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Grand Sunset Princess - All Inclusive

Struttura a 4.5 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 12 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per Grand Sunset Princess - All Inclusive

Solarium
Suite (with 2 Jacuzzis) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera
Impianti sportivi
Esterni

Recensioni

8,2 su 10
Ottimo

Servizi piĆ¹ richiesti

  • Vasca idromassaggio
  • Bar
  • All inclusive
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 28 su 28 camere

Apri tutte le foto per Super Saver

Super Saver | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Super Saver

9,0 su 10
Meraviglioso
(2 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 48 mĀ²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Suite, Pool Access (with Jacuzzi, Pool View)

8,4 su 10
Ottimo
(48 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • 55 mĀ²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Deluxe Suite, Garden View

Deluxe Suite, Garden View | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Deluxe Suite, Garden View

8,2 su 10
Ottimo
(249 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • 55 mĀ²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Family Club Room - Pool Access, Pool View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Family Club Room - Pool Access, Pool View

7,8 su 10
Buono
(13 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 59 mĀ²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

Apri tutte le foto per Camera familiare

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Camera familiare

7,4 su 10
Buono
(17 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Camera separata
Ventilatore a soffitto
  • 59 mĀ²
  • Per 5 persone
  • 1 letto king e 3 letti a castello (singoli) o 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo)

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Suite (with 2 Jacuzzis) | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite (with 2 Jacuzzis)

8,0 su 10
Ottimo
(39 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV a schermo piatto
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
  • 59 mĀ²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali e 1 divano letto (singolo) o 1 letto king e 1 divano letto (singolo)

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Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower | 1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Suite with Jacuzzi and Outdoor Shower

8,8 su 10
Eccellente
(15 recensioni)

In evidenza

Balcone
Salotto separato
Aria condizionata
Minibar con snack/bevande gratuiti
TV LED
Anno della ristrutturazione: 2025
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 59 mĀ²
  • 1 camera
  • Per 2 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Single Room Deluxe with Garden View

1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

8,8 su 10
Eccellente
(5 recensioni)
  • 55 mĀ²
  • Per 1 persona

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Deluxe with Garden View

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)
  • 55 mĀ²
  • Per 3 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room with Lake View

  • 68 mĀ²
  • Vista lago
  • Per 2 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 2 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Quadruple Room Deluxe with Garden View

  • 55 mĀ²
  • Per 4 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 3 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 3 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Luxury with Pool View

  • 55 mĀ²
  • Per 2 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 mĀ²
  • Per 3 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Double Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 3 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Deluxe with Garden View

  • 55 mĀ²
  • Per 2 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room Luxury with Pool View

  • 55 mĀ²
  • Per 1 persona

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Single Room with Lake View

  • 68 mĀ²
  • Vista lago
  • Per 1 persona

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 mĀ²
  • Per 4 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 4 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Deluxe with Garden View

  • 55 mĀ²
  • Per 3 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Quadruple Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 4 persone

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1 camera, minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Triple Room Luxury with Pool View

  • 55 mĀ²
  • Per 3 persone

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Single Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 1 persona

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Double Room Deluxe with Garden View

  • 55 mĀ²
  • Per 3 persone

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Single Room Premium with Garden View

  • 61 mĀ²
  • Per 2 persone

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Piscina all'aperto

Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only

Playa del Carmen
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
  • Spa
9.4 su 10, Eccezionale, 395 recensioni
Il prezzo attuale ĆØ 478Ā ā‚¬
tasse e oneri inclusi
22 set - 23 set
Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
ProlongaciĆ³n 5ta Avenida Mza 20 Lote 006, Playa del Carmen, QROO, 77710

Cosa cā€™ĆØ nei dintorni?

  • Spiaggia Xcalacoco - 16 min a piedi - 1.4 km
  • Gran Coyote Golf - 6 min in auto - 3.2 km
  • Campo da Golf El CamaleĆ³n Mayakoba - 6 min in auto - 3.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen - 12 min in auto - 9.1 km
  • Spiaggia di Punta Esmeralda - 14 min in auto - 6.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di CancĆŗn (CUN) - 51 min. in auto

Ristoranti

  • ā€ŖAmaranto - ā€¬15 min a piedi
  • ā€ŖRestaurante Hacienda - ā€¬8 min a piedi
  • ā€ŖPrivilege Lounge - ā€¬10 min a piedi
  • ā€ŖSunset restaurant - ā€¬6 min a piedi
  • ā€ŖLa Hacienda - ā€¬1 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Grand Sunset Princess - All Inclusive

Un resort di lusso, all inclusive nei pressi di Campo da Golf El CamaleĆ³n Mayakoba, con ristrutturazione recente (nel 2025)
Approfitta di servizi come la colazione a buffet gratuita, una discoteca e 3 bar sull'acqua alloggiando presso Grand Sunset Princess - All Inclusive. Un resort, che offre una spiaggia di sabbia bianca, cabine da spiaggia gratuite e 2 bar sulla spiaggia, ĆØ la sistemazione ideale per una vacanza al mare. Il centro benessere della struttura ĆØ il luogo ideale per concedersi manicure/pedicure, trattamenti per il viso, o riflessologia. In loco ci sono 9 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena e cucina messicana. Puoi frequentare corsi di aerobica presso il centro fitness in loco; se preferisci altre attivitĆ , sono disponibili snorkeling, basket e pallavolo. Comunica con amici e parenti tramite il Wi-Fi gratuito in camera e approfitta di altre dotazioni che includono 3 bar a bordo piscina e un rinfresco gratuito tutti i giorni.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 12 piscine all'aperto e una piscina coperta, con 3 bar sull'acqua, cabine incluse nel prezzo e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • 6 campi da tennis all'aperto, un parco acquatico (a pagamento) e servizio babysitter (a pagamento)
  • Aree riservate ai non fumatori, lezioni di tennis in loco e sale per trattamenti e massaggi
  • Le recensioni dei viaggiatori apprezzano molto l'ottimo ristorante, la bella spiaggia e la piscina della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 672 camere offrono comoditĆ  come la climatizzazione e salotti separati, insieme a pratiche dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. Le recensioni degli ospiti lodano la pulizia e le dimensioni delle camere della struttura.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Bagni con set di cortesia e asciugacapelli
  • Guardaroba o armadi, balconi e salotti separati

Dettagli per lā€™all inclusive

Un resort ĆØ all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e Ć  la carte, gli snack e le bevande

AttivitĆ  e impianti/attrezzatura

Sono compresi tutti gli sport acquatici non motorizzati.

AttivitĆ  di terra

Sale fitness
Calcio
Tennis
Pallavolo

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Danza

Intrattenimento

Accesso a locali all'interno della struttura
Esibizioni dal vivo in loco

Lingue

Inglese, francese, tedesco, spagnolo

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Navetta gratuita per la spiaggia
  • Parcheggio all'aperto e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle e parcheggio per furgoni disponibili

Pasti e bevande

  • La colazione a buffet gratuita ĆØ disponibile tutti i giorni dalle 07:00 alle 11:30
  • 2 bar sulla spiaggia
  • 3 bar a bordo piscina
  • 3 bar sull'acqua
  • 9 bar/lounge
  • 9 ristoranti
  • CaffĆØ e tĆØ nelle aree comuni
  • Rinfresco della casa gratuito (tutti i giorni)
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

  • Buffet Naranja
  • La Hacienda
  • La Vaqueria
  • Le Fleur
  • Mamma Mia

Cose da fare

  • 12 piscine all'aperto
  • 6 campi da tennis all'aperto
  • Animazione serale
  • Bagno turco
  • Beach volley
  • Centro benessere
  • Gite in kayak
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di tennis
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Pallacanestro
  • Parco acquatico
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Shopping
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Tiro con l'arco
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 12 piscine all'aperto
  • AttivitĆ  supervisionate gratuite per i bambini
  • Bagnini in loco
  • Lavanderia self-service
  • Mini club gratuito
  • Parco acquatico (con supplemento)
  • Parco giochi
  • Piscina coperta
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Salotto
  • Servizio babysitter (con supplemento)
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Cambio degli asciugamani su richiesta
  • Cambio delle lenzuola (su richiesta)
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 5 sale per riunioni
  • 504 metri quadrati di area per conferenze

All'esterno

  • Area per attivitĆ  ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Cabine a bordo piscina gratuite
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 15 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti all'esterno
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso
  • Vasca idromassaggio
  • Wrap depuranti

AccessibilitĆ 

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilitĆ , contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilitĆ  di limitazioni)
  • Area accoglienza accessibile in sedia a rotelle
  • Area fitness accessibile in sedia a rotelle
  • Ascensore
  • Lounge accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Parcheggio per furgoni accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso ben illuminato per lā€™ingresso
  • Percorso fino allā€™ascensore accessibile in sedia a rotelle
  • Percorso senza scale per lā€™ingresso
  • Reception accessibile in sedia a rotelle
  • Ristorante accessibile in sedia a rotelle
  • Servizio di ritiro e riconsegna del veicolo per i mezzi con sedia a rotelle
  • Spa accessibile in sedia a rotelle
  • Toilette pubblica accessibile in sedia a rotelle

Altri servizi/dotazioni

  • Bagnino
  • Opzioni per pasti vegetariani
  • Prodotti ecosostenibili per le pulizie
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: dicembre 2025
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori
  • Trattamento responsabile degli animali selvatici in cattivitĆ 

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno gratuiti
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffĆØ/tĆØ
  • Minibar rifornito (gratuito)

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Salotto
  • Salotto separato
  • Scrivania
  • Telefono
  • Ventilatore a soffitto
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in posticipato ĆØ soggetto a disponibilitĆ 
EtĆ  minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Il check-out dopo l'orario prestabilito ĆØ soggetto a disponibilitĆ 
Supplemento check-out posticipato: MXN 50

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

ModalitĆ  di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i piĆ¹ piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 2 anni soggiorna gratis.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

  • Supplemento check-out posticipato: MXN 50 (previa disponibilitĆ )

ƈ possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura ĆØ gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identitĆ  comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilitĆ  al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e carte di debito; non si accettano contanti
Si segnala l'utilizzo nella struttura di prodotti ecosostenibili per le pulizie.
Non ĆØ possibile garantire la disponibilitĆ  delle camere insonorizzate.
La struttura ĆØ dotata di un rilevatore di fumo, un sistema di sicurezza e un kit di pronto soccorso
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dellā€™host. In base alla normativa dellā€™UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina ĆØ accessibile dalle 08:00 alle 20:00.
ƈ necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.

La struttura ĆØ conosciuta anche come

Grand Sunset Princess All Inclusive
Grand Sunset Princess All Suites Resort
Grand Sunset Princess - All Inclusive Playa del Carmen
Grand Sunset Princess All Suites Resort Spa All Inclusive
Grand Sunset Princess - All Inclusive All-inclusive property

Domande frequenti

Grand Sunset Princess - All Inclusive ha una piscina?

SƬ, la struttura dispone di una piscina coperta, 12 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00ā€“20:00.

Gli animali sono accettati presso Grand Sunset Princess - All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito ĆØ gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Il check-in posticipato ĆØ disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Grand Sunset Princess - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato ĆØ soggetto a disponibilitĆ  dietro pagamento di un supplemento (50 MXN).

Grand Sunset Princess - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

SƬ, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attivitƠ come calcio, tennis, pallavolo e altro ancora.

Dove si trova Grand Sunset Princess - All Inclusive?

A pochi passi dalla spiaggia di Playa del Carmen, questo resort nel quartiere dei cinema/teatri si trova a 2 km da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El CamaleĆ³n Mayakoba e Tres Rios Ecopark (parco) si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Grand Sunset Princess - All Inclusive

Recensioni

8,2

Ottimo

Valutazione di 10 - Eccellente. 1252 su 2668 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 702 su 2668 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 410 su 2668 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 153 su 2668 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 151 su 2668 recensioni

8,8/10

Pulizia

8,4/10

Personale e servizio

8,4/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,6/10

EcosostenibilitĆ 

Recensioni

6/10 Soddisfacente

Marilena

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Personale e servizio
Abbiamo soggiornato in questo albergo diverse volte. Sempre nelle Suite Laguna Villa, con piscina e servizi esclusivi. Torneremo sopra tutto per la gentilezza e la cortesia dei dipendenti, in generale. In particolare quest'anno vorremmo ringraziare Il Super Concierge RenĆØ Munoz, le due ragazze del bar Celsa Peralta e Lorena Lorenzo, e il barman Fabian Garcia. Grazie ai loro servizi e cortesie prenoteremo anche l'anno prossimo.
Soggiorno di 14 notti a gennaio 2024

8/10 Buono

Daisy Ariana

Soggiorno di 3 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Jeremy

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Allison

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia
The prop was okay. When we booked there was no mention of the hotel being closed for renovation. We stayed on the family side, no mention of that when we booked, we asked for our rooms to be next to each other, the staff made it seem like that was impossible when in fact the rooms were side by side. The seaweed was a nightmare!!! The hotel should have a barrier our in the ocean to block it from coming on shore. It can be done, hotels north of where we were are doing it. Brenda from BDX was AMAZING!!!! If you want to book excursions she is who you want to help you.
Soggiorno di 7 notti a maggio 2025

8/10 Buono

Eric Douglas Paul

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was good
Soggiorno di 7 notti a febbraio 2025

2/10 Terribile

Lora Anna, Nashville

Soggiorno di 5 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Sara

Mi ĆØ piaciuto: Personale e servizio
Non mi ĆØ piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Timothy

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 7 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Alan, Tunbrisdge Wells

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
So we actually stayed at the Platinum Yucatan Princess as we were told that our original accommodation (Sunset Laguna Villa Suites) were being renovated. This was only 24 days before we were due to travel from the UK. In fact the entire Sunset part of the hotel was shut for renovations including a proportion of the pools and grounds. We were entirely happy with our accommodation and the hotel and we could have used the main Sunset / Riviera had we wished to. The only downside was that we booked the Laguna Villa as we wanted to avoid loud late night corridor noise (too many people with too many drinks inside them) as we had last year when we were also in the Sunset. Sadly our - very nice room in the Yucatan - was off a corridor so we were woken up most nights at some point or another. Food and service were excellent as per last year with only one (out of fourteen) off night where the restaurant seemed to be having some issues.
Soggiorno di 14 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Soleil

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We loved it. The property is beautiful, food was awesome, beach was amazing. Great family destination, but quiet and fun for adults as well
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Amanda, Mashpee

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia e personale e servizio
The most beautiful grounds. Cannot wait to see the fullly renovated resort open. We will be back!
Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Christine, Williams Lake

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I have been to the resort twice and I plan on going back next year once renovations are complete Love this place!
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Matus

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Benazir

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Los centros de consumo, todo delicioso
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2025

10/10 Eccellente

Joel

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

4/10 Scarso

Carolina Elizabeth Montoya

Non mi ĆØ piaciuto: Personale e servizio e condizioni e dotazioni della struttura
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Anthony

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
great property- Unfortunately there was a lot of reservation and the gym location was changed half way into the stay - because of renovation. There was no notification of this prior to travel and during the travel. along the shore of the beach- there is a lot of rocks and seaweed- even when you walk 10 feet into the water- there is a lot of rocks. Its best to bring beach shoes to enjoy. The french restaurant on the resort is not that good. Besides those experiences, the resort and the employees are amazing and provided top not services. Overall I was very pleased and happy to celebrate my birthday there.
Soggiorno di 8 notti ad aprile 2025

6/10 Soddisfacente

Jimmy

Viaggio con la famiglia
Non mi ĆØ piaciuto: Personale e servizio e servizi
Servicio en restaurante Mama Mia por parte de Victor y Karen la noche del 3 de Mayo, PESIMA ACTITUD
Soggiorno di 4 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Barbara

Soggiorno di 6 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Emma

Viaggio di coppia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

ronald

Soggiorno di 7 notti ad aprile 2025

8/10 Buono

Jarred

Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
It was great but the water features around the property not very nice.
Soggiorno di 22 notti a marzo 2025

6/10 Soddisfacente

Nikita

Viaggio con la famiglia
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi
Non mi ĆØ piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
Good hotel, big rooms but needs some repairs last 3 days AC is not been going below 25C. Very big hotel and nice nature. Half hotel under construction!
Soggiorno di 9 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Natalya Leonidovna

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi ĆØ piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great resort, family friendly! We had a great time!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025

10/10 Eccellente

Madison

Soggiorno di 6 notti ad aprile 2025