Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso sulla spiaggia con 5 piscine all'aperto

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Dove vuoi andare?

Date

luglio 2025

agosto 2025

Eden Junior Suite Ocean View | Vista spiaggia/mare

11 ristoranti, aperti a colazione, a pranzo e a cena, cucina francese

Panoramica
Camere
Posizione
Regolamenti

Ottimo

Servizi più richiesti

Piscina
Ristorante
All inclusive
Palestra
Bar
Parcheggio incluso nel prezzo

tasse e oneri inclusi

10 ago - 11 ago

Opzioni della camera

Tutte le camere

1 letto

2 letti

Stai visualizzando 22 su 22 camere

Camera Junior, vista piscina (suite)

In evidenza

Aria condizionata

Letti aggiuntivi/pieghevoli gratuiti

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Bagno privato

Macchina per tè/caffè

57 m²
4 posti letto
1 letto king

Suite (Eden Master Suite Rooftop)

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Asciugacapelli

Accappatoi

186 m²
Vista oceano
3 posti letto

PRIVILEGE JUNIOR SUITE SWIM UP

Eccellente

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

57 m²
3 posti letto
1 letto matrimoniale

Camera Standard, non fumatori, vista piscina

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Bagno privato

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
3 posti letto
1 letto king

Minibar con snack e bevande gratuite, cassaforte in camera

Privilege Junior Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

57 m²
3 posti letto
1 letto king

Suite Junior, vista giardino (Eden)

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
4 posti letto
1 letto king o 2 letti queen

Privilege Junior Suite Garden View

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

57 m²
Vista resort
4 posti letto
1 letto king

PRIVILEGE MASTER SUITE SWIM UP

In evidenza

Salotto separato

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Divano letto

Ventilatore a soffitto

115 m²
3 posti letto

Daisy Junior Suite Pool View

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

TV satellitare

57 m²
4 posti letto

Privilege Master Suite

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

115 m²
3 posti letto
1 letto matrimoniale

Eden Junior Suite with Jacuzzi

Buono

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
4 posti letto
1 letto king

Privilege Junior Suite Rooftop

Meraviglioso

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

135 m²
Vista resort
3 posti letto
1 letto king

Suite Junior (Eden Junior Suite Rooftop)

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

135 m²
3 posti letto

Privilege Junior Suite Rooftop Pool View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ampia scelta di cuscini

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Accappatoi

Macchina per tè/caffè

135 m²
3 posti letto
1 letto king

Suite Junior, accesso alla piscina (Eden Junior Suite Swim Up)

Ottimo

In evidenza

Piscina privata di piccole dimensioni

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
3 posti letto

Eden Junior Suite Pool View

Eccezionale

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Divano letto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
4 posti letto

Suite (Eden Master Suite)

Eccezionale

In evidenza

Salotto separato

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Accappatoi

116 m²
Vista oceano
4 posti letto
1 letto king

Eden Junior Suite Rooftop Ocean View

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

Vista mare
3 posti letto
1 letto king

Eden Junior Suite Ocean View

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

TV satellitare

57 m²
Vista oceano
4 posti letto

Camera Standard, non fumatori

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Asciugacapelli

Bagno privato

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

135 m²
3 posti letto
1 letto king

Daisy Junior Suite Garden View

Ottimo

In evidenza

Balcone

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

57 m²
4 posti letto
1 letto king

Junior Suite Standard

Ottimo

In evidenza

Aria condizionata

Minibar con snack/bevande gratuiti

TV LED

Ventilatore a soffitto

Camera separata

Asciugacapelli

Macchina per tè/caffè

Acqua minerale gratuita in bottiglia

57 m²
4 posti letto
1 letto king

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Centro di Playa del Carmen

Piscina
Vasca idromassaggio
All inclusive
Spa

tasse e oneri inclusi

27 lug - 28 lug

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Accedi Iscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Playa del Carmen, QROO

Cosa c’è nei dintorni?

Spiaggia Xcalacoco - 9 min a piedi - 0.8 km
Gran Coyote Golf - 3 min in auto - 2.5 km
Campo da Golf El Camaleón Mayakoba - 6 min in auto - 4.6 km
Spiaggia principale di Playa del Carmen - 9 min in auto - 5.7 km
Spiaggia di Punta Esmeralda - 9 min in auto - 3.5 km

Come spostarsi

Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 46 min. in auto

Ristoranti

‪Amaranto - ‬5 min a piedi
‪Alberca - Pool - ‬19 min a piedi
‪Privilege Lounge - ‬15 min a piedi
‪Piano Bar - ‬20 min a piedi
‪Restaurante Hacienda - ‬18 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Struttura di lusso all inclusive, nei pressi di Quinta Avenida

Cerchi un alloggio che offra un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, una discoteca e una sala da bowling per la tua vacanza? Ocean Riviera Paradise All Inclusive è la sistemazione che fa per te. Un resort è un'ottima sistemazione per le tue vacanze, con una comoda posizione sulla spiaggia e pallavolo. Despacio, la spa della struttura, offre servizi come trattamenti per il corpo, massaggi thailandesi e manicure/pedicure. Concediti una vacanza rigenerante! In loco ci sono 11 ristoranti, che offrono la colazione, il pranzo, la cena, un menu per bambini e cucina francese. Non perdere la palestra sempre aperta e prova attività come basket e pallavolo. Con 4 bar sull'acqua, 5 bar a bordo piscina e il Wi-Fi gratuito in camera, avrai tutto ciò che ti serve per un soggiorno piacevole.

Sono disponibili anche i seguenti servizi:

5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con 4 bar sull'acqua, lettini e ombrelloni da piscina
Un parcheggio non assistito gratuito
3 campi da tennis all'aperto, servizio babysitter (a pagamento) e una postazione PC
Aree riservate ai non fumatori, una sala rinfreschi e un negozio di articoli da regalo
Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la piscina, il personale gentile e la posizione comoda della struttura.

Caratteristiche della camera

Tutte le 782 camere includono comodità come casseforti adatte a contenere un computer portatile e la climatizzazione, oltre a utili dotazioni come minibar con snack e bevande gratuite e il Wi-Fi gratis. I commenti dei viaggiatori descrivono con entusiasmo la pulizia delle camere della struttura.

I servizi aggiuntivi disponibili in tutte le camere includono:

Set di cortesia e asciugacapelli
TV LED da 40 pollici con canali satellitari
Lampadine a LED, accessori per la preparazione di caffè/tè e ventilatore a soffitto

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande

Servizio in camera disponibile in orari prestabiliti

Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività e impianti/attrezzatura

Sono comprese tutte le attività in loco, nonché l'accesso agli impianti e l'uso dell'attrezzatura.

Attività in acqua

Corsi di immersione subacquea

Attività di terra

Sale fitness

Tennis

Pallavolo

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Accesso a locali all'interno della struttura

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile

Questa struttura partecipa al programma Biosphere, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Tavolo da ping pong, biblioteca musicale

Piscina
Vasca idromassaggio
Colazione inclusa
All inclusive

tasse e oneri inclusi

14 lug - 15 lug

Servizi della struttura

Connessione Internet

Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

Parcheggio gratuito in loco
Parcheggio in loco con posti limitati

Pasti e bevande

10 bar/lounge
11 ristoranti
4 bar sull'acqua
5 bar a bordo piscina
Picnic privati
Servizio di ristorazione privato/per coppie
Snack bar/negozio di gastronomia
Un bar o una caffetteria

Ristoranti in loco

Amaranto
Blue Moon
La Locanda
Ruta 66
Sakura

Cose da fare

3 campi da tennis all'aperto
5 piscine all'aperto
Beach volley
Impianto stereo
Mini club gratuito
Night club
Palestra aperta 24 ore su 24
Pallacanestro
Parco acquatico gratis
Parco giochi
Ping-pong
Piscina all'aperto (accesso per gli ospiti)
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Shopping
Spa con servizi completi
Tavolo da biliardo
TV nelle aree comuni
Vasca idromassaggio

Per famiglie

5 piscine all'aperto
Attività supervisionate gratuite per i bambini
Bagnini in loco
Ingresso gratuito al parco acquatico
Lavanderia self-service
Mini club gratuito
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parco giochi
Piscina per bambini
Pista da bowling
Sala giochi
Servizio babysitter (con supplemento)
Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

Bancomat
Cassaforte disponibile alla reception
Deposito bagagli
Lavanderia self-service
Negozio di articoli da regalo/edicola
Negozio di generi alimentari/minimarket
Parrucchiere
Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

Assistenza per tour e biglietti
Facchino
Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
Personale poliglotta
Pulizie (tutti i giorni)
Servizi concierge
Servizi per matrimoni
Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

Business center
Postazione PC
Sale per riunioni

All'esterno

Giardino
Lettini per la piscina
Ombrelloni
Sulla spiaggia
Terrazza

Spa con servizi completi

Bagno turco
Manicure/pedicure
Massaggi con le pietre calde
Massaggi svedesi
Massaggi thailandesi
Riflessologia
Sale per trattamenti in coppia
Sauna
Spa aperta tutti i giorni
Trattamenti per il viso
Vasca idromassaggio

Accessibilità

Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
Nessun ascensore
Specchio di ingrandimento

Altri servizi/dotazioni

4 edifici
4 piani
Anno di costruzione: 2016
Architettura in stile mediterraneo
Bagnino
Finestre con doppi vetri
Illuminazione a LED (almeno l'80%)
Mostre di artisti locali
Opzioni per pasti vegetariani
Politica completa per lo smaltimento degli alimenti
Politica di riciclaggio completa
Sala rinfreschi
Struttura riservata ai non fumatori
Zanzariere

Servizi della camera

Camera da letto

Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

Articoli da bagno gratuiti
Asciugacapelli
Asciugamani forniti in loco

Intrattenimento

TV LED da 40 pollici con canali satellitari

Pasti e bevande

Bottiglia di acqua gratuita
Macchina per caffè/tè
Minibar rifornito (gratuito)
Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

Aria condizionata (climatizzatore)
Cassaforte adatta a laptop
Docce a risparmio idrico
Illuminazione a LED
Interruttori a risparmio energetico nelle camere
Scrivania
Servizi igienici a risparmio idrico
Telefono
Ventilatore a soffitto

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 05:30

Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità

Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità

Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Offerta per i più piccoli! Se utilizzano i letti presenti nella camera dei genitori o tutori, i bambini fino a 2 anni soggiornano gratis.

Non sono disponibili letti aggiuntivi.

Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Extra

Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.

Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.

All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.

Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.

Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.

Questa struttura accetta pagamenti tramite carte di credito, carte di debito e i contanti

Si segnala l'utilizzo nella struttura di un sistema di riciclaggio delle acque di rifiuto domestiche.

Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.

Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.

Per i soggiorni che comprendono il 24 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del cenone di gala della vigilia di Natale.

Per i soggiorni che comprendono il 31 dicembre, nel prezzo totale indicato è compreso il costo del Cenone di gala dell'ultimo dell'anno.

Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.

La struttura è conosciuta anche come

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden beach All Inclusive

Ocean Riviera Eden beach Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Paradise All Inclusive All-inclusive property

Ocean Riviera Paradise All Inclusive Playa del Carmen

Ocean Riviera Eden by the beach All Inclusive

All-inclusive property Ocean Riviera Paradise All Inclusive

Ocean Riviera Paradise Eden by the beach All Inclusive

Domande frequenti

Ocean Riviera Paradise All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-05:30. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Ocean Riviera Paradise All Inclusive offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come tennis, pallavolo, corsi di immersione subacquea e altro ancora.

Dove si trova Ocean Riviera Paradise All Inclusive?

Alloggia in questo resort a Playa del Carmen, che si trova a 15 minuti a piedi da Spiaggia Xcalacoco e Chun-Zumbul (sito di immersione). Campo da Golf El Camaleón Mayakoba e Spiaggia di Punta Esmeralda si trovano ugualmente a meno di 5 km di distanza.

Recensioni su Ocean Riviera Paradise All Inclusive

8,2

Ottimo

8,8/10

Pulizia

8,6/10

Personale e servizio

8,6/10

Servizi

8,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,8/10

Ecosostenibilità

10/10 Eccellente

Laura

Viaggio di coppia

13 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Buenisimo !

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Chanel

Viaggio con la famiglia

11 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

My family of 4 had a great vacation. the property was beautiful, lived seeing the wild life run around. All the staff were extremely helpful and kind. especially Carlos and Luis who greeted us when we got there and our housekeeper Rosenda.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jonathan

Viaggio con la famiglia

11 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Staff was nice, friendly, and welcoming. The atmosphere and amenities were amazing. The food was decent with a lot of variety. The activities were nice for the adults and the kids. The shows were really good. Perfect for our family of 4. Kids are 7 & 14. We did not like the ambush as soon as we came in with the breakfast and the “free” massage. It felt forced and overwhelming. Other complaint was that we upgraded for a room with a jacuzzi, but the sliding door wouldn’t work so we didnt get to use it. There was a little crack in the door so mosquitoes were kicking our ass at night.

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

2/10 Terribile

SUZANA ALBANO

Viaggio con la famiglia

11 lug 2025

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

I have stayed at many different resorts and this by far was the worst one from the minute we checked in to when we left. Check in was horrible and took forever the girl we had was more focused on flirting with the worker next to her and complaining about a previous guest than helping us. She assumed we didn't speak Spanish, and a few times caught her saying some rude comments about us and other guests arriving. We never got information on the resort we had to basically figure things out ourselves. Also, if you aren't a PRIVILEGE member you are basically nothing in this resort staff literally goes around asking and if you say you aren't they just walk away and you don't get the time of day. I have never had to deal with such rude staff assuming you dont know the language, so they are rude. The food was very basic and not good, and they make making reservations to certain restaurants was very hard you wait hours in line. The pool areas need some TLC. I was so disappointed spend your money somewhere else and don't come here I do not recommend this resort at all!!!!!!!!!!

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

2/10 Terribile

LIYA

11 lug 2025

Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

This is a very large resort with mini frontiers of Services. You have Daisy, adults only El Beso privilege and I never leave elite. The problem is if you are wearing a certain color bracelet, you might not be eligible to use all the services that you think you Would like. Example, if you have a green bracelet from Daisy, you can go to the privilege area and use the pool, but you won’t be able to use the swim bar and you will have to rely on a service of a waiter by the way there’s only one to come and take your drink orders. Otherwise, you will die of thirst in that hot Mexican sun our party had to upgrade to adults only so we can use adults only pool and of course, the swim up bar and not to rely on any body coming to us taking our orders. On the other hand, the staff was very helpful and friendly and try to accommodate us as much as they could. Food buffet was very repetitive. Restaurants were pretty good. We liked the the Italian and the steakhouse.

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

ANA, North Arlington

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

11 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

my family loved it, very good for families with kids. They have lots of activities. entertainment for the whole family but specially my little ones. I strongly recommend

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Courtney

Viaggio di gruppo

10 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

We loved our stay here! So many pool options, drinks were fantastic, food was good. 5/5

Soggiorno di 8 notti a maggio 2025

10/10 Eccellente

NICOLE CADENA

10 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Good relaxing experience Rosa the hutler went above and beyond for us each and every day

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Ehab

Viaggio di coppia

10 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e servizi

Overall the property was beautiful and the staff was extremely nice and polite. The room was nice but could definitely use a revamp as you could see old tattered furniture. The cleaning staff did a very good job. We got to go to most restaurants. The buffet isn’t that great but the Ala Carte restaurants were really good. The booking system was kind of annoying to use tho. My main complaint about the hotel is that upon check in, a staff member told us they would help us with excursions the next morning, but instead we got forced into a horrible 2 hour meeting about joining their travel club. They should have been up front, we felt tricked into it. We did get a $150 voucher for it but for us that wasn’t worth the time spent. Overall if your looking for an all inclusive, this resort is very nice.

Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

4/10 Scarso

Rocio

Viaggio con la famiglia

9 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia

Non mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura

When I arrived at the hotel, we stood in line waiting for one of the 3 receptionists to greet us and ask us to move forward so they could help us with check-in. All 3 had their heads down and it took them a good five minutes to acknowledge us. I finally got called to the front and so did my sister. We had separate reservations. The person helping me asked me for my passport and I told him that I had completed my pre-check in online and had provided my drivers license info. He said he couldn’t accept it and he needed to verify my identity with my passport. I asked my sister who was also being checked in by another person next to me & she said that the man helping her accepted her USA drivers license and did not asked her for her passport. After that ordeal, we went to our rooms & the first thing that I noticed was that there was a towel on the floor by the sliding doors to the balcony because there was a leak on the ceiling and the paint was falling off. I also noticed that the room was very warm as the a/c wasn’t working properly and the dehumidifier was blowing warm air. I went to the lobby the following morning and reported the a/c. They said they were going to send someone while I was out and they did. When I went back to my room the air was working but not as good as my sister’s other 2 rooms. At the end of the night, we tried using our key to get in the room & it didn’t work. No one answered phones. Took them 2 hours to get us back in the room at almost 2am.

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Jorge L

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia, Viaggio con la famiglia

8 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

El personal del hotel 5 estrellas muy amable

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Nikkia

Viaggio con la famiglia

8 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Perfect!!!

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Miguel Angel

Viaggio con la famiglia

8 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

The property is spectacular, great options to eat and drink all the time. The resort is huge and internal transportation is constantly passing to pickup guests from the lobby to the beach stopping where you need. The seaweed is present in great quantity (not property's fault) and they try to keep the beach clean, but is a titanic task, nevertheless there are pools everywhere to enjoy the sun. 10 days and family was never bored!

Soggiorno di 9 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Chetan

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia

8 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

This was my first visit and my overall experience was excellent. Definitely recommend and revisit again. What I like: Spacious room, amenities, variety of foods / drinks, activities, pools. Need improvement: Faster check-in process, clean beach, more vegetarian food options

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Richard

Viaggio con la famiglia

7 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Rooms are great, our Eden Suite was fabulous. Food was excellent. No real beach though, but not a huge deal for me. Staff very friendly, helpful. Privilege option very useful, butler was very helpful.

Soggiorno di 10 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Demi Mar Moises

Viaggio di coppia

7 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Our whole stay at the hotel was absolutely amazing. The hotel itself was beautiful, and the food was fantastic! My boyfriend and I especially enjoyed the meals – everything was delicious and really hit the spot. There are so many great options for dining, though the time was a bit limited, as most restaurants are only open for dinner. There weren’t a lot of choices for lunch, and the pool closes early at 8pm, so no late-night swims for us. But despite these small things, the overall experience was unforgettable, and it truly made us want to come back to Mexico every year.

Soggiorno di 5 notti a giugno 2025

8/10 Buono

Luis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia

7 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura

Good Hotel , but Its not 5 stars , the water park need to be repairs .

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Thilan Avantha

Viaggio di coppia

7 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

El concierge " Lizandro " y todo el personal fueron muy amables y attentos .

Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Yoana

7 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e personale e servizio

Not enough staff! Restaurants very bed performance. Buffet is Ok! Beach very poor a lot of seaweed! Pools are good

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio con la famiglia

6 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

The resort is very clean and has great service.All staff is very ftiendly and the Lobby is conditioned with beautiful interior. Great resort and rooms.

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Gerardo

Viaggio di gruppo

6 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Todo está muy bien, pero necesita más movimiento en la noche, por qué se hace un poco aburrido. Excepcional todo lo demás

Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Jose, Hardwick

6 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Property was well kept. Very clean. Food was pretty decent compared to other all Inclusive packages we have been too. Extremely disappointed there was no beach, We were told by local that for about 4-5 month they get this algae seaweed that smell horrible while it rots and it's literally feet deep on the beach. We went on vacation for a week at the beach instead we spent a week at a pool in summer which we already have a home so that was a deal breaker that we were no notified about. Also upon arrival we were not notified we were supposed to check in with a specific are so we waited over a hour in line to find out we were in the wrong area. It was then that we began to be taking care of. we were introduced to our butler for the week. She was out for 2 day so crickets those 2 days. room service was a scam. We paid for free service and it was a joke. Don't fall for that it's a delivery service and it was horrible. We met other buttles during our stay that were much more attentive and helpful but they were with other vacationers.

Soggiorno di 8 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Mayte

Viaggio con la famiglia

6 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Resort was beautiful and very big so if you planned to go make sure you have in mind that you will walk to wherever your room is after 10:30 cause it’s when the transportation stops but my family and my kids had a blast I would recommend

Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Victoria, Dundas

Viaggio con famiglia e bambini piccoli

6 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura

Our family had an amazing stay! We came to celebrate a milestone family birthday, and right from our check-in with Yhara and with our butler Francisco, the team ensured that we had a fabulous week with lots of lovely birthday surprises. We enjoyed many of the restaurants, the kids loved Sakura and the buffet, my favourites were Margaritas for some amazing local Mexican dishes and Pez Vela for the amazing ocean view. We loved every second!

Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

6/10 Soddisfacente

Mina

6 lug 2025

Mi è piaciuto: Pulizia e condizioni e dotazioni della struttura

Everything is OK. The food is not really too much of variety special section for the dessert and I have one problem with the gays in the golf car it’s so mean in not flexible

Soggiorno di 6 notti a giugno 2025

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