Passa alla sezione principale della pagina

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Categoria della struttura: 5 e oltre

Scegli le date per vedere i prezzi

Recensioni

8,8 su 10
Eccellente

Servizi più richiesti

  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Tutto compreso
  • Spa
  • Parcheggio incluso
  • Wi-Fi gratuito
Il prezzo attuale è 423 €
tasse e oneri inclusi
2 mag - 3 mag

Scopri i vantaggi che otterrai con VIP Access

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 11 su 11 camere

Apri tutte le foto per Family Concierge Junior Suite Nature View

Family Concierge Junior Suite Nature View | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Junior Suite Nature View

  • Vista giardino
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite Junior (Nature View)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite Junior (Nature View)

9,2 su 10
Meraviglioso
(52 recensioni)
  • Vista giardino
  • 63 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Apri tutte le foto per Master Suite Nature View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Master Suite Nature View

  • Vista giardino
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Suite (Nature View)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Suite (Nature View)

8,8 su 10
Eccellente
(9 recensioni)
  • Vista giardino
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Family Concierge Suite Nature View

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Suite Nature View

9,0 su 10
Meraviglioso
(7 recensioni)
  • Vista giardino
  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Family Concierge Suite SwimUp

Family Concierge Suite SwimUp | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Suite SwimUp

  • 78 m²
  • 1 camera
  • Per 5 persone
  • 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Family Concierge Master Suite SwimUp

Family Concierge Master Suite SwimUp | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Master Suite SwimUp

7,4 su 10
Buono
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 4 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Family Concierge Master Suite Nature View

Family Concierge Master Suite Nature View | Vista dalla camera

Family Concierge Master Suite Nature View

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 106 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Camera (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Camera (Roulette Playa del Carmen or La Perla)

9,2 su 10
Meraviglioso
(27 recensioni)
  • Vista giardino
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 1 letto king o 2 letti matrimoniali

Apri tutte le foto per Two Bedroom Master Suite

Two Bedroom Master Suite | Area soggiorno | TV a schermo piatto 50 pollici con canali via cavo, TV, lettore DVD

Two Bedroom Master Suite

10,0 su 10
Eccezionale
(3 recensioni)
  • Vista giardino
  • 184 m²
  • 2 camere
  • Per 10 persone
  • 1 letto matrimoniale e 1 letto king

Apri tutte le foto per Family Concierge Junior Suite SwimUp

Family Concierge Junior Suite SwimUp | Biancheria da letto di alta qualità, copriletto in piuma, minibar

Family Concierge Junior Suite SwimUp

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)
  • 58 m²
  • 1 camera
  • Per 3 persone
  • 2 letti matrimoniali o 1 letto king

Potrebbero interessarti anche

Alila Mayakoba

Playa del Carmen
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • Spa
4.0 su 10, 1 recensione
Il prezzo attuale è 532 €
tasse e oneri inclusi
5 mag - 6 mag
Alila Mayakoba
Mod logo
Accedi per visualizzare gli extra e gli sconti idonei. Prenotare conviene!
AccediIscriviti gratis

Informazioni sulla zona

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive vanta una posizione strategica a Playa del Carmen, in Luis Donaldo Colosio, un'area con parchi a tema nelle vicinanze e sulla spiaggia. Parco tematico Xplor e Traghetto per Cozumel sono due tappe fondamentali per chi ama le attività. Per un po' di sano shopping, invece, ci sono Centro Commerciale Quinta Alegría e Quinta Avenida. Viaggi con dei bambini? Non dimenticarti di fare tappa a Parco eco-archeologico Xcaret. Affronta la tua sfida con l'acqua e mettiti alla prova in una delle tante iniziative sportive della zona, tra cui windsurf e nuoto. In alternativa puoi goderti la vita all'aria aperta con attività come corsa e ecoturismo. Vai alla guida turistica di Playa del Carmen
Mappa
5ª Avenida, Playa del Carmen, Playa del Carmen, QROO, 77719

Cosa c’è nei dintorni?

  • Playa 88
    Playa 88
    5 min a piedi - 0.4 km
  • Playa Mamitas
    Playa Mamitas
    3 min in auto - 1.8 km
  • Quinta Avenida
    Quinta Avenida
    3 min in auto - 2.2 km
  • Spiaggia principale di Playa del Carmen
    Spiaggia principale di Playa del Carmen
    4 min in auto - 2.2 km
  • Spiaggia di Punta Esmeralda
    11 min a piedi - 1.0 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 44 min. in auto

Ristoranti

  • Naos
    1 min in auto
  • Hadar
    1 min in auto
  • Sunset Grill
    4 min a piedi
  • Capella
    3 min a piedi
  • illy cafe
    3 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

Struttura di lusso per famiglie, nei pressi di Quinta Avenida
A poca distanza da Centro Commerciale Quinta Alegría, Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre servizi come un parco acquatico con ingresso incluso nel prezzo, un bar sull'acqua e un bar sulla spiaggia. Trattamenti per il corpo, scrub corpo e body wrap sono solo alcuni dei servizi disponibili presso Yhi Spa, il centro benessere della struttura. Approfitta dei 13 ristoranti in loco. Corsi di yoga e corsi di aerobica sono tra le attività offerte presso il centro fitness in loco; Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre anche shopping sul posto, un bar/una caffetteria e un'area giochi. Gli ospiti possono approfittare dei seguenti servizi: il Wi-Fi gratuito in camera, un salone di parrucchiere e una sala giochi/videogiochi.
Sono disponibili anche i seguenti servizi:
  • 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, lettini e ombrelloni da piscina
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Servizi di concierge, una sala rinfreschi e una TV nella hall
  • Personale poliglotta, un bancomat/servizi bancari e teli da spiaggia
  • Le recensioni degli ospiti apprezzano molto la bella spiaggia, la piscina e il personale gentile della struttura.
Caratteristiche della camera
Tutte le 510 camere includono comfort come biancheria da letto di alta qualità e la climatizzazione, insieme a pratiche dotazioni come il Wi-Fi gratis e casseforti. I commenti dei viaggiatori descrivono positivamente la pulizia delle camere della struttura.
Altre dotazioni di tutte le camere includono:
  • Docce con soffione a pioggia, set di cortesia firmati e vasche o docce
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo e lettori DVD
  • Guardaroba o armadi, pulizie giornaliere e scrivanie

Dettagli per l’all inclusive

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre tariffe all inclusive. La tariffa all inclusive è più alta perché il prezzo della camera comprende cibo e bevande serviti in loco (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Corsi/lezioni/giochi

Lezioni da barman
Lezioni di cucina
Danza

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco
Esibizioni dal vivo in loco

Riconoscimenti e affiliazioni

Struttura con certificazione sostenibile
Questa struttura partecipa al programma Ecostars, che monitora l'impatto della struttura su uno o più dei seguenti elementi: ambiente, comunità, patrimonio culturale ed economia locale.

Strutture simili

Dettaglio esterni
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Centro di Playa del Carmen
  • Piscina
  • All inclusive
  • Spa
  • Wi-Fi gratuito
8.6 su 10, Eccellente, 3.033 recensioni
Il prezzo attuale è 221 €
tasse e oneri inclusi
13 apr - 14 apr
Wyndham Alltra Playa del Carmen Adults Only All Inclusive
Confronta strutture simili

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio gratuito in loco
  • Parcheggio in loco autonomo con posti limitati

Pasti e bevande

  • 13 ristoranti
  • 16 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar o una caffetteria
  • Un bar sull'acqua
  • Un bar sulla spiaggia

Ristoranti in loco

  • Capella
  • Kanna Beach Club
  • Sal Steak Cave
  • The Lunch Box
  • Tori

Cose da fare

  • 5 piscine all'aperto
  • Centro benessere
  • Corsi di yoga
  • Lezioni di fitness
  • Lezioni di pilates
  • Mini club gratuito
  • Parco acquatico gratis
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Shopping
  • Spa con servizi completi
  • TV nelle aree comuni
  • Vasca idromassaggio

Per famiglie

  • 5 piscine all'aperto
  • Giocattoli
  • Giochi per bambini
  • Ingresso gratuito al parco acquatico
  • Lavanderia self-service
  • Lettore DVD
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Snack bar/negozio di gastronomia

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Lavanderia self-service
  • Negozio di articoli da regalo/edicola
  • Parrucchiere
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • Business center
  • Centro congressi (2.323 metri quadrati di spazio)
  • Sale per riunioni

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Banchina
  • Lettini per la piscina
  • Nella baia
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Sulla spiaggia

Spa con servizi completi

  • Bendaggi corpo
  • Manicure/pedicure
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Ascensore

Altri servizi/dotazioni

  • 3 piani
  • 8 edifici
  • Anno di costruzione: 2011
  • Architettura in stile tradizionale
  • Sala da ballo
  • Sala ricevimenti
  • Sala rinfreschi
  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Biancheria da letto di alta qualità
  • Copriletto in piuma
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Articoli da bagno firmati
  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Pantofole
  • Soffione a pioggia
  • Vasca o doccia

Intrattenimento

  • Lettore DVD
  • TV a schermo piatto da 50 pollici con canali via cavo

Pasti e bevande

  • Minibar
  • Servizio in camera (orario limitato)

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso tramite corridoi esterni
  • Aria condizionata (climatizzatore)
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Scrivania
  • Telefono

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - 24:00
Il check-in anticipato è soggetto a disponibilità
Il check-in anticipato è disponibile a pagamento
Check-in senza contatti disponibile
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità comprensivo di foto. Eventuali altre richieste devono essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Se hai domande, contatta la struttura tramite i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.
Le informazioni fornite dalla struttura potrebbero essere tradotte con strumenti di traduzione automatica.
Al momento del check-in è necessario fornire la carta di credito utilizzata per la prenotazione in presenza del titolare e del relativo documento di identità con fotografia. Le altre eventuali richieste dovranno essere concordate con la struttura prima dell'arrivo.
Questa struttura non ammette cambi ai nominativi delle prenotazioni. Il nome sulla prenotazione deve corrispondere al nome dell'ospite che effettua il check-in e soggiorna presso la struttura; è richiesto un documento d'identità con foto.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici non ammessi (gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Il Comune applica una tassa di soggiorno: 58.66 MXN per sistemazione, a notte.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-in anticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità
  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Per le prenotazioni di gruppo (più di 8 camere nella stessa struttura e per le stesse date) possono essere previste politiche di cancellazione speciali o costi aggiuntivi.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Le norme culturali e i regolamenti per gli ospiti variano a seconda del paese e della struttura in questione. Le condizioni indicate sono fornite dalla struttura.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

L'accesso ad alcuni servizi potrebbe essere limitato. Per maggiori informazioni, contattare la struttura utilizzando i recapiti indicati nella conferma della prenotazione.
I minori di 12 anni non possono accedere alle seguenti strutture senza la supervisione di un adulto: la piscina, il centro fitness e la vasca idromassaggio.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

Domande frequenti

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 5 piscine all'aperto e una piscina per bambini.

Gli animali sono accettati presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

No, nella struttura sono ammessi solamente animali di servizio.

Quanto costa il parcheggio presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Orario del check-in: 15:00-24:00. Per il check-in anticipato (soggetto a disponibilità) si applica un supplemento.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Orario del check-out: 12:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive offre opzioni all inclusive?

La struttura prevede alcuni piani tariffari all inclusive.

Dove si trova Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive?

Con una buona posizione a Playa del Carmen, questo resort sulla spiaggia si trova a 5 km da luoghi di interesse come Quinta Avenida e Centro Commerciale Quinta Alegría. Luoghi di interesse come Río Secreto e Parco tematico Xplor si trovano a meno di 15 km di distanza.

Recensioni

Recensioni su Paradisus Playa del Carmen – Riviera Maya - All Inclusive

8,8

Eccellente

9,2

Pulizia

8,8

Servizi

9,0

Personale e servizio

9,0

Condizioni e dotazioni della struttura
Valutazione di 10 - Eccellente. 628 su 1012 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 210 su 1012 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 101 su 1012 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 37 su 1012 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 36 su 1012 recensioni

Recensioni

10/10 Eccellente

Max

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Had the best time with our 4 and almost 2 year old. Couldn’t have imagined a better trip!
Soggiorno di 6 notti ad aprile 2026

2/10 Terribile

Aviad

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Staff was unfriendly and not accommodating. The kids club staff in particular Jaimelee was rude and accused our kids of not behaving and put her hands on our child!!! Be careful when you pick a resort and make sure the staff is friendly.
Soggiorno di 5 notti ad aprile 2026

4/10 Scarso

Emily

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia e servizi
The hotel and amenities were generally very good and nicer than other places we have stayed. The hospitality staff in all of the restaurants and bars were lovely. We had an issue with our room key continuing to deactivate that the hotel was not able to resolve. It happened multiple times a day for the last three days of our stay. Unfortunately, it did not seem like the management took it seriously and on one occasion, our kids were locked in the room. Other than this, it was a great spot.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Juan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great food, staff was very friendly and helpful
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Rika Thuy Linh, Oakville

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Lots of pool options for my 5 year old and 10 year old. The waterpark was great for the 10 year old and a smaller splash pad for the 5 year old. The best was the swim out and being able to wake up and jump into the pool. There are Coatis around so don’t leave food lying around… they will come and take it. Surprisingly, it was not the pool and activities my kids and I remembered most but the staff. On the last day, my kids much rather say good bye and hang out with Edgar, a staff at Paradisus due to how warm and welcoming he made them feel throughout their trip. Staff have access to your WhatsApp and message you often to check on you. I had a medical reaction and staff helped me get my hands on medication at local prices rather than tourist prices. Massage was amazing! There’s always deals so much sure to check them out. Entertainment for kids were minimum unless you enrol them into the childcare. Beach was warm and free from seaweed because they clean it often. Sales did occur on site but nothing pushy. You always felt respected (you get perks for just listening). It is a small resort if you’re looking for calmness, great service and attention to detail.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Kristine

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was all amazing.... except for the front desk staff, i felt like if you were not part of the family concierge services they did not care about your concerns or problems.
Soggiorno di 10 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

aisan

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
what a beautiful experience here with our family! this is definitely a family focused hotel, although to be fair we did go during the spring break week. the families are all very nice and it is a very nice vibe. the hotel facility itself is a little dated but everything else they offer more than makes up for it. the service is outstanding and every staff member was so kind, helpful and genuinely wonderful. the food and drinks were fresh, clean, delicious. the buffets change the food everyday and adults and kids will have more than plenty of options for each meal. fruits/veggies here are to die for. so fresh and delicious. the pools and all the grounds are super clean and manicured which is very hard to do with that many guests! i just wish there was louder and more consistent music by the main pool. the water park for kids is so fun and exciting for them. the nightly shows had popcorn and drinks every night and they were all 10/10. we really looked forward to the shows each night i was so impressed with the quality because shows at these resorts are usuallly not high quality. the icecream and popsicles are insane. the best icecream ever!!!!!! there are daily kids activities throughout the resort. the beach club has a DJ and bar which is SO fun. it has tulum vibes. this place is heaven on earth and we will definitely be back. they do such a great job managing this resort and i look forward to recommending it to all our friends. we are grateeful for the family trip we got here.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Lars Christoph

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Paradisus is family-friendly and the staff is friendly and attentive. The kids enjoyed the pool and the water park a lot.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

8/10 Buono

Robert

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff were great and very friendly and helpful,everything was excellent. The only real drawback is the beach is a bit of a disappointment and maybe more activities for younger kids. Overall very happy with our decision to go there and will be back
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Luis Manuel Jardon

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Travis

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Great spot for the whole family! Kids club for 3-4 years old along with one for 5-10 year olds. Water park is great for all ages Buffet has limited options but the rest of the food was fantastic The shows were less than great but the older kids do get to take part in one of them which was cute
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Matthew

Mi è piaciuto: Personale e servizio, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The resort was fine. I went with my family. They really pushed the Family Concierge tier. We opted not to get that add-on considering it was pricey, we already paid for the resort (thinking it was an all inclusive), and it seemed more geared for younger kids. But our room was close to amenities that were only available on that tier: separate pool, restaurant, and coffee bar. Each morning to have coffee before breakfast I had to walk past the Family Concierge coffee bar to the central on in the middle of the resort. We also found it was difficult to get a restaurant reservation. Everything was all booked or available only later at night. So, we ate in the buffet quite a bit, which gets old in a hurry.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Anne

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We had an amazing time at Paradisus. The hotel was nice and clean but the resto was amazing.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Samantha

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing service and amenities. There were activities day and night that were family-friendly and engaging!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

6/10 Soddisfacente

Raymond

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Condizioni e dotazioni della struttura
The experience we had was fairly decent but there was some issues with cleanliness of the resort. Room was fine. Main issue was that they pushed their circle subscription aggressively and it soured out experience as we were just trying to relax. Overall, it’s solid. Not as good as dreams onyx in Punta Cana which is the only other place we’ve stayed previously.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Michael

Viaggio di gruppo, Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amazing grounds - lots to do especially for the kids! All of the à la carte dinners we have tried were all very delicious! Definitely recommend it and most likely will return!
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Carolyn

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Everything and everyone was absolutely perfect. Loved this place and will return.
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Kerstin

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Amenities, pool, service were all amazing. We had no issues to make dinner reservations, regularly showed up at the pool or beach and always got lounge chairs or cabanas without reservation. There was so much to explore in the hotel grounds itself and always organized activities. Staff consistently delivered excellent service. The gym was well equipped, our daughter loved the ice cream place, coffee bars never had long lineups. The water park seemed best for children up to age 9, for our daughter with 11 it was a little boring. Overall a fantastic experience!
Mexican dinner night (Sundays, Blue Agave)
Soggiorno di 7 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Steffen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Overall great resort. Family had a great time. Would totally come vaxnu
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Cassandra

Mi è piaciuto: Pulizia
Amazing stay for family!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Krystal Diane

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
For the price this was one of our favourite all inclusive resorts. Very nice! The room was awesome, the food was great. The waterpark is amazing for kids, spent hours there. The beach was beautiful, one of the best I’ve seen! The only things I would change are: Room service. It took 2 hours one night I think they actually forgot about us completely. The restaurants close at 10… too early especially when you’re arriving late and your whole family is starving. The staff were decent but could have been more helpful or more enthusiastic. We tip well but it felt more expected than appreciated. No one wanted to go out of their way. It was tricky to get reservations. We went right away when we arrived and it was very booked up. We don’t have many options or flexibility on times for our family or 5. Loved that there’s a family side and adult side though.
Soggiorno di 7 notti a gennaio 2026

10/10 Eccellente

Holly

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Lots to do and see. A bit colder in the hotel and pools! Bring a shall or sweaters. The safe didn’t work in the room, and Also didn’t get the bottle of wine in the room. Beautiful hotel, food was great.
Soggiorno di 2 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Darrel

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stayed on the family side, was great for younger kids. Food was really good
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Eliza

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Staff here makes the trip - Arturo at the pirate ship pool, Edgar and Daniel in the activities department, Jorge in FC, and Agustin at the Celsius bar - all deserve special shout outs for going above and beyond to make the trip amazing. Property could use some cosmetic updates but overall offered a comfortable and relaxing family vacation. Food was about as expected but had plenty for our picky eaters, and daily gelato never hurts.
Soggiorno di 6 notti a marzo 2026

10/10 Eccellente

Colleen

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Wow this place was wonderful. Doing the family concierge was a great decision. Extra loungers, pool, private beach area, helpful concierge via whats app for booking our dinners and answering any questions we had. Cute gifts for the kids and adults. The food was amazing all over the property. Nespresso coffee shop and ice cream spot were our family favs!
Soggiorno di 4 notti a marzo 2026