian restaurant there was only one wine you could buy by the glass. You could also buy a 750ml bottle. They said it was not available by the glass. The said they would discount a bottle. Ended up with a 375ml bottle and charged me the same as the 750ml bottle.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Erika

Viaggio di coppia

30 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was great. The room was spacious, The food was delicious, and the staff was amazing.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Philip

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

30 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Clean room. Friendly staff. Great location!

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Alejandro

Viaggio di coppia

28 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El personal amable y en general las instalaciones

Soggiorno di 3 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Benito

Viaggio di coppia

28 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Terry Leroy

Viaggio di gruppo

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Very good, staff is receptive, friendly and if there is an issue, they work with you.

Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Karen Lynn

26 gen 2026

Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura

We had 3 reservations. 2 had to change rooms because of smells and 1 room very dark and musty smell. Staff not very friendly or interested in helping.

Soggiorno di 10 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

Cindy Lee

25 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff is always number. If you have good staff the rest takes care of its self.

Soggiorno di 6 notti a gennaio 2026

4/10 Scarso

Patricia

Viaggio con la famiglia

24 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I arrived with a group of seven and was told our rooms were unavailable because the roof was “falling in” in our assigned wing and would be fixed the next day. We were relocated to a sister hotel 15 minutes away. The process of checking in, relocating, and repeating the same process the following day cost us two full days of travel time. When I asked staff about the roof issue, no one seemed aware of it, and we never saw any construction or repairs taking place. This raised concerns about transparency and made it feel like the hotel was simply overbooked. While issues can happen, the lack of communication and disruption to our trip made this stay very disappointing.

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

6/10 Soddisfacente

Josie

Viaggio di coppia

21 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

The room was beautiful, and the staff was very kind and helpful, however the food was subpar and we much preferred eating at the many restaurants outside of the resort.

Soggiorno di 8 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

MELVIN, New Westminster

Viaggio di gruppo

15 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Clean room, staff are very nice.

Soggiorno di 15 notti a dicembre 2025

10/10 Eccellente

Nathalie

11 gen 2026

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

8/10 Buono

john

9 gen 2026

Soggiorno di 1 notte a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Kim

7 gen 2026

Soggiorno di 4 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

rickey

Viaggio con la famiglia

3 gen 2026

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Everything was great the staff was awesome it’s a great place to go to relax

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025

2/10 Terribile

Jeff

1 gen 2026

Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The room smelled like mold. The walls are paper thin, could hear the people above us every night. Food wasn't great for all exclusive, had to eat off of the resort most days. The resort tries to sell you time shares constantly. There is no water available other than warm mattalic tasting bottle fill stations on the resort. Very disappointed

Soggiorno di 7 notti a dicembre 2025