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SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Struttura a 5.0 stelle
Struttura di lusso sulla spiaggia con 3 piscine all'aperto

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Galleria fotografica per SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Luxuriate Two Bedroom Suite | Vista spiaggia/mare
Video struttura
Indulge 1 Bedroom Suite | Vista dalla camera
Esterni
3 piscine all'aperto, cabanas (a pagamento), ombrelloni da piscina

Servizi più richiesti

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • All inclusive
  • Palestra
  • Ristorante
  • Spa
Il prezzo attuale è 419 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago

Più vantaggi per gli iscritti

  • Raggiungi almeno il livello Silver e risparmia il 15% o più su una selezione di strutture VIP Access
  • Qualità e servizio eccezionali
  • Servizi extra durante il soggiorno in una selezione di strutture, più upgrade della camera, check-in anticipato e check-out posticipato gratuiti (se disponibili)

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
Stai visualizzando 18 su 18 camere

Apri tutte le foto per Delight King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Delight King

9,0 su 10
Meraviglioso
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Vista spiaggia/mare

Delight Ocean View Two Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Indulge 1 Bedroom Suite | Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Indulge 1 Bedroom Suite

In evidenza

Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 3 posti letto
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Delight Two Queen

8,0 su 10
Ottimo
(1 recensione)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per SLS Elite King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

SLS Elite King

8,8 su 10
Eccellente
(3 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
  • 50 m²
  • Vista molo
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Delight Family Style Two-Bedroom

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
  • 6 posti letto
  • 2 letti queen

Apri tutte le foto per SLS Elite Two Queen

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

SLS Elite Two Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
  • 50 m²
  • Vista molo
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Terrazza/patio

SLS Elite Ocean View Rooftop Two Queen

In evidenza

Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Terrazza/patio

SLS Elite Ocean View Rooftop King

10,0 su 10
Eccezionale
(2 recensioni)

In evidenza

Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Luxuriate Two Bedroom Suite

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Captivate Swim-Out Two Queen

Vista dalla camera

Captivate Swim-Out Two Queen

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 2 letti queen

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Euphoria Suite King | Vista dalla camera

Euphoria Suite King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 71 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto matrimoniale

Apri tutte le foto per Captivate Swim-Out King

Vista dalla camera

Captivate Swim-Out King

10,0 su 10
Eccezionale
(4 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Asciugacapelli
  • 50 m²
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

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Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

SLS Elite Specialty Suite

In evidenza

Vasca idromassaggio privata sul tetto
Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Accesso all'area lounge Club
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto queen e 1 divano letto (matrimoniale)

Apri tutte le foto per Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

Vista dalla camera

Captivate Swim-Out Family Style two-Bedroom

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
2 camere
  • 6 posti letto
  • 2 letti king

Apri tutte le foto per Euphoria Corner Suite Ocean View King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Euphoria Corner Suite Ocean View King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 83 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Delight Ocean View King

Vista spiaggia/mare

Delight Ocean View King

9,6 su 10
Eccezionale
(11 recensioni)

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • 50 m²
  • Vista oceano
  • 4 posti letto
  • 1 letto king

Apri tutte le foto per Euphoria Corner Suite Marina View King

Minibar con snack e bevande gratuite, una cassaforte in camera

Euphoria Corner Suite Marina View King

In evidenza

Aria condizionata
Camere comunicanti disponibili
Culle/lettini per bambini
Minibar con snack/bevande gratuiti
Smart TV
Anno della ristrutturazione: 2024
Tende/tendaggi oscuranti
Camera separata
  • Vista molo
  • 4 posti letto
  • 1 letto king
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Manzana 1, Supermanzana 3, Playa Mujeres, Punta Sam, QROO, 77400

Cosa c’è nei dintorni?

  • Traghetto Ultramar Puerto Juárez - 7 min in auto - 6.5 km
  • Spiaggia di Langosta - 19 min in auto - 16.2 km
  • Terminal Marítima Isla Mujeres - 44 min in auto - 7.7 km
  • Spiaggia Nord - 44 min in auto - 8.0 km
  • Dolphin Discovery - 48 min in auto - 11.2 km

Come spostarsi

  • Aeroporto Internazionale di Cancún (CUN) - 39 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Hiroshi Bar - ‬15 min a piedi
  • ‪Don Fernando Lobby Bar - ‬6 min in auto
  • ‪Restaurant Flamingos - ‬4 min in auto
  • ‪Caprichos Villa del Palmar - ‬12 min a piedi
  • ‪Davinos - ‬11 min a piedi

Informazioni su questa struttura

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Un resort di lusso, all inclusive, con ristrutturazione recente (nel 2024) e nei pressi di Traghetto Ultramar Puerto Juárez
Nei pressi di Spiaggia Nord e Terminal Marítima Isla Mujeres, SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre servizi come un campo da golf adiacente, un molo privato e una discoteca. Un resort è perfetta per una vacanza al mare, infatti offre una spiaggia privata, cabine da spiaggia gratuite e 3 bar sulla spiaggia. Ciel SPA, la spa della struttura, offre servizi come massaggi sportivi, scrub corpo e trattamenti per il corpo. Concediti una vacanza rigenerante! Approfitta dei 18 ristoranti in loco. La palestra sempre aperta offre corsi di aerobica e corsi di yoga; le altre attività disponibili sono snorkeling, basket e beach volley. Il Wi-Fi gratuito in camera, con una velocità di più di 50 Mbps, è a disposizione di tutti gli ospiti insieme a servizi come 2 bar a bordo piscina e un bar sull'acqua.
Potrai approfittare anche dei seguenti servizi:
  • 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini, con uno scivolo acquatico, cabine e lettini
  • Un parcheggio non assistito gratuito
  • Un beach club in loco, karaoke e teli da spiaggia
  • Arredamento da esterni, ombrelloni da spiaggia e supporto per la prenotazione di escursioni e biglietti
Caratteristiche della camera
Tutte le 498 camere vantano comodità come il servizio in camera 24 ore su 24 e postazioni laptop, insieme a utili extra come l'aria condizionata e minibar con snack e bevande gratuite.
I servizi aggiuntivi di tutte le camere sono:
  • Ciabatte da bambino, libri per bambini e strumenti per colorare/disegnare
  • Docce con soffione a pioggia, asciugacapelli e shampoo
  • Smart TV da 42 pollici con Netflix, servizi in streaming e canali TV premium
  • Guardaroba o armadi, servizio babysitter in camera (a pagamento) e culle/letti per bambini (gratis)

Dettagli per l’all inclusive

Un resort è all inclusive, ovvero cibo e bevande serviti in loco sono compresi nel prezzo della camera (salvo eventuali limitazioni).

Mance e tasse

Le mance sono comprese, ma si accettano mance aggiuntive a discrezione degli ospiti.

Cibi e bevande

Sono compresi tutti i pasti, a buffet e à la carte, gli snack e le bevande
Servizio in camera disponibile 24 ore su 24
Minibar in camera (con incluse bevande di ogni tipo)

Attività di terra

Sale fitness
Calcio
Pallavolo
Club per bambini

Corsi/lezioni/giochi

Aerobica
Acquagym

Intrattenimento

Attività ed intrattenimento in loco

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Esterni

Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Vasca idromassaggio
  • All inclusive
9.0 su 10, Meraviglioso, 1.335 recensioni
Il prezzo attuale è 386 €
tasse e oneri inclusi
24 ago - 25 ago
Finest Playa Mujeres by The Excellence Collection - All Inclusive

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in tutte le camere: Wi-Fi gratis
  • Velocità del Wi-Fi in camera: più di 50 Mbps
  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Parcheggio custodito e gratuito in loco
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle disponibile

Pasti e bevande

  • 18 ristoranti
  • 2 bar a bordo piscina
  • 3 bar o caffetterie
  • 3 bar sulla spiaggia
  • 5 bar/lounge
  • Caffè e tè nelle aree comuni
  • Servizio di ristorazione privato/per coppie
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Un bar sull'acqua

Cose da fare

  • 2 vasche idromassaggio
  • 3 piscine all'aperto
  • Animazione serale
  • Attrezzatura per sport acquatici
  • Bagno turco
  • Beach club
  • Beach volley
  • Bodyboard
  • Calcio balilla
  • Campo da golf a 18 buche nelle vicinanze
  • Concerti/spettacoli dal vivo
  • Giochi
  • Gite in kayak
  • Golf cart
  • Hockey da tavolo
  • Karaoke
  • Lezioni di fitness
  • Mini club gratuito
  • Night club
  • Paddleboard
  • Palestra aperta 24 ore su 24
  • Pallacanestro
  • Parco giochi
  • Ping-pong
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Sala per degustazioni vini
  • Sauna
  • Scivolo acquatico
  • Snorkeling
  • Spa con servizi completi
  • Tavolo da biliardo
  • Yoga sulla spiaggia

Per famiglie

  • 3 piscine all'aperto
  • Bagnini in loco
  • Culla gratuita
  • Giocattoli
  • Giocattoli da piscina
  • Giochi da spiaggia
  • Giochi per bambini
  • Giochi per la prima infanzia
  • Libri per bambini
  • Mini club gratuito
  • Parco giochi
  • Piscina per bambini
  • Sala giochi
  • Scivolo acquatico
  • Servizio babysitter in camera
  • Snack bar/negozio di gastronomia
  • Strumenti per colorare/disegnare

Servizi di base

  • Bancomat
  • Deposito bagagli
  • Guide cartacee
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Assistenza per tour e biglietti
  • Facchino
  • Pacchetti romantici/per proposta di matrimonio
  • Pulizie (tutti i giorni)
  • Servizi concierge
  • Servizi per matrimoni
  • Servizio di couverture
  • Servizio di lavanderia/lavaggio a secco

Servizi business

  • 7 sale per riunioni
  • Centro congressi (810 metri quadrati di spazio)

All'esterno

  • Area per attività ricreative all'aperto
  • Arredi da esterno
  • Asciugamani da spiaggia
  • Banchina
  • Cabine a bordo piscina (con supplemento)
  • Cabine sulla spiaggia gratuite
  • Giardino
  • Lettini
  • Lettini per la piscina
  • Ombrelloni
  • Ombrelloni per la spiaggia
  • Porticciolo
  • Su una spiaggia privata
  • Terrazza

Spa con servizi completi

  • 8 sale trattamenti
  • Aromaterapia
  • Bagno turco
  • Bendaggi corpo
  • Idroterapia
  • Manicure/pedicure
  • Massaggi con le pietre calde
  • Massaggi deep tissue
  • Massaggi in camera
  • Massaggi per sportivi
  • Massaggi svedesi
  • Riflessologia
  • Sale per trattamenti in coppia
  • Sauna
  • Scrub corpo
  • Spa aperta tutti i giorni
  • Trattamenti per il viso

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • 5 parcheggi accessibili alle persone con disabilità
  • Accessibile in sedia a rotelle (possibilità di limitazioni)
  • Ascensore (larghezza porta: 91 centimetri)
  • Parcheggio accessibile in sedia a rotelle
  • Pavimento liscio in camera

Altri servizi/dotazioni

  • 2 edifici
  • 5 piani
  • Aree designate per i fumatori
  • Bagnino
  • Ristrutturazione dell'intera struttura: novembre 2024
  • Sala ricevimenti

Servizi della camera

Camera da letto

  • Culla gratuita
  • Lenzuola fornite dalla struttura
  • Tende oscuranti

Bagno

  • Asciugacapelli
  • Asciugamani forniti in loco
  • Carta igienica
  • Doccia
  • Pantofole
  • Pantofole da bambino
  • Sapone
  • Shampoo
  • Soffione a pioggia

Intrattenimento

  • Netflix
  • Servizi di streaming
  • Smart TV da 42 pollici con canali premium via cavo

Pasti e bevande

  • Bottiglia di acqua gratuita
  • Macchina per caffè espresso
  • Macchina per caffè/tè
  • Minibar rifornito (gratuito)
  • Servizio champagne
  • Servizio in camera disponibile 24 ore su 24

Altri servizi/dotazioni

  • Accesso con chiave virtuale
  • Adattatori per prese elettriche
  • Aria condizionata
  • Camere comunicanti disponibili
  • Cassaforte
  • Ferro/Asse da stiro
  • Postazione di lavoro per laptop
  • Scrivania
  • Sedia da scrivania
  • Telefono
  • Zanzariere

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 15:00 - a qualsiasi ora
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 12:00

Istruzioni speciali per il check-in

Il personale alla reception si occupa di accogliere gli ospiti all'arrivo.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Gli animali domestici sono ammessi senza costi aggiuntivi
Gli animali di servizio sono i benvenuti e sono esenti da supplementi
I cani e i gatti sono i benvenuti
1 in totale (del peso massimo di 18 kg per animale)

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Le culle sono disponibili gratuitamente presso la struttura.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta pagamenti con carte di credito e i contanti
Questa struttura dispone di spazi all'aperto, come balconi, patio, terrazze, che potrebbero non essere adatti ai bambini. In caso di dubbi, ti consigliamo di contattare la struttura prima dell'arrivo per avere la conferma che disponga di una camera adatta a te.
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

La piscina è accessibile dalle 08:00 alle 18:00.
È necessario prenotare i massaggi e i trattamenti spa. Per effettuare la prenotazione, contattare la struttura prima dell'arrivo, utilizzando i recapiti riportati nella conferma della prenotazione.
Nelle camere della struttura sono ammessi solo gli ospiti registrati.
È possibile richiedere camere attigue o comunicanti (previa disponibilità) contattando la struttura al numero riportato nella conferma della prenotazione.

La struttura è conosciuta anche come

SLS Playa Mujeres
SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection Punta Sam

Domande frequenti

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection ha una piscina?

Sì, la struttura dispone di 3 piscine all'aperto e una piscina per bambini. Orario di accesso: 08:00–18:00.

Gli animali sono accettati presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sì, questa struttura ammette i cani e i gatti (massimo 1 in totale) con peso inferiore a 18 kg per animale. Si applica inoltre un costo per la pulizia di 159 USD.

Quanto costa il parcheggio presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Il servizio di parcheggio non assistito è gratuito.

A che ora si deve eseguire il check-in presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Orario del check-in: 15:00-a qualsiasi ora.

A che ora si deve eseguire il check-out presso SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Orario del check-out: 12:00.

SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection offre opzioni all inclusive?

Sì, la struttura offre un piano tariffario all inclusive. Cibo e bevande sono inclusi, inoltre potrai praticare attività come calcio, pallavolo, aerobica e altro ancora.

Dove si trova SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection?

Sulla spiaggia di Punta Sam, questo resort adiacente a un campo da golf si trova a 6,8 km da Traghetto Ultramar Puerto Juárez e a 20 km da Plaza Las Americas e Spiaggia di Langosta. Luoghi di interesse come Spiaggia di Tortuga e Centro convegni di Cancún si trovano a meno di 20 km di distanza.

Recensioni su SLS Playa Mujeres – ALL Inclusive Collection

Recensioni

9,0

Meraviglioso

Valutazione di 10 - Eccellente. 394 su 556 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 84 su 556 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 46 su 556 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 11 su 556 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 21 su 556 recensioni

9,6/10

Pulizia

9,2/10

Personale e servizio

9,4/10

Servizi

9,4/10

Condizioni e dotazioni della struttura

9,4/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

Lisa Marie

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I liked that the resort seemed very clean, the staff were respectful and kind, the captive swim out room was really cool. Area of improvement: when we got there I had to put a $500 hold on my credit card, which seemed a little steep. That alone would have been fine, but immediately after I tried to make dining reservations and I was shown the menus with $150-$300 prices. It was like they were trying to push these paid options instead of the including options. That was not a good first impression because then I spent the entire vacation wondering if they were scamming me and secretly charging me for things that I didn’t know had a cost. Everything I ordered I felt the need to ask if it was included, and was waiting for a secret bill at the end. It was not a good way to enjoy a “relaxing resort”. Also, we only had a pool DJ once during the stay. I felt that should have been daily. The days seemed a little low on fun for adults at times.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Vy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Non mi è piaciuto: Personale e servizio
Slow service
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Gilberto

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Excellent resort for families
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Tyler

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Stellar hospitality from staff. Many food options!!
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Hardy Monteagudo

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Mi estancia fue excelente, el servicio de los butler's luis y alexis fue genial muy atentos, en la piscina de niños igual ever y mauricio siempre pendiente de nosotros y en el restaurant lotus el chef gerry tambien. Solo algo que señalar que no nos gusto fue que tuvieran el restaurant Barracuda de niños cerrados por la supuesta baja ocupacion del hotel eso lo vi mal porque si tienes 8 restaurant de adultos como vas a cerrar el unico que tienes para niños y otra cosa que deben mejorar es el menu del buffet en el desayuno que todos los dias era lo mismo y arriba en el area elite muy poca variedad de comida no nos hizo sentido subir mas si casi toda la comida estaba abajo, en fin noa emcanto el hotel y el servicio lo recomiendo 100%
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

MARILA

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tienes que tener categoría VIP para acceder a lugares y bebidas premium
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kenric Davin

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Place was amazing Staff was friendly & attentive Ammenties were premium
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Mercedes, San antonio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
The property is beautiful and the staff is very nice but not well trained and they keep trying to sell upgrades all the time.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Kelvin Ka Lok

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
We stayed at the resort most of the time. Beautiful rooms with a plenty of dining options. You need to book a few days ahead for a table. The staff are friendly but sometimes they were understaff at the pool. We will stay again!
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Alison Marie Cupples, Carrollton

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The view, property, amenities are amazing! Adult only pool was enormous with many places to be on your own or with friends. They are still working on communication to guests and online restaurant info is not always accurate. So much thought and planning went into the decor to make it high-end. Pro tip: Plan arrival time earlier in the day as 5pm traffic makes the commute grueling.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

Stephanie

Viaggio di gruppo, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Hotel layout was beautiful. Staff was mostly friendly. Food was inconsistent within some restaurants. Excellent Italian at Filia, octopus was grilled perfectly at all restaurants.
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Rafaela

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Resort is beautiful and clean. Best steak I’ve had in a resort
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

8/10 Buono

Sandip

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
This is a new, smaller property. The service could have been better, as we were expecting something like that of Live Aqua Cancun. There were many areas that needed proper air conditioning. The drinks were really the best. I have been 18 times to all different resorts, but this one serves the best.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

dragan

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
LOVE THE HOTEL PEOPLE AND STAFF AMAZING
Soggiorno di 7 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Angela Maria, GREENVILLE

Viaggio con famiglia e bambini piccoli, Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Tuvimos una estancia maravillosa en SLS Playa Mujeres, y sin duda lo que más queremos destacar es el servicio excepcional que recibimos por parte de nuestros mayordomos May y Nora. Desde el primer día estuvieron siempre atentos, cálidos y profesionales, asegurándose de que cada detalle de nuestra visita fuera perfecto. La atención personalizada que nos brindaron hizo toda la diferencia. Siempre con una sonrisa, resolvieron cualquier solicitud rápidamente y con mucha amabilidad. Nos hicieron sentir bienvenidos, cómodos y muy bien cuidados. Además, las instalaciones del hotel son espectaculares, la comida deliciosa y el ambiente ideal para descansar en familia. ¡Gracias May y Nora por su dedicación y cariño! Sin duda volveremos y recomendaremos este lugar con los ojos cerrados. — Familia Franco
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Joe

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The staff was very attentive and cleaned up the seaweed everyday. The seaweed wasn't near as bad as south of Cancun. Lots of pools for the different groups.
Soggiorno di 5 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Natalia

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
A new, clean resort with wonderful staff.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Cresencio

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
We enjoyed the stay. the food and the service are top notch
Soggiorno di 3 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

JUAN MANUEL

Viaggio con famiglia e bambini piccoli
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Todo excelente, servicio y todo el personal muy atentos y amables, calidad en bebidas y alimentos todo excelente, faltan un poco de camastros en el área familiar de alberca es lo único.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2025

8/10 Buono

Rita Iveth

Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful Hotel
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

6/10 Soddisfacente

jazmyn

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Pretty location ! They’re a little tight when it comes to upgrades etc
Soggiorno di 6 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Susan, chicago

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, servizi, condizioni e dotazioni della struttura
was great- most of the food was terrific (the bar by the pool was not great), the staff was super helpful and friendly, plenty to do right there on the property. we only left once to go snorkeling and regret it--water was too rough
Soggiorno di 4 notti a marzo 2025

10/10 Eccellente

Adaymis

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
Amazing hotel!!!! Stayed for 4 nights as an adult vacation. Everything was excellent from food, drinks, hospitality and cleanliness. Definitely booking again very soon.
Soggiorno di 4 notti a giugno 2025

10/10 Eccellente

Romy

Viaggio con la famiglia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Beautiful property and excellent staff
Soggiorno di 7 notti a luglio 2025

10/10 Eccellente

Sabino

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
El hotel esta super conservado. Es nueva construccion pero el mantenimiento es excellente. Los servicios son espectaculares. La piscina de adultosy el equipo super. Los restaurant union, japones , Cleo y Filia sin comentarios. Brenda filia y Elin los mejores. El buffet muy bien surtido y variado. Un abrazo para todos y nos veremos pronto.
Soggiorno di 4 notti a luglio 2025