Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Struttura a 5.0 stelle
Lusso sulla spiaggia per soli adulti
VIP Access

Scegli le date per vedere i prezzi

i mesi mostrati al momento sono April 2024 e May 2024.
aprile 2024
maggio 2024

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Galleria fotografica per Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

4 piscine all'aperto, ombrelloni da piscina, lettini
Esterni
The Reserve Master Suite Garden View | Biancheria in cotone egiziano, biancheria da letto di alta qualità
Ristorante
Ristorante

Panoramica di Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

8,6

Eccellente

In evidenza
  • Offre un ristorante in loco. Solo un 5% di strutture a Playa del Carmen dispone di questo servizio.

Servizi più richiesti

  • SpaSpaSpa
  • Vasca idromassaggioVasca idromassaggioVasca idromassaggio
  • PiscinaPiscinaPiscina
  • Colazione inclusaColazione inclusaColazione inclusa
  • Parcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzoParcheggio incluso nel prezzo
  • Wi-Fi gratisWi-Fi gratisWi-Fi gratis
Il prezzo è 507 €
Prezzo disponibile il giorno 14/04/2024

Scopri la zona

Playa del Carmen, QROO
  • Località più richiestePlaya Mamitas5 min in auto
  • Località più richiesteQuinta Avenida6 min in auto
  • Località più richiesteCentro Commerciale Quinta Alegría6 min in auto
  • AeroportoCancún, Quintana Roo (CUN-Cancun Intl.)45 min in auto

Extra per gli iscritti in una selezione di strutture esclusive

In una selezione di strutture VIP Access, oltre a un servizio eccezionale, i nostri iscritti dei livelli Silver e Gold ricevono dei fantastici extra.
Silver tier member
Cibi e bevande, colazione gratuita o crediti per il parcheggio
Gold tier member
Upgrade della camera, se disponibile, oltre agli extra del livello Silver
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!

Opzioni della camera

The Reserve Master Suite Swim Up

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
  • 106 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Roulette Room Playa del Carmen or La Perla

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria in cotone egiziano
  • 58 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

The Reserve Junior Suite Swim Up

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
  • 63 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

The Reserve Junior Suite Garden View

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
  • 63 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite, vista giardino

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 78 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto matrimoniale

Master Suite Garden View

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Biancheria da letto di alta qualità
Piumino
Tende/tendaggi oscuranti
  • 106 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Suite Junior, vista giardino

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
Biancheria in cotone egiziano
  • 63 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

The Reserve Suite Swim Up

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Piscina privata
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
  • 78 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

The Reserve Master Suite Garden View

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
  • 106 m²
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

The Reserve, Suite, vista giardino

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Ampia scelta di cuscini
Biancheria in cotone egiziano
Camera separata
  • 60 m²
  • Per 3 persone
  • 2 letti queen o 1 letto king

Two Bedrooms Master Suite

cleanliness

In evidenza

Balcone arredato
Sala da pranzo indipendente
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
2 camere
Tende/tendaggi oscuranti
Biancheria da letto di alta qualità
  • 184 m²
  • Per 6 persone
  • 1 letto king, 2 letti queen e 2 divani letto (matrimoniali)

Strutture simili

Informazioni sulla zona

Playa del Carmen

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Luis Donaldo Colosio, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. A livello naturalistico, tra le principali attrazioni della zona ci sono Playa Mamitas e Río Secreto. Altre due tappe assolutamente da non perdere sono Parco tematico Xplor e Parco eco-archeologico Xcaret. Quinta Avenida e Centro Commerciale Quinta Alegría sono altri due luoghi da visitare consigliati. Se oltre alle attività nei grandi spazi aperti come jogging e ecoturismo vuoi provare qualcosa di più chic, perché non prendi qualche lezione nel vicino campo da golf?

Cosa c’è nei dintorni?

  • Spiaggia di Punta Esmeralda - 12 min a piedi
  • Playa Mamitas - 5 min in auto
  • Quinta Avenida - 6 min in auto
  • Centro Commerciale Quinta Alegría - 6 min in auto
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 10 min in auto

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

  • Sunset Grill - 4 min a piedi
  • Naos - 1 min in auto
  • Illy Cafe - 3 min a piedi
  • Hadar - 1 min in auto
  • La Jungla de la Riviera - 4 min in auto

Informazioni su questa struttura

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Questa struttura di lusso nei pressi di Playa Mamitas
Non lontano da Centro Commerciale Quinta Alegría e Quinta Avenida, Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive offre servizi come la colazione a buffet gratuita, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Sogni una spiaggia di sabbia bianca e snorkeling? Se sì, scoprirai che questa struttura è la sistemazione ideale per godersi il mare. Massaggi, body wrap e scrub corpo sono solo alcuni dei servizi disponibili presso YHI Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 14 ristoranti in loco. Corsi di aerobica e corsi di yoga sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive offre anche un bar a bordo piscina, shopping sul posto e un bar/una caffetteria. Con un salone di parrucchiere, lavanderia e lavaggio a secco e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.
Gli altri servizi di questa struttura includono:
  • 4 piscine all'aperto con lettini, ombrelloni da piscina e un bar sull'acqua
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Una reception aperta 24 ore su 24, teli da spiaggia e ombrelloni da spiaggia
  • Supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti, personale poliglotta e un ascensore
  • I commenti dei viaggiatori apprezzano la struttura per la spiaggia del posto, la piscina e il personale gentile.
Caratteristiche della camera
Tutte le 393 camere vantano comodità come biancheria da letto di alta qualità e balconi arredati, insieme a utili extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. Le recensioni degli ospiti descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Bagni con docce con soffione a pioggia e set di cortesia firmati
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo
  • Pulizie giornaliere, sedie da scrivania e telefoni

Dettagli per l’all inclusive

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutte le attività di terra, nonché l'accesso agli impianti ricreativi e l'uso dell'attrezzatura.

Attività di terra

Sale fitness

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza
Lezioni di pilates
Acquagym
Yoga

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Sostenibilità

Misure sostenibili

Articoli per l'igiene personale ecosostenibile
Corsi di agricoltura
Sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche
Prodotti ecosostenibili per le pulizie
Illuminazione a LED
Queste informazioni sono fornite dai nostri partner.

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita è disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 14 ristoranti
  • 15 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Cose da fare

  • 4 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Corsi di agricoltura
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Vasca idromassaggio

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie giornaliere
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (2.323 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • 14 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi per sportivi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

Accessibilità

  • Ascensore (larghezza porta: 100 centimetri)

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 5 edifici
  • Anno di costruzione: 2011
  • Architettura in stile tradizionale
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala da ballo
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Copriletto in piuma
  • Lenzuola di cotone egiziano
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani
  • Bagno privato
  • Soffione a pioggia
  • Spazzolino e dentifricio (su richiesta)
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Spazio all’aperto

  • Balcone arredato

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie disponibili
  • Riciclo
  • Sedia da scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Per maggiori informazioni, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sull'e-mail di conferma della prenotazione.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Questa struttura riservata agli adulti non accetta prenotazioni che includono i minori di 18 anni. Tutti gli ospiti di età pari o superiore a 18 anni sono i benvenuti.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

I seguenti importi andranno pagati presso la struttura:

  • Tariffa resort: 33 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.

Dettagli aggiuntivi

È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
I minori di 17 anni non sono ammessi in questa struttura per soli adulti.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 18 anni non possono accedere alla spa.

La struttura è conosciuta anche come

Paradisus Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adult/All
Paradisus Perla Adult/All
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive
Paradisus Playa Carmen Perla Adults /All Inclusive
Paradisus Playa del Carmen La Perla All Adult/All Inclusive

Domande frequenti

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 4 piscine all'aperto.

Gli animali sono accettati presso Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Orario del check-in: 15:00-24:00.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è disponibile con un supplemento.

Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive ?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da Playa Mamitas, Quinta Avenida e Centro Commerciale Quinta Alegría. Luoghi di interesse come Río Secreto e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni su Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive

Recensioni

8,6

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 601 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 8 - Buono. 223 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 91 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 4 - Scarso. 48 su 1009 recensioni" "
Valutazione di 2 - Terribile. 46 su 1009 recensioni" "

9,4/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

9,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
hotel splendido in tutto e per tutto: ristoranti di buon livello ben 14 io ne o provati sei uno meglio dell altro,anche i due a buffet sono spettacolari, prodotti di qualita e scelta molto varia, camere pulitissime e molto belle ampiezza sopra la media e con bel terrazzo la mia dava sul versante piscina, personale sempre sorridente e disponibile piscina e spiaggia ottime solo una pecca ma che non dipende dall hotel alga maledetta che rende il mare brutto e quasi impraticabile un fenomeno che sta prosperando da tantissime parti del mondo (pultroppo) il bel mare bisogna andarlo a cercare. comunque per bellezza dell hotel ottimo cibo e servizi tutti al top lo consiglio vivamente una vera esperienza da provare se in futuro ricapitero a playa del carmen non ho dubbio paradisus la perla sara il mio hotel.
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2019

10/10 Eccellente

Owen Arthur

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was fantastic! Staff helpful, food great, fair size but easy to get around. Loved the adults side separate from family side.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

8/10 Buono

Elizabeth

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time resort it is beautiful great service, staff is amazing. The only thing that was lacking at this beautiful resort is the night life it is non existent.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Paul, Aurora

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything about our stay was perfect. Julie our concierge took care of all of our needs and she was amazing! All of the staff was friendly and helpful, and there were numerous restaurants! Food was great and the property was clean and well maintained.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Vitaliy

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
.

10/10 Eccellente

Matthew

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My fiancée and I stayed at this property for 4 nights this week and we absolutely loved it! The resort is beautiful, the food is by far the best we’ve ever had at a resort, the staff are kind and helpful and there is a great vibe by the pool with the DJ. Freddy and Ulises were amazing to us and always took care of our every need! The only negative would be the piles of seaweed that they left on the sand. As a result we didn’t spend any time on the beach.
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Araz Michelle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time and we got engaged! We even got a room upgrade for free because of being Expedia users and Expedia sent us wine and chocolates. It was wonderful. Only complaint is there is constantly someone trying to sell you something. Kind of annoying
Soggiorno di 5 notti a febbraio 2024

2/10 Terribile

Eugene L Seitz

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
I had a disappointing experience at this resort in Mexico, especially considering its listing as a VIP Hotel with Expedia OneKey Platinum perks. Upon arrival, I was eager to enjoy the promised benefits, such as a complimentary room upgrade if available. However, when I requested this upgrade, I was informed that it would cost an additional $700 per room for a week-long stay, totaling $1400 for both rooms. After negotiating, I reluctantly paid $800 for an upgrade that should have been complimentary. Another perk advertised was a $150 credit per room for spa services. However, at checkout, I was informed that the spa only honored a $50 credit per visit, not the $150 total as stated in my booking. Despite showing evidence from my Expedia app, I was forced to pay an extra $300. Moreover, the overall quality of food was mediocre, and the drinks were subpar. Despite the resort being mostly empty, it was challenging to secure a table at the restaurants, and some establishments charged extra for certain menu items. Additionally, one restaurant required an additional payment to dine there at all. These issues significantly detracted from my stay, leaving me feeling frustrated and dissatisfied.

4/10 Scarso

Jacy

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The beach was very dirty and nonexistent. Activities were very limited. Everything seemed to be broken as well, from the treadmills and equipment in the gym to ALL of the hot tubs on the property. It was such a disappointing stay for us!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2024

10/10 Eccellente

Alfredo, Naples

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Everything was excellent. We will definelly come back
Soggiorno di 4 notti a marzo 2024