Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Struttura a 4.0 stelle
Vacanze in spiaggia per tutta la famiglia in una sistemazione con 2 piscine all'aperto - La Isla Shopping Mall nelle vicinanze

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Galleria fotografica per Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Vista dalla camera
Video struttura
Area per matrimoni all'aperto
Hall
Camera Premium, 2 letti matrimoniali, vista oceano | Vista dalla camera

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Bar
  • Spa
  • All inclusive
  • Piscina
  • Parcheggio disponibile
  • Servizio in camera
Il prezzo attuale è 206 €
tasse e oneri inclusi
3 set - 4 set

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 22 su 22 camere

Junior Suite Ocean View King

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Standard Double Bed

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Vista campo da golf
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite King

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Master Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Sun Club Master Suite Ocean Front King

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata interna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Double

7,6 su 10
Buono
(5 recensioni)

In evidenza

Balcone o patio
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite Ocean Front King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Ocean Front Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Junior Suite Ocean View Double

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Deluxe Junior Suite King Lagoonview

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

King Room

10,0 su 10
Eccezionale
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Biancheria da letto di alta qualità
Camera separata
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Deluxe Junior Suite Double Lagoonview

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Family Junior Suite, King Bunk and Trundle Bed

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista resort
  • Per 5 persone
  • 1 letto king, 1 letto con rotelle (a una piazza e mezza) e 1 letto a castello (a una piazza e mezza)

Deluxe Junior Suite Ocean View King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Junior Suite King Beachfront

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Double Beachfront

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 40 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite King Accessible

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Junior Suite Double Accessible

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista laguna
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali

Junior Suite King Beachfront Swim up

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 36 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Presidential Suite 1 King Bed

In evidenza

Balcone
Vasca idromassaggio privata esterna
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
  • 126 m²
  • 1 camera
  • Vista oceano
  • Per 5 persone
  • 1 letto king

Master Suite King

In evidenza

Balcone
Aria condizionata
Accesso all'area lounge Club
Frigorifero
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV al plasma
Ampia scelta di cuscini
Tende/tendaggi oscuranti
  • 60 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

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Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500

Cosa c’è nei dintorni?

  • La Isla Shopping Mall - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Spiaggia di Chac Mool - 18 min a piedi - 1.5 km
  • Spiaggia Forum - 3 min in auto - 1.8 km
  • Centro convegni di Cancún - 5 min in auto - 2.2 km
  • Spiaggia di Gaviota Azul - 5 min in auto - 2.5 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 23 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Snack Grand Park - ‬7 min a piedi
  • ‪El Mirador - ‬8 min a piedi
  • Lobby Bar
  • ‪Bubba Gump Shrimp Co. - ‬5 min a piedi
  • ‪Café Solé - ‬7 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Struttura all inclusive ecosostenibile, nei pressi di La Isla Shopping Mall
Nei pressi di Spiaggia Forum, Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una navetta da e per l'aeroporto. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine (a pagamento) e un bar sulla spiaggia, è la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Aura Spa, la spa della struttura, offre servizi come massaggi connettivali, body wrap e trattamenti per il viso. Concediti una vacanza rigenerante! Fermati a mangiare presso uno dei 10 ristoranti della struttura, che offrono cucina messicana e la vista sul mare. Puoi frequentare corsi di aerobica presso la palestra in loco; le altre attività disponibili includono beach volley. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono un bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni.
Gli altri servizi includono:
  • 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito e un parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuiti
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), servizio babysitter (a pagamento) e una TV nella hall
  • Un bancomat/servizi bancari, servizi di concierge e un angolo caffè nella hall
  • Le recensioni degli ospiti menzionano con entusiasmo i servizi per famiglie, l'ottimo ristorante e la colazione della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 458 camere offrono comfort come biancheria da letto di alta qualità e un'ampia scelta di cuscini, oltre a utili extra come la climatizzazione e minibar con snack e bevande gratuite. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere sono:
  • Vasche per il bagnetto e servizio babysitter in camera (a pagamento)
  • Servizio riciclo, lampadine a LED e prodotti con certificazione ecologica per le pulizie
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili, docce e vasche o docce
  • TV al plasma da 55 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, frigoriferi e accessori per la preparazione di caffè/tè

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, e gli snack
Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Calcio

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco
Feste a tema

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Green Globe, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)
  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio con servizio di ritiro e riconsegna auto gratuito in loco
  • La struttura ha anche parcheggi in strada

Pasti e bevande

  • 10 ristoranti
  • 3 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar a bordo piscina
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • At Sunset
  • Azul
  • Casa de Rosa
  • Ventanas
  • Viaggio

Cose da fare

  • 2 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Biblioteca
  • Corsi di cucina
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Moto d'acqua personale
  • Negozi di designer
  • Night club
  • Palestra
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni

Per famiglie

  • 2 piscine all'aperto
  • Frigorifero in camera
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Vasca per il bagnetto

Servizi di base

  • Bancomat
  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Distributore dell'acqua
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Quotidiani gratuiti nella hall
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • 532 metri quadrati di area per conferenze
  • Business center
  • Postazione PC

All'esterno

  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine sulla spiaggia (con supplemento)
  • Giardino
  • Griglia da barbecue
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi prenatali
  • Riflessologia
  • Sauna
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Ascensore
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • 6 piani
  • Architettura in stile mediterraneo
  • Aree designate per fumatori (si applicano penali)
  • Illuminazione a LED (almeno l'80%)
  • Invito a usare il distributore dell'acqua
  • La struttura fornisce informazioni sulla cultura e sull'ecosistema del posto
  • Opzioni per pasti vegani
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Politica di riciclaggio completa
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Sala ricevimenti
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattività

Servizi della camera

Camera da letto

  • Ampia scelta di cuscini
  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Accappatoi
  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Doccia
  • Pantofole
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV al plasma da 55 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Frigorifero
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Articoli per l'igiene personale ecosostenibili
  • Cassaforte
  • Docce a risparmio idrico
  • Ferro/Asse da stiro
  • Illuminazione a LED
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Riciclo
  • Servizi igienici a risparmio idrico
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Questa struttura non offre il check-in fuori dall'orario previsto

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche e prodotti ecosostenibili per le pulizie.
La struttura è dotata di un rilevatore di monossido di carbonio, un estintore antincendio, un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Domande frequenti

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 2 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Il servizio di parcheggio non assistito e con servizio di ritiro e riconsegna auto è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato non è disponibile.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Orario del check-out: 12:00.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. In questa struttura potrai praticare calcio e altre attività.

Dove si trova Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt?

Questo resort di Cancún si trova sulla spiaggia, a 2 km da El Parque Nacional Costa Occidental de Isla Mujeres, Punta Cancún y Punta Nizuc, La Isla Shopping Mall e Spiaggia Forum. Centro convegni di Cancún e Spiaggia di Gaviota Azul si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Sunscape Cancun All-Inclusive Resort & Spa by Hyatt

Recensioni

8,8

Eccellente

Valutazione di 10 - Eccellente. 3470 su 5641 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 1296 su 5641 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 498 su 5641 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 184 su 5641 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 193 su 5641 recensioni

9,2/10

Pulizia

9,4/10

Personale e servizio

8,8/10

Servizi

8,6/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

10/10 Eccellente

Armen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great for families
Soggiorno di 9 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Zehui

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything is good. But when you go inside to find your Rooms without seaview there is a smell of old things not fresh at all. I don't know what smell it is.
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Herbert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Really enjoyed my stay at this resort. My family enjoyed the amenities. Staff were friendly and respectful. Will be recommending to family and friends.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Pedro

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
I was here for a 9 days family vacation and we had a blast. The property it’s awesome but it does need some TLC.The staff was very nice except the people from Playa. They are the worst. They follow you to try to sell you a timeshare and if you got one at the airport they tell you not to go because it is not safe. All lies, my family of 4 did one at the airport went to it the next day and had the time of our life. When it comes to the price for anything it is very expensive. The last day we had ran out of sunblock and when we went to the store to buy a regular bottle of sunblock was $52 dollars!!!! Insane. The kids club was AMAZING!!! My girls had the best time there. The excursions are also super crazy expensive, so what we did was to rent a car and we drove to all the places we wanted to go. Overall we had an awesome time!!!
Soggiorno di 8 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

PATRICIA

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Súper estancia. Cómoda , el personal súper amable , las habitaciones de 10 , la cómoda muy variada y rica , regresaría sin duda
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Evelyn

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very Friendly and accommodating staff members. It highlighted the excellent service and helpfulness of all staff, at the front desk, bartenders, servers and housekeepers. Clean and well-maintained rooms. Our rooms were clean and tidied daily, with fresh linens and replenished amenities. The stunning beach locations of Sunscape resorts, with clear waters and white and soft sand. Good entertainment and activities for kids and adults. We enjoyed the restaurants especially the breakfast buffet and 24 hrs cafe.
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

LESLIE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I REALLY LIKED THIS RESORT VERY FAMILY FRIENDLY. THE FOOD WAS DELICIOUS AS WELL. I RECOMMEND. WILL DEFINITELY GO BACK. FRIENDLY STAFF
Soggiorno di 2 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Heidi B.

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Servizi
En la comida muy poca variedad, para personas de diferentes lugares el menu escaso
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Zachary

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Pulizia
My overall stay was nice. There were ants in my room and hair in my bed. I would have like for the staff to have cleaned that before giving me the room key.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Dehai

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
食物有一些单一,意大利餐厅和墨西哥餐厅服务员态度很差,其余餐厅服务员都很热情
Soggiorno di 6 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Yolanda

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Food wasn’t that great, but it what’s the doable?
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ARACELI SALDAÑA

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The food options are really great
Soggiorno di 7 notti ad agosto 2025

6/10 Soddisfacente

Felisha

Viaggio con la famiglia
The property didn’t quite meet my expectations—it appeared a bit more dated and worn than the photos suggested. That said, the room itself was clean and comfortable. Some areas could use more attention to cleanliness: the balcony furniture had bird droppings on it, and the same was true for several pool chairs. On the positive side, the staff were excellent overall and really made a difference in the experience. Special shoutout to Luis at the spa for an incredible deep tissue massage, Giovanni at the Mexican restaurant, Edgar at the Italian restaurant, and Benjamin at Azul—the Asian restaurant—all of whom provided outstanding service. Unfortunately, the staff at the Sunset Grille weren’t nearly as friendly or welcoming. The main pool tends to get very crowded, but the poolside service was efficient and attentive. Entertainment at the pool could use an upgrade—better music, a bit more energy, and definitely louder volume would go a long way. The nightly entertainment was also pretty underwhelming, though that may be due to the resort’s more family-friendly vibe. The biggest disappointment for me was the food. I expected bold, flavorful dishes, but overall it fell flat and lacked seasoning and variety. Would I return? Probably not. While the staff was a highlight and truly exceptional in many cases, the overall experience—especially the food, crowded pool areas, and lack of engaging entertainment—just didn’t win me over.
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Yanira

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
The food was not the greatest.
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Hannah Noelle

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Servizi
Ricardo was the best bartender ever!
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Francisco Alejandro

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
If you have kids this is for sure the best place to be at. The staff here was very friendly. A lot of kids so my daughter felt very comfortable. Woudl highly recommend if you have kids. If not this is not the place
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

2/10 Terribile

Reina

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Personale e servizio
Non mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Room smells sewer. Old building. All inclusive not a good idea. Never again!
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Ron, ATLANTA

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio
Nice but the beach was poor with weeds
Soggiorno di 3 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

ABRIGO DELGADO RAMOS

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and very nice service .
Soggiorno di 4 notti ad agosto 2025

8/10 Buono

Enoc

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything was good, the service was excellent, the food was good as well
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

Anthony, Cambridge

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Cockroach in room , lots of kids , food ok
Soggiorno di 1 notte a giugno 2025

10/10 Eccellente

Erjon

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Clean and quiet environment
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Carlos

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excelente servicio y alimentos
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025

10/10 Eccellente

Priscilla

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
My family and I had an amazing time! We have zero complaints and highly recommend!
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Bhaskar shriram

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wonderful & Relaxing Stay
Soggiorno di 5 notti ad agosto 2025