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The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 4 piscine all'aperto - La Isla Shopping Mall nelle vicinanze

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Galleria fotografica per The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Interni
4 ristoranti, aperti a colazione e a pranzo, cucina internazionale
Esterni
Biliardo
VIP Access

Recensioni

8,6 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Bar
  • All inclusive
  • Servizio in camera
  • Pulizie
  • Spa

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 7 su 7 camere

Apri tutte le foto per Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, 2 letti matrimoniali, vista oceano

8,8 su 10
Eccellente
(145 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Vista oceano
  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto

TV a schermo piatto 43 pollici con canali satellitari, TV

Suite Deluxe, 1 camera da letto

9,4 su 10
Eccezionale
(83 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 88 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Camera Junior, 2 letti matrimoniali

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Camera Junior, 2 letti matrimoniali

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Materasso a doppio strato
Biancheria da letto di alta qualità
Tende/tendaggi oscuranti
  • 40 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto

Vista dalla camera

Suite Deluxe, 2 camere da letto

9,2 su 10
Meraviglioso
(29 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 128 m²
  • Vista oceano
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Deluxe, 2 camere da letto, di fronte alla spiaggia

9,6 su 10
Eccezionale
(8 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 128 m²
  • Vista spiaggia
  • 6 posti letto
  • 1 letto king, 2 letti matrimoniali e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

Terrazza/patio

Suite Deluxe, 1 camera da letto, di fronte alla spiaggia

9,6 su 10
Eccezionale
(22 recensioni)

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Salotto separato
Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
Cucina
Frigorifero/freezer di dimensioni standard
  • 88 m²
  • Vista spiaggia
  • 4 posti letto
  • 1 letto king e 2 letti a scomparsa (singoli)

Apri tutte le foto per Suite Junior, di fronte alla spiaggia

1 camera, biancheria da letto di alta qualità, materassi a doppio strato

Suite Junior, di fronte alla spiaggia

8,8 su 10
Eccellente
(48 recensioni)

In evidenza

Con insonorizzazione
Aria condizionata
Culle/lettini per bambini
TV ad alta definizione
Camera separata
Ventilatore a soffitto
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 40 m²
  • Vista spiaggia
  • 2 posti letto
  • 2 letti matrimoniali

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4 piscine all'aperto, cabine incluse nel prezzo, ombrelloni da piscina

The Westin Resort & Spa, Cancun

Zona Hotelera
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
  • Piscina per bambini
8.4 su 10, Ottimo, 2.028 recensioni
Il prezzo attuale è 104 €
tasse e oneri inclusi
12 ago - 13 ago
The Westin Resort & Spa, Cancun
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Blvd. Kukulcan, Km. 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa, Zona Htl., Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • Centro commerciale Kukulcan Plaza - 3 min a piedi - 0.3 km
  • Spiaggia Playa Marlín - 10 min a piedi - 0.9 km
  • Interactive Aquarium Cancún - 16 min a piedi - 1.4 km
  • La Isla Shopping Mall - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Aquaworld - 2 min in auto - 2.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 18 min. in auto

Ristoranti

  • ‪La Veranda - ‬1 min a piedi
  • ‪Ilios Restaurant - ‬13 min a piedi
  • ‪Taboo Cancun - ‬1 min in auto
  • ‪Hacienda Sisal - Mexican Restaurant Cancun - ‬2 min a piedi
  • ‪Porfirio's Cancun - ‬10 min a piedi

Informazioni su questa struttura

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Struttura elegante per famiglie, nei pressi di La Isla Shopping Mall
The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive mette a disposizione servizi come un molo privato, 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, un bar sulla spiaggia e lettini da mare, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura è il luogo ideale per concedersi trattamenti per il corpo, trattamenti per il viso, o massaggi. In loco ci sono 4 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, pasti leggeri e cucina internazionale. Visita il centro fitness e pratica attività come snorkeling, beach volley e basket. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 25 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come un minimarket e una terrazza.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio senza limitazioni di orario gratuito
  • Una navetta gratuita per le aree limitrofe, un servizio di noleggio biciclette gratuito e 4 campi da tennis all'aperto
  • Check-out veloce, attività per bambini con supervisione (a pagamento) e hockey da tavolo
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto i servizi per famiglie, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 340 camere offrono dotazioni come il servizio in camera 24 ore su 24 e biancheria da letto di alta qualità, insieme a extra come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia e il comfort generale delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Combinazioni vasca/doccia, set di cortesia e asciugacapelli
  • TV ad alta definizione da 43 pollici con canali satellitari
  • Lampadine a LED, microonde e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti a buffet, gli snack e le bevande selezionate
Il prezzo include bevande alcoliche di base
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Snorkeling

Attività di terra

Ciclismo
Tennis
Lezioni di tennis

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza
Corsi di lingua
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Vista spiaggia/mare

The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • All inclusive
  • Spa
8.6 su 10, Eccellente, 1.086 recensioni
The Royal Cancun All Villas Resort - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 25 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Parcheggio gratuito in loco senza limitazioni di orario

Pasti e bevande

  • 2 bar a bordo piscina
  • 4 ristoranti
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia
  • Un bar/lounge

Ristoranti in loco

  • Char Hut
  • Hacienda Sisal
  • La Veranda
  • Sand Dollar
  • Sidelines Sports Bar

Cose da fare

  • 4 campi da tennis all'aperto
  • 4 piscine all'aperto
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Giochi
  • Hockey da tavolo
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Noleggio di biciclette gratuito
  • Paddleboard
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo

Per famiglie

  • 4 piscine all'aperto
  • Attività supervisionate per i bambini (con supplemento)
  • Camere insonorizzate
  • Lavanderia self-service
  • Microonde in camera
  • Mini club gratuito
  • Navetta gratuita per le aree limitrofe
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Negozio di generi alimentari/minimarket
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Massaggi in camera
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 15 edifici
  • 9 piani
  • Anno di costruzione: 2000
  • Architettura in stile tradizionale
  • Aree designate per i fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Materasso a doppio strato
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Combinazione doccia/vasca

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 43 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè/tè
  • Microonde
  • Prodotti per la pulizia
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Camere insonorizzate
  • Cassaforte adatta a laptop
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Scrivania
  • Telefonate urbane gratuite
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 16:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 25

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Supplemento check-out posticipato: USD 500
Check-out veloce

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Tutti gli ospiti, compresi i bambini, devono fornire un documento di identità valido rilasciato dalle autorità competenti al momento del check-in.
Al momento del check-in è necessario presentare la carta di credito utilizzata per la prenotazione.
I clienti che si fermano il sabato notte potrebbero dover cambiare unità. L'hotel si impegna ad evitare questa possibilità, ma se necessario la direzione collaborerà con i clienti per ottimizzare la procedura.
Un cliente registrato in ciascuna villa deve avere almeno 25 anni e avere intenzione di assumersi la responsabilità per le azioni di tutti gli occupanti della villa.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione: 300.00 USD per sistemazione, a soggiorno
  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 4.25 USD per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: USD 500 (previa disponibilità)

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio e un rilevatore di fumo
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura è conosciuta anche come

Royal Sands
Royal Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property Cancun
Royal Sands Cancun
Sands All Inclusive
Royal Sands All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Il servizio di parcheggio senza limitazioni di orario è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-in: 16:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento (500 USD).

The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive?

A due passi dalla spiaggia di Cancún, questo resort si trova a 15 minuti a piedi da Centro commerciale Luxury Avenue e Spiagge della Zona degli Hotel. La Isla Shopping Mall e Iberostar Cancun Golf Course si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su The Royal Sands Resort & Spa All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 1552 su 2680 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 588 su 2680 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 323 su 2680 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 108 su 2680 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 109 su 2680 recensioni

9,4/10

Pulizia

9,0/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

4/10 Scarso

Alessandro

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Servizi
Bella spiaggia, cibo scadente, coda al buffet. Nessun late check out. No upgrate come vip member
Soggiorno di 4 notti a novembre 2023

10/10 Eccellente

Gianluca

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Bellissima, di fronte alla spiaggia, ottimo servizi pool bar
Soggiorno di 5 notti a luglio 2023

10/10 Eccellente

Berlin Jose

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Is a big property good food kids friendly relax
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Meredith Noel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very clean property. Staff was helpful and friendly & food was very good
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

MATILDE, ontario

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
100% recommendable.
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Danny, Providence

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The resort was okay. The resort lacked activities and animation. The food was okay, not too many options to choose from and the alcoholic drinks were very limited. The staff were very friendly. The rooms were cleaned. The room service was amazing, the only thing I didn’t like was that you had to leave the plates outside and that didn’t look good. The pool was only sanitized once a day, pool bar was not synced with the pool hours and pool restaurant’s hour. Die to everything I have mentioned and other factors, I give it a 3 star rating.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Olgica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms was very clean!
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Veronica

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
me gusto todo y el personal es de maravilla
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Kevin

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The hotel need more active , show, playground for the kids,
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Kannita

Viaggio di coppia
It felt like a very much bait and switch vibe. Hotel room had a giant cockroach in it. Staff was misleading in some of the information that was given to us. When we confronted them, we felt condescended and the staff continues to downplay the situation. We weren’t able to take full advantage of the dining options that were presented to us. Overall, our experience was not that great.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Soraida

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Food options weren’t as great unless you were lucky to make reservations which we were only able to book once out of 5 days . Room service food was better than buffet or pool food
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Margaret

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Property is beautiful. Was not impressed with they’re all inclusive. So many restrictions. This is more of a timeshare resort.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Hong

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Dining options are lacked, hard to book.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rick

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
3 weeks was not enough time to fully enjoy this property. It’s truly our home away from home…
Soggiorno di 2 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Patricia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia
Non mi è piaciuto: Servizi
I will preface this by stating this is a timeshare resort. All owners get priority over resort guests for everything. If you are okay with being told constantly that members get first preference on everything, then you will be fine. Due to this, my family will not stay here again. Pros: The rooms have full kitchens and we stayed in the 1 bedroom suite. We chose to stay here for this top reason (so we did not have to share a room with our kids). In hind site, I am seeing now that it would have been better to get other benefits. However, the room was very clean and the maid staff was great. Room service was also good. The food was so/so at best The spa- although small, it was perfect, very clean and welcoming, whirlpool, sauna, steam room, relaxation rooms, and plenty of towels/ cucumbers for eyes, and cold towels available. I had two massages and the spa was for sure the highlight of the trip. The main restaurants- Hacienda, La Trattoria, and The Bistro were great. Good service and delicious food. The shows were good, entertainment staff friendly, nice gym Areas to note: Full disclaimer should be made that the all inclusive is not all inclusive. Drinks are bottom shelf and only 1 beer choice. Lots of restrictions, they watch you at the pool to make sure you don’t leave your seat for too long. Towels- policing of old towels was a bit ridiculous Our concierge was not available to help. Some staff were not friendly or helpful. Maybe I have too high expectations.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Angel

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The overall experience was great. I want to recognize Damion, both Oscars (security and from pool bar), Roberto, Manuel, and Jonathan. They all provided amazing service and were friendly. Thank you! My only complaint is having to switch rooms and felt Andrea from front desk could’ve handled it better. Her tone was not friendly and did not empathize.
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Sergio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
There is to many agents trying to sell timeshare they dont leave you alone and is not comfortable
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Shahdad, Los Angeles

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Good service, rooms okay, food not great.
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Cyndi

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Love it there..It's our second stay, great service
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Antonio De La

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We did love that they brought back the buffet at the Veranda daily. I was disappointed that they removed the A La Cart menu when don't have the buffet available.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

8/10 Buono

sandra

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Nice hotel, good service , will come back !
Soggiorno di 2 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Iftin Muse, Buffalo

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
All was good
Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Julio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Rooms are amazing. Very spacious, ocean view. Beautiful
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Jennifer

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Very friendly and helpful staff!
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Essam Awni

Mi è piaciuto: Pulizia
Too much trying to up sale products even at massage place, food was very good. Bathrooms are really small and looks more for a motel than a resort
Soggiorno di 6 notti a giugno 2025