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Luna Maya Tulum

Struttura a 2.0 stelle
Hotel con reception aperta 24 ore su 24, in zona Parco Nazionale di Tulum

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Galleria fotografica per Luna Maya Tulum

Sala colazione
Reception
Parco della struttura
Luogo d'interesse
Terrazza/patio

Servizi più richiesti

  • Reception 24 ore su 24
  • Pulizie
  • Aria condizionata
  • Wi-Fi gratis

Opzioni della camera

Filtri disponibili per le camere
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Amaite | Una scrivania, lenzuola

Amaite

In evidenza

Aria condizionata
TV a schermo piatto
Bagno privato
Pulizie giornaliere
Scrivania
  • 24 m²
  • 2 posti letto
  • 1 letto queen

Potrebbero interessarti anche

Spiaggia privata, sabbia bianca, lettini da mare, ombrelloni

La Valise Tulum, member of Small Luxury Hotels

Zona Hotelera
  • Su una spiaggia privata
  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
9.6 su 10, Eccezionale, 158 recensioni
Il prezzo attuale è 573 €
tasse e oneri inclusi
3 ago - 4 ago
La Valise Tulum, member of Small Luxury Hotels
Mod logo
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Informazioni sulla zona

Mappa
Av. Satelite, 14, Tulum, ROO, 77780

Cosa c’è nei dintorni?

  • Gran Cenote - 6 min in auto - 4.7 km
  • Parco Nazionale di Tulum - 6 min in auto - 4.9 km
  • Rovine Maya di Tulum - 8 min in auto - 4.9 km
  • Spiaggia pubblica Las Palmas - 9 min in auto - 6.4 km
  • Playa Paraíso - 10 min in auto - 7.1 km

Come spostarsi

  • Aeroporto internazionale di Tulum (TQO) - 50 min. in auto

Ristoranti

  • ‪Antojitos la Chiapaneca - ‬3 min a piedi
  • ‪Encanto Cantina - ‬1 min a piedi
  • ‪Charlie's - ‬1 min a piedi
  • ‪Crazy Fish Tacos - ‬2 min a piedi
  • ‪Campanella Cremerie - ‬2 min a piedi

Informazioni su questa struttura

Luna Maya Tulum

Hotel nei pressi di Parco Nazionale di Tulum
Nei dintorni di Spiaggia pubblica Las Palmas e Playa Paraíso, Luna Maya Tulum offre servizi come un giardino. Il Wi-Fi gratuito nelle aree comuni è a disposizione degli ospiti.
Troverai anche servizi come:
  • Una navetta da e per l'aeroporto (a pagamento), check-in veloce e aree riservate ai non fumatori
  • Una cassetta di sicurezza presso la reception, un deposito bagagli e una reception aperta 24 ore su 24
  • Personale poliglotta
Caratteristiche della camera
Tutte le camere di Luna Maya Tulum offrono comfort come l'aria condizionata.
I servizi aggiuntivi delle camere sono:
  • Bagni con docce
  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo
  • Pulizie giornaliere e scrivanie

Lingue

Inglese, spagnolo

Strutture simili

Sunrise Master Suite | Balcone

Dune Boutique Hotel located at the party zone

  • Piscina
  • Colazione inclusa
  • Spa
  • Wi-Fi gratis
9.4 su 10, Eccezionale, 273 recensioni
Dune Boutique Hotel located at the party zone

Servizi della struttura

Connessione Internet

  • Disponibile in alcune aree condivise: Wi-Fi gratis

Parcheggio e trasferimenti

  • Non è disponibile un parcheggio in loco
  • Navetta per l'aeroporto (andata e ritorno) (con un supplemento)

Servizi di base

  • Cassaforte disponibile alla reception
  • Deposito bagagli
  • Reception aperta 24 ore su 24

Servizi agli ospiti

  • Personale poliglotta
  • Pulizie (tutti i giorni)

All'esterno

  • Giardino

Accessibilità

  • Per specificare eventuali esigenze in termini di accessibilità, contatta la struttura tramite le informazioni riportate sulla conferma della prenotazione.
  • Piani superiori accessibili solo tramite scale

Altri servizi/dotazioni

  • Struttura riservata ai non fumatori

Servizi della camera

Camera da letto

  • Lenzuola fornite dalla struttura

Bagno

  • Asciugamani forniti in loco
  • Bagno privato
  • Doccia

Intrattenimento

  • TV a schermo piatto da 32 pollici con canali via cavo

Altri servizi/dotazioni

  • Aria condizionata
  • Scrivania

Regolamenti

Check-in

Orario del check-in: 14:00 - 24:00
Check-in senza contatti disponibile
Il check-in posticipato è soggetto a disponibilità
Check-in veloce
Età minima per il check-in: 18

Check-out

Check-out entro le 11:00
Check-out senza contatti disponibile
Il check-out dopo l'orario prestabilito è soggetto a disponibilità
Il check-out posticipato è disponibile a pagamento

Istruzioni speciali per il check-in

Gli ospiti devono contattare la struttura in anticipo per ricevere le istruzioni relative al check-in. Al loro arrivo, saranno accolti dal personale alla reception.
Contatta la struttura in anticipo per prendere accordi per il check-in. I recapiti sono indicati sulla conferma della prenotazione.
Se prevedi di arrivare dopo le ore 24:00, contatta la struttura in anticipo, utilizzando i recapiti indicati sulla conferma della prenotazione.

Modalità di accesso

Reception con personale

Animali domestici

Animali domestici o di servizio non ammessi

Bambini e letti aggiuntivi

Si accettano prenotazioni che includono bambini.
Offerta per i più piccoli! Se utilizza i letti presenti, un bambino fino a 4 anni soggiorna gratis.
Non sono disponibili letti aggiuntivi.
Culle (letti per bambini 0-2 anni) non disponibili.

Metodi di pagamento

Informazioni importanti

Oneri

La struttura ti addebiterà i seguenti costi. I supplementi potrebbero includere le tasse applicabili:

  • Cauzione per danni: USD 50 a soggiorno.

Abbiamo incluso tutti i costi che ci ha comunicato la struttura.

Extra

  • Il check-out posticipato è a pagamento e soggetto a disponibilità

È possibile che questo elenco non sia completo. Tariffe e depositi potrebbero non includere le tasse e sono soggetti a modifiche.

Da ricordare

Questa struttura è gestita da un host professionista, che la affitta in ambito commerciale, imprenditoriale o professionale.
Per eventuali ospiti aggiuntivi possono essere previsti supplementi, variabili in base alla politica della struttura.
All'arrivo, oltre a un documento di identità comprensivo di foto, potrebbero essere richieste una carta di credito/debito o una caparra in contanti per eventuali spese accessorie.
Tutte le richieste speciali sono soggette a disponibilità al momento dell'arrivo e possono comportare spese aggiuntive. Le richieste speciali non sono garantite.
Questa struttura accetta solo pagamenti con carta di credito; non si accettano contanti
La struttura è dotata di un estintore antincendio
Se cancelli la tua prenotazione, si applicheranno le condizioni di cancellazione dell’host. In base alla normativa dell’UE sui diritti dei consumatori, i servizi di prenotazione di alloggi non sono soggetti al diritto di recesso.

Dettagli aggiuntivi

Questa struttura non ha l'ascensore.
Nella struttura non sono ammessi animali, inclusi quelli per l'assistenza ai disabili.
Questa struttura è LGBTQ+ friendly e accoglie tutti gli ospiti, senza alcuna distinzione.

La struttura è conosciuta anche come

Luna Maya LHMG B&B Tulum
Luna Maya LHMG B&B
Luna Maya LHMG Tulum
Luna Maya LHMG
Luna Maya by LHMG
Luna Maya Tulum Hotel
Luna Maya Tulum Tulum
Luna Maya Tulum Hotel Tulum

Domande frequenti

Gli animali sono accettati presso Luna Maya Tulum?

No, questa struttura non accetta animali domestici.

Quanto costa il parcheggio presso Luna Maya Tulum?

Luna Maya Tulum non dispone di parcheggio.

A che ora si deve eseguire il check-in presso Luna Maya Tulum?

Orario del check-in: 14:00-24:00. Il check-in posticipato è disponibile con orario limitato.

A che ora si deve eseguire il check-out presso Luna Maya Tulum?

Orario del check-out: 11:00. Il check-out posticipato è soggetto a disponibilità dietro pagamento di un supplemento.

Luna Maya Tulum offre il servizio navetta per l'aeroporto?

Sì, è disponibile una navetta da e per l'aeroporto a pagamento.

Dove si trova Luna Maya Tulum?

In zona Centro Città di Tulum, questo hotel si trova a 5 km da Parco Nazionale di Tulum, Rovine Maya di Tulum e Gran Cenote. Luoghi di interesse come Spiaggia pubblica Las Palmas e Playa Paraíso si trovano a meno di 10 km di distanza.

Recensioni su Luna Maya Tulum

Recensioni

7,6

Buono

Valutazione di 10 - Eccellente. 19 su 58 recensioni
Valutazione di 8 - Buono. 21 su 58 recensioni
Valutazione di 6 - Soddisfacente. 8 su 58 recensioni
Valutazione di 4 - Scarso. 2 su 58 recensioni
Valutazione di 2 - Terribile. 8 su 58 recensioni

7,6/10

Pulizia

7,8/10

Personale e servizio

7,4/10

Servizi

7,0/10

Condizioni e dotazioni della struttura

8,0/10

Ecosostenibilità

Recensioni

8/10 Buono

ANDREA

Hotel grazioso, camera pulita e con qualche dettaglio estetico. Aria condizionata efficiente, acqua calda sempre, colazione completa compresa nel prezzo. Ottima ubicazione, la zona archeologica dista una ora scarsa di cammino, la stazione dei bus 20 minuti, in zona ci sono supermercati, ambulanti per gli spuntini e ovviamente una infinità di negozi turistici. Ottimo rapporto qualità prezzo.
Soggiorno di 1 notte a novembre 2018

10/10 Eccellente

Robert, Ottawa

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Very clean and nice hotel. Check in was easy. Alejandro at the front desk was very helpful when I needed to arrange new transportation to the Cancun airport.
Soggiorno di 6 notti a maggio 2022

6/10 Soddisfacente

Martin

Non mi è piaciuto: Pulizia

X

El hotel está X, y el agua de la regadera huele mal, pero tiene buena ubicación y los tacos de afuera están buenísimos
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2022

2/10 Terribile

Nawel

Viaggio di coppia
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
Je suis mitigé, la situation de l'hôtel est idéal pour visiter la ville mais loin de la plage. Le taux de change est littéralement inventé j'ai payé plus de 200 pesos en plus que ce que j'aurai dû payé remarque que j'ai fait, pour réponse on m'a fait voir un mail du gérant qui envoi le taux QU'IL A CHOISI. La chambre est très simple mais suffisante en revanche elle est pleine de MOISISSURES, sur les oreilles ! Les rideaux les murs de la salle de bain... c'est très inquiétant. Pas de tapis de douche donc de l'eau partout, on vous refuse une serviette pour les cheveux. En 5 jours personnes n'est venue nous donner du papier toilette faire le ménage ou même vider la poubelle la aussi j'ai du réclamer leurs passage. Mais que font ils? La "cuisine" commune n'est qu'un frigo horriblement sale et un évier. Il y a énormément de bruit du au gens dans le hall qui squatt avec le veilleur de nuit et le matin ce sont les engins de chantier qui vous servent de réveille. Il n'y a aucune isolation au niveau de la porte ou des fenêtres résultat un lézard dans la chambre et ÉNORMÉMENT de moustiques. Bref je ne conseille pas et regrette de ne pas avoir mis quelques euros de plus pour un meilleur hôtel. LE PIRE : L'EAU A UNE ODEUR D'ÉGOUT, DE ROUILLE , c'est immonde.
Soggiorno di 5 notti a marzo 2022

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia
Soggiorno di 6 notti a febbraio 2022

10/10 Eccellente

Yesenia

Viaggio di gruppo, Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
I will definitely be staying here again. I enjoyed my full week stay here with no issues other than one gentleman being very angry that there was people hanging out in the community area on the weekend. The rooms had thin walls and my room was next to the stairs so I would hear everyone coming down/up the stairs, checking in, anyone in the community area. I didn’t mind because I didn’t pay for silence on vacation. The food trucks were located right outside the hotel which was the best part of my trip here. Located off the strip but nothing was unreasonable to walk to.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

8/10 Buono

Nikki

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The community area was our happy place with friends and fellow guest that are now life long friends. There was a mutual respect for all in the area and their belongings. Truly enjoyed our time.
Soggiorno di 8 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Una experiencia increíble! 🌞
Soggiorno di 10 notti a novembre 2021

8/10 Buono

Alessandro

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Sehr schön für den Preis

Sehr gute zentrale Lage aber trotzdem ziemlich ruhig
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Vanina Erica

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Recomendado

Mil limpio pero mucha humedad, muy buena ubicación
Soggiorno di 3 notti a gennaio 2022

6/10 Soddisfacente

jessica

Was good for the price. Not sure if it was the room we were in but we did not have a good sleep.
Soggiorno di 1 notte a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Eva

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Tres bien

Super séjour avec un très bon rapport qualité prix pour Tulum. Les chambres sont grandes, simples mais propre. Le personnel est très aimable. Je recommande
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

10/10 Eccellente

Brent

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
The outstanding features of this hotel were the Mayan-themed murals, statues in every area and corridor of the hotel. Our room was spacious, the Mexican-style stone and tile floors was a beautiful touch, there was a clothes hanging area, and the bathroom and shower area was large and striking. The pool and pool area was nice, with a small waterfall directly into the water, which was powerful enough for a free head and shoulder massage. The staff were friendly and polite. We arrived too early for check in and had a tour booked, so they stored our luggage in their reception area behind their counter until we returned later that evening.
Soggiorno di 2 notti a gennaio 2022

2/10 Terribile

Patricia

Viaggio di gruppo
Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Asco de hotel

Sucio fue poco ,almohada llenas de hongos,sucio por todas partes ,personal grosero
Soggiorno di 4 notti a dicembre 2021

10/10 Eccellente

Viaggiatore verificato

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Peaceful

The streets were quite at night
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

10/10 Eccellente

Jennifer

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Welcoming

Very nice stay, the room was spacious and the front desk was very friendly! They spoke some english also which was helpful 💕
Soggiorno di 2 notti a settembre 2021

4/10 Scarso

fatima

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Mala experiencia

En la noche se fue la luz del hotel y por varias horas estuvimos si agua en el baño, mucho calor y mala ventilación. Tardaron demasiado en reponer la luz
Soggiorno di 1 notte ad agosto 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di coppia
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura
For the price its great. It has everything you need. The bed was clean and comfortable. It has a modern TV with Netflix. The shower was great! hot water and large shower head with amazing pressure. I love rain shower heads. It was also quiet although it was right on a main street because my room, 305 was in the back of the building. The only issue was the Wifi didn't reach my room well. I will say however that I also stayed at the Kimpton for a couple nights and wifi was crap there too so it's not the hotel's fault, its a Tulum thing. I also only got one towel for 2 guests. I didn't ask for a second one but perhaps they would have given me another without issue if I asked. Third, the door lock didn't look safe so I took my passports with me instead of leaving them locked in the room. I also slept with a chair blocking the door due to the lock looking very loose and easily broken with a kick. Regardless I felt safe because there's a staff person at the front at all times. The AC worked great and it was clean enough for me. I had no issues staying here. There's a lot of street food vendors right outside the doors too!! and the breakfast place Vitalis next door was very good and not super expensive. I would stay here again if the price remained around what I paid.
Soggiorno di 1 notte a luglio 2021

10/10 Eccellente

Kyle

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
It’s right where u need to be clean, quite, nice staff. It’s simple but great. I stayed to hunt apartments and it was great the woman at the front desk is amazing.
Soggiorno di 1 notte a maggio 2021

8/10 Buono

Peter

Mi è piaciuto: Personale e servizio e comfort della camera

Good value in a great location

This is a simple, basic but comfortable hotel, well located near the center of town. Don't expect anything luxurious, but it's satisfying for the price, and I've stayed here a couple of times while on dive trips to Tulum. There's always available parking close by on the street, and Vitalis next door is a good spot for breakfast.
Soggiorno di 8 notti a maggio 2021

8/10 Buono

Viaggiatore verificato

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera

Luna Maya

This is a budget hotel, it’s clean and the staff is friendly if you know how to catch a local communal bus it will cost you $50 pesos to get to the beach but this is a more authentic area and there are hundreds of street food vendors right outside you door so no need to go anywhere for food.
Soggiorno di 4 notti a maggio 2021

10/10 Eccellente

Victor

Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Soggiorno di 3 notti ad aprile 2021

8/10 Buono

Josep

Viaggio di gruppo
Mi è piaciuto: Personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura, comfort della camera
Non mi è piaciuto: Pulizia

Opción cómoda y barata

Cómodo para pasar la noche. Mucho olor a humedad y no muy limpio. Buena relación calidad precio
Soggiorno di 1 notte ad aprile 2021

10/10 Eccellente

Francisco

Viaggio di lavoro
Mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, condizioni e dotazioni della struttura e comfort della camera
Muy bien ubicado
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021

2/10 Terribile

Viaggiatore verificato

Non mi è piaciuto: Pulizia, personale e servizio, servizi e condizioni e dotazioni della struttura
No hot water, there is no flooring so your literally walking on concrete must wear flip flops at all times. Told front desk theyre is not hot water he said yes i know and laughed , so i laughed and said this place sucks luckily i was only ataying one night room 101. Mosquitoes in the room, umm for the price they could do a better job. Qould not recommend staying here. Oh one good tbing is location but all else is terrible qould be worth sgaying further away.
Soggiorno di 1 notte a marzo 2021